Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.

Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.

Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5097
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера

Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Вход | Регистрация

https://www.gravatar.com/avatar/e9e7d060703e9fd8e94177eaf9c13893&s=96
Светлана Евгеньевна О.
Комментарий
Здравствуйте! Посылку получила, по заказу все в порядке) Отдельное спасибо за неожиданный подарочек. Очень приятно) Брала первый раз чешский бисер - качество порадовало: красивый, ровный бисер, однородного цвета без примесей. Отдельная благодарность фотографу - цвета на сайте переданы на 100%. Вообще у вас сайт очень удобный, и по дизайну внешне хорош, и по функциональности. Будет приятно работать с Вами снова)))
18 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось и что понравился нас сайт. Мы очень стараемся сделать его удобным для наших покупателей. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
20 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/ea1da762c642f3b493d4531712b65f09&s=96
Света Николаевна В.
Комментарий
Добрый день!Получила посылку очень довольна Посылка пришла очень быстро и мне очень приятно,что к заказу я получила еще и подарок спасибо вам огромное буду и дальше заказы делать у вас
17 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Света, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
20 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/7e93e440e273352319e6d7c11d3c04b0&s=96
Татьяна Владимировна Л.
Комментарий
Добрый день! Заказывала пока только один раз. Сайт удобный, интересные статьи. Сам заказ получила очень быстро, в понедельник заказала, в четверг уже получила. Очень приятно, что к заказу приложили подарочек, хотя заказывала в первый раз и сумма заказа была небольшая.
17 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
20 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/6acaae18e0f511ea5c4f2e388ca6740a&s=96
Екатерина Андреевна Г.
Комментарий
Здравствуйте! Хотела бы выразить благодарность интернет-магазину Мелодия бисера! Оперативная работа, быстрая отправка и доставка! Очень довольна покупками, а за подарок отдельное спасибо;) Непременно буду еще заказывать. Спасибо вам!
16 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Екатерина, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
17 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/0fc0d7133c31348c9ef5923ddc50416d&s=96
Валентина Викторовна Б.
Комментарий
Здравствуйте! Очень быстро получила посылку, довольна - придовольна!!! Заказывала твины - очень хорошее качество, спасибо вам!
15 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Валентина, добрый день! мы тогда тоже очень довольны! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
17 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/ff219417e37556bb28fa9096601dc0ba&s=96
Ксения Владимировна Л.
Комментарий
Здравствуйте, посылку получила очень быстро, довольна на 100 %)) заказывала бисер ТОХО, все отличного качества. Спасибо)
14 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ксения, добрый день! Мы очень рады, что Вам понравилось! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
14 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/61/65/6561/425908169.96x96.jpg
Елена Геннадьевна И.
Комментарий
Здравствуйте! Посылку получила. На радостях забыла сразу отписаться.Спасибо за быструю доставку! Я очень довольна
13 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день! Мы очень рады, что Вы довольны! Желаем Вам приятного творчества и ждем Вас снова!
14 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/a5121ee2e645d742392f5b73dc2b597c&s=96
Елена Львовна М.
Комментарий
Добрый день! Получила свою долгожданную посылку. Долгожданная не в смысле,что она долго шла, а в том что я долго металась и никак не могла остановиться на выборе бисера. Мне то хотелось одного, то другого. Наконец я определилась. Спасибо работникам магазина, постоянно были на связи, помогли. И даже в уже сформированный заказ добавили ещё одну позицию. Ну и за подарочек - спасибо.
13 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день! Рады, что Вы получили свою посылочку! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
14 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/37d1d3fc46fa7466f6bc9c085fac07b5&s=96
Наталья Aлександровна З.
Комментарий
Добрый день. Заказала первый раз и больше заказывать не буду. Схема пришла мятая. На сайте была скидка на схему, а счет выставлен на полную стоимость. Также был заках на 3126,81 но с меня взяли еще и за доставку почти 20%. Я подумаю заказывать ли еще в этом магазине. Очень огорчилась, хотя понравился магазин.
12 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день! Мы рады, что несмотря на недоразумения, Вам понравился наш магазин. Приносим извинения за то, что заказ доставил Вам больше огорчения, чем радости. 1. По поводу мятой схемы - мы в первый раз получаем такой отзыв и примем во внимание дальнейшую упаковку схем. 2. Скидка на схему. Мы проверили - скидка, действительно, не была проставлена. Скорее всего, это произошло из-за программного сбоя между сайтом и программой 1С.Предприятие, а менеджер этого не заметил. С менеджером проведена разъяснительная беседа. Напишите, пожалуйста, нам на почту ваши реквизиты для оплаты - мы вернем Вам сумму скидки в полном объеме. 3. За доставку в любом случае берется оплата. У нас есть бесплатная доставка, но сумма заказа должна быть 5000 руб. или 15000 руб. (если заказ состоит только из фурнитуры и бусин - то 3000 руб.). Мы проверили Ваш заказ: сумма доставки была посчитана сайтом автоматически и менеджером не редактировалась. Корзина с товаром у Вас была на указанную сумму: 3126,81 руб., но после оформления заказа (этапы "Выбор способа доставки" и "Выбор способа оплаты") сумма заказа увеличилась на сумму доставки. Возможно, что Вы просто не обратили на это внимание (ни в момент оформления заказа, ни в письме от нашего менеджера с окончательной суммой к оплате после сборки заказа). Еще раз приносим извинения и в качестве компенсации за негативные эмоции дарим Вам подарочный сертификат на 500 руб., который будет отправлен Вам на почту. Желаем Вам всего самого наилучшего!
14 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/5584b450b7b1d782a88e91dae6392b14&s=96
Татьяна Леонидовна В.
Комментарий
Спасибо огромное за бисер! Цены очень приятные. Обратная связь очень быстрая и вежливая. Посылочка быстро дошла. Буду заказывать еще не раз)
12 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
14 июля 2017