Дорогие покупатели, на этой странице вы можете оставить отзывы о нашей работе, а также свои пожелания и предложения по работе сайта.
Ни один отзыв не останется без ответа!

Нам очень приятно получать положительные отзывы, но и сообщения о наших ошибках или недоработках для нас не менее важны - именно они позволяют нам совершенствовать работу, исправлять ошибки и становиться ближе к нашим любимым покупателям.

Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат нецензурные выражения, оскорбления в адрес наших сотрудников, а также рекламу других магазинов и сайтов. 

Спасибо вам за обратную связь!

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять отзывы.

Вход Регистрация

  • Юлия Николаевна Е.
    Огромное спасибо за подарочек, очень приятно!!!!!
  • Юлия Николаевна Е.
    Добрый день! Заказ сделала в воскресенье 10 ноября, вечером его собрали, в понедельник отправили. 13 ноября в 15 часов я уже получила свой заказ в г.Москве. Огромное спасибо!!!! Успехов и всего самого наилучшего ВАШЕМУ КОЛЛЕКТИВУ!!!!
  • Светлана Геннадьевна З.
    Получила вчера посылочку из магазина. Быстро,оперативно, все аккуратно упаковано. И подарочек, очень приятно, спасибо большое!
  • Галина Леонидовна В.
    Получила заказ! Пришел быстро до Амурска! Огромное спасибо! Бисер оочень шикарный, весь день любовалась)) И всегда приятны подарочки!!! Еще раз спасибо!!!
  • Eva Régis P.
    Получила заказ, 12 дней на юг Франции, очень переживала, а привезли прямо на дом. Я в восторге!!! Огромная благодарность девочкам за их работу и терпение. Буду вашим клиентом. Удачи вам в работе и побольше таких клиентов, как я!!! Буду ждать уведомлений о тех товарах, которых нет в наличии.
    • Казакова Елена Львовна
      Ева, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось и Вы в восторге. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
  • Людмила Б.
    Хороший ассортимент,оперативная доставка - НО!!!!! Мне пришлось заплатить дважды за сделанный заказ: первый раз на сайте магазина через Сбербанк и второй раз при получении через Boxbery т.к. данных об оплате почему-то не оказалось, третий день жду звонка или возврата денег.
    • Казакова Елена Львовна
      Людмила, добрый день.
      Да, мы в курсе этой ситуации. Ошибка произошла на сайте Boxberry. Мы с ними не работаем по наложенному платежу, только по предоплате (Ваш заказ и был предоплачен).

      Жаль, что нам Вы позвонили уже после того, как заплатили за заказ второй раз в офисе Boxberry. Если бы позвонили прямо из пункта выдачи, то проблема решилась бы сразу, на месте.

      Менеджер уже сообщила Вам, что мы вернем деньги. Просто сейчас нужно уладить формальности с Boxberry, чтобы исключить дополнительные ошибки с данным заказом (например, двойной возврат средств и от нас, и от службы доставки). Обычно это занимает несколько дней. Мы обязательно всё уладим.
      Спасибо Вам за заказ и надеемся, что эта ситуация не повлияет на Ваш рукодельный настрой.
  • Евгений К.
    Спасибо большое. заказ получил, всё супер. спасибо за подарок.
    • Казакова Елена Львовна
      Евгений, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
  • Наталья Ш.
    Наталья Ш. Заказ получила полностью и очень быстро. Упаковано все замечательно. Спасибо большое.
    • Казакова Елена Львовна
      Наталья, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
  • Лариса М.
    Здравствуйте, заказ получила. Доставка быстрая, упаковано очень хорошо. Отдельное спасибо за подарок. Заказываю не первый раз и буду в дальнейшем. Удачи вам и вашему бизнесу
    • Казакова Елена Львовна
      Лариса, добрый день! Большое спасибо за заказы и отзыв. Мы очень рады, что вам у нас нравится. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
  • Вера Ч.
    Здравствуйте скажите пожалуйста а заказы вы отправляете в Австрию Вену спасибо.
    • Казакова Елена Львовна
      Здравствуйте, Вера. Да, мы отправляем заказы по всему миру.
  • Людмила Д.
    Заказ получила. Все дошло нормально, но долго почему-то. Хотелось бы побольше выбора бейлов и держателей для кулонов большого размера, разделителей в разном цвете, пинов. Удачи Вашей команде. Л. Долматова.
    • Казакова Елена Львовна
      Людмила, добрый день.
      Большое спасибо за заказ и отзыв. По срокам проверили: заказ был оформлен 20 октября, оплачен 21. Мы отправили посылку 22, а 28 октября она была уже в месте вручения. Мне кажется, что и мы, и почта сработали достаточно оперативно (особенно, если учитывать, что город доставки - Барнаул).

