Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5132
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Нина Александровна Г.
Комментарий
Здравствуйте уважаемые сотрудники "мелодия бисера" Только что получила свой заказ который был собран и отправлен в короткие сроки все тщательно упаковано перед отправкой мне позвонили и уточнили о наличии нужного мне бисера и заменили вместо того которого не было на тот момент в наличии.Я впервые заказываю через интернет и произошло небольшое недоразумение с моей стороны- т.к на сайте картинки увеличены, а в размерах новичку трудно разобраться- как визуально выглядит например кабошон или концевик, то реально это выглядит намного мельче чем на рисунке теперь я буду иметь представление. И вот еще какая просьба опять же от имени новичков, я заказывала концевики для шнуров и не поняла что они не парами идут, а по одному.В связи с этим просьба к вашим специалиста, занимающихся наборами (они же опытные люди) подсказывать новичкам, что такие предметы как концевики нужно брать в паре. ведь им при прочтении заказа видно что заказывает человек не опытный, даже если и опытный - это не трудно уточнить.Для себя я этот урок приму к сведению, придется дозаказывать еще кое -что по одной позиции.В целом работой вашего магазина я довольна,надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Успехов вам и процветания. Спасибо за работу и отдельное спасибо за подарочек -так приятно что о нас думают.
24 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Нина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Рады видеть в рядах биресоманов новые лица!
Да, конечно, по фотографии на экране не всегда понятно, какого размера кабошон и пр. Для этого мы пишем размер каждого товара, иначе никак не определишь. С опытом Вам будет проще понимать и размеры, и цвет.
По поводу концевиков: какие-то идут парами, какие-то поштучно (со временем сделаем все по парам, чтобы избежать таких вот накладок). Чаще всего девочки уточняют у покупателей, но сейчас они работают в таком напряженном ритме, что могли и упустить это. Извините, пожалуйста!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
24 января 2018

Надежда Леонидовна Б.
Комментарий
Здравствуйте все сотрудники магазина!Сейчас получила уже третью посылочку,очень Вам всем благодарна,а особенно Леночке Власовой,передайте ей пожалуйста низкий поклон от меня,прекрасный менеджер,всегда позвонит и все вопросы быстро решим с ней.Я первый раз заказывала японский бисер,очень мне понравился.Посылочка дошла быстро,всё аккуратно упаковано,прекрасная работа.А ещё огромное спасибо за подарочек,очень приятно.Процветания Вам и всех земных благ.
23 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Надежда, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам нравится!
Обязательно передадим ваши слова Елене Власовой!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
24 января 2018

Eleonora Tomova D.
Комментарий
Всем здраствуйте, я только що получила свой заказ и летаю от счастья! Живу в Ирландии и очень боялась, что посылка не дойдет и потеряется.Рубка, которая я заказала, прекрасная, цвета отличные,еще хочу. А про проволоки слов нету! Отличное качество! Искала и у нас и в Англии магазин для чешкого бисера и проволоки - безрезультатно....Я, правда, очень довольна, что связалась с "Мелодия бисера" и что доставка возможна по всему миру. Специальное спасибо вашего менаджера - Елена Власова!!!Молодец какая,просто отличная работа!!! Она сразу откликнулась, все мои капризы выполнила и не мало возилась вокруг моего заказа. Между впрочем, нашла я вас через you tube, подписалась, стала читать коментарии и увидила, что и магазин есть.....Буду делать скоро новый заказ. Меня очень интересует сатиновая рубка всех возможных цветов - 11/0 и 10/0. Спасибо всем сотрудником магазина!
22 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Eleonora, добрый день!
Мы тоже очень рады, что посылочка дошла в целости и сохранности!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
По поводу сатиновой рубки - к сожалению, наши поставщики предоставляют большой выбор 9/0 размера, а вот 10/0 и 11/0 практически нет. Но мы постоянно "держим руку на пульсе"!
Желаем приятного творчества и ждем вас снова!
24 января 2018

Виктория Вячеславовна К.
Комментарий
Добрый день!
Первый раз заказала в этом магазине, воспользовалась функцией самовывоза. Близко к метро, удобно
Я очень долго искала магазин подобного рода в Санкт-Петербурге и очень рада, что нашла его, спасибо
20 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Виктория, добрый день!
Мы тоже очень рады, что Вы нас нашли!
Желаем Вам приятного творчества и ждем вас снова!
20 января 2018

Татьяна Владимировна Б.
Комментарий
Добрый вечер! Первый раз заказываю через Магазин! Осталась очень довольна: и звонили, и оплата очень удобная, и смс приходили. Ранее заказывала у Леночки Казаковой. Уже знаю, что товары качественные и выбор большой! Всегда приходит подарок, что тоже крайне приятно! Давно вас люблю и слежу за новостями!Спасибо вам что вы есть!
19 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день!
Большое спасибо за заказы и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам у нас нравится!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
20 января 2018

Елена Валерьевна П.
Комментарий
Здравствуйте! Сегодня получила свой первый заказ. Очень понравилась работа сотрудников Вашего магазина! Из магазинов, в которых мне уже доводилось заказывать бисер, Ваш значительно выделяется: большой выбор бисера и фурнитуры, удобный сайт, возможность создать личный кабинет и отложить понравившийся материал, возможность выбора оплаты и доставки. Как здорово что я Вас нашла на просторах интернета! Несомненно буду обращаться ещё! Отдельное большое спасибо за подарок!
19 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день.
Мы тоже очень рады нашему знакомству!
Большое спасибо, что отметили наши плюсы.
Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
19 января 2018

Светлана Юрьевна М.
Комментарий
Огромное спасибо! Заказ сегодня получила, доставка 4 дня!!! Как я рада, что нашла Ваш магазин! Редко кто, новым клиентам высылает наложным платежем. Буду обращаться еще. Спасибо, за подарок!
18 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день!
Мы тоже очень рады, что Вы нас нашли!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
19 января 2018
Е
Елена Александровна Б.
Комментарий
Здравствуйте!!! Сегодня получила посылочку. Спасибо огромное. Пришла очень быстро. Благодарю за подарочек, очень приятно!!!!! Заказывала уже не раз и ещё буду заказывать.
17 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам нравится у нас!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
19 января 2018

Разалия Габдулловна С.
Комментарий
Сегодня получила свою посылку. Спасибо за оперативную отправку. Посылка дошла за 5 дней из Санкт-Петербурга в Магнитогорск.
17 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Разалия, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что посылка дошла так быстро!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
17 января 2018

Маргарита Ивановна Ш.
Комментарий
Получила свою посылочку. Радость безмерная! Все дошло замечательно, цвета оказались намного ярче и красивее, чем на фотографиях каталога. Разница намного ощутимее, чем я ожидала. Довольна беспредельно! Спасибо за работу! В дальнейшем приобретение бисера планирую только здесь.
17 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Маргарита, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
17 января 2018