      Надеюсь, что в следующий раз будет еще быстрее. Ваши пожелания по товару приняты, обязательно обратим внимание на эти группы при следующем заказе поставщикам. Спасибо за обратную связь!
      Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
  • Наталья К.
    Огромнейшее спасибо вам! Заказ был срочный и вы меня выручили! Всем довольна, и работой менеджера Елены в том числе. Очень приятно сотрудничать с такими сайтами) Отдельная благодарность за подарочек.
    • Казакова Елена Львовна
      Наталья, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что смогли уложиться в короткие сроки и Вам все понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
  • Ольга Р.
    Я в восторге. Впервые делала заказ у вас, очень довольна. Заказ отправили моментально, все собрано аккуратно, подарок все просто супер!!!
    • Казакова Елена Львовна
      Ольга, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вы довольны и в восторге. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
  • Оксана Г.
    Заказ 30806 Получила. Осталась очень довольна сотрудничеством. Заказывала набор к мастер классу. Не пришлось самой тратить время на подбор материала. Все собрано быстро, упаковано аккуратно. По почте пришло быстро. Приятный подарок. Надеюсь и в дальнейшем делать покупки
    • Казакова Елена Львовна
      Оксана, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
  • Татьяна М.
    Доброго времени суток! Впервые делала заказ в магазине. Всем довольна, претензий никаких. В пятницу вечером заказала - в следующую пятницу пришёл заказ. Если бы среди недели, то ещё быстрее было бы, я думаю:) Чешский бисер вполне ничего, я довольна. Буду ещё обращаться. Как пожелание - больше бы разных цветов в наличии. Всего вам самого!
    • Казакова Елена Львовна
      Татьяна, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Ваше пожелание примем к сведению, большое спасибо. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
  • Марина Т.
    Добрый день, милые дамы! Заказ 30804 получила. Все, как обычно, быстро, качественно и отлично упаковано! Спасибо!
    • Казакова Елена Львовна
      Марина, добрый день! Большое спасибо за заказы и отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас нравится. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
  • Ирина К.
    Привет Заказ 30976 пришел. Все получила, спасибо большое. Хороший магазин с широким ассортиментом, можно приобрести сразу все в одном месте. Отдельное спасибо Ольге Забавниковой за помощь с подборе заказа.
    • Казакова Елена Львовна
      Ирина, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
  • Ярослава К.
    Здравствуйте, была проездом в Петербурге и решила совершить покупку в Вашем магазине. Заказ оформила в интернет-магазине, собрали очень быстро и прислали смс о готовности, что очень удобно. Товаром довольна))) Только жаль, что нельзя на месте (в пункте выдачи) посмотреть вживую товар и еще что-нибудь выбрать ((
    • Казакова Елена Львовна
      Ярослава, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось. К сожалению, у нас нет роу-рома, где можно было бы все посмотреть и выбрать. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
  • Виктория Л.
    Добрый день! Прекрасный магазин! Очень быстро пришла посылка в Иркутск, хорошо упакована. Бисер отличного качества, очень порадовал подарочек, за что отдельное СПАСИБО! Всем рекомендую ассортимент огромный и сравнительно не дорого. Спасибо за хорошую работу!
    • Казакова Елена Львовна
      Виктория, добрый день! Большое спасибо за заказ, отзыв и рекомендации. Мы очень рады, что Вам все понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
  • Любовь О.
    Заказ исполнен очень быстро за две недели. Биконусы аккуратные. Выбор товара огромный и не дорогой. Спасибо большое менеджеру Ольги Забавниковой. Буду рада с ней продолжать работать. С уважением к вам Овсянникова.
    • Казакова Елена Львовна
      Любовь, добрый день! Большое спасибо за заказ, отзыв и за то, что отметили работу Ольги. Ей очень приятно! Мы очень рады, что Вам все понравилось. Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова!