Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5132
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Ксения Александровна Н.
Комментарий
"Чешский бисер, начинающийся на 16..., 18..., имеет нестойкое покрытие и часто теряет цвет уже при работе. Конечно, зависит от вида рукоделия: если трения в работе много, то этот бисер вряд ли пройдет испытание, если, например, вышивка, то вполне сможет."
Я считаю, что в таком случае это должно быть где то указано и я не должна была бы это узнавать уже оплатив и получив товар. Покупая товар на данном сайте я ссылаюсь на качество и то, что таких случаев в работе и выброшенных на ветер денег не будет.
27 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ксения, добрый день!
Благодаря отзывам наших покупателей, мы стараемся стать лучше. Спасибо за отзыв, мы обязательно добавим эту информацию на сайт.
Напишите, пожалуйста, нам на почту zakaz@melodiabisera.ru ваши платежные реквизиты - мы вернем Вам деньги за этот пакет бисера.
Приносим извинения за это недоразумение.
28 января 2018
Лилия Николаевна Л.
Комментарий
Здравствуйте,уже не раз заказываю бисер у вас в магазине.Всё отлично упаковано,аккуратно,бисер качественный.Единственно,однажды положили вместо 90070М просто 90070.Это ничего страшного,глянцевый тоже пригодиться.Спасибо огромное.
27 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Лилия, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что в целом все понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
28 января 2018
Наталья Юрьевна И.
Комментарий
Здравствуйте. Сделала заказ в магазине "Мелодия бисера" вскоре после Нового года. Очень оперативно отозвалась менеджер Елена Власова для обсуждения некоторых деталей и заказ был отправлен. Благодарю Вас за оперативность в работе, доброжелательность и, конечно же, отдельное спасибо за внимание - подарочек от магазина. Всего вам доброго.
27 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
27 января 2018
Ксения Александровна Н.
Комментарий
Здравствуйте. Не так давно получила первую посылку от "Мелодия бисера". Заказ надёжно и аккуратно упакован, кроме такого обнаружила небольшой презент в виде двух подвесочек. Спасибо большое) Всем осталась довольна, кроме чешского бисера PRECIOSA 10/0 18389. Начала с ним работать и он буквально осыпается (стирается золото и бисер становится прозрачным). Очень обидно( Решила заменить потёртый бисер и аккуратно продолжать работу, но тем не менее он вытирается. Я уже давно работаю с бисером и знала что есть такой вид "осыпающегося" китайского бисера, но не думала, что и здесь наткнусь на такое.
27 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ксения, добрый день!
Очень рады, что посылочка дошла в целости и сохранности, и что Вам почти все понравилось!
Чешский бисер, начинающийся на 16..., 18..., имеет нестойкое покрытие и часто теряет цвет уже при работе. Конечно, зависит от вида рукоделия: если трения в работе много, то этот бисер вряд ли пройдет испытание, если, например, вышивка, то вполне сможет.
Многие рукодельницы часто заменяют золотистые цвета бисером Toho PF558, PF557 - этот бисер имеет специальное стойкое покрытие и, например, в жгутах без него не обойтись.
Надеемся, что свойства вышеупомянутого бисера не повлияют на впечатления о работе нашего магазина в целом, и мы увидим Вас снова в числе наших покупателей!
Желаем приятного творческого процесса и поменьше неприятных "сюрпризов"!
27 января 2018
Ирина Валентиновна П.
Комментарий
Здравствуйте! Не первый раз заказываю в магазине "Мелодия бисера". Очень благодарна Елене Казаковой и ее помощницам за внимание, отзывчивость и ответственность. Все мои заказы выполняются быстро, никаких нареканий). Так держать! Успехов всему коллективу "Мелодия бисера"!
26 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирочка, большое спасибо за заказы и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам у нас нравится!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
27 января 2018
Ирина Михайловна С.
Комментарий
Здравствуйте, сегодня получила свою первую посылку от "Мелодии бисера" Заказывала бисер PRECIOSA, бисер хорошего качества, очень довольна. Предварительно позвонили и уточнили все позиции заказа.Заказ собран и отправлен оперативно, все аккуратно упаковано. А еще сюрприз-подарочек, приятно! Спасибо !!!
26 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
27 января 2018
Наталья Геннадьевна К.
Комментарий
Добрый день. Заказывала светящийся бисер. Заказ был оперативно сформирован, и быстро пришел. Бисер реально светиться. Огромное спасибо за заказ.
26 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы рады, что бисер Вас не разочаровал!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
27 января 2018
Анжела Сергеевна Г.
Комментарий
Здравствуйте! Дня два я получила посылочку, за которую огромное спасибо. Товар очень хорошего качества, порадовал. В этот раз я заказала на пробу магнитные застежки и не разочеровалась. Следующий заказ планирую сделать именно различные магнитные концевики. Еще раз огромное спасибо за оперативность и качество работы и достойный товар!!!
26 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анжела, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что качество товара Вам понравилось и работа магазина тоже!
Желаем Вам приятного творчества и ждем Вас снова!
27 января 2018
Наталья Марковна Б.
Комментарий
Здравствуйте. Вы просили оценить вашу работу- мне она не просто понравилась, а очень понравилась. Скорость с которой пришел заказ просто удивила. Бисер пришел в соответствии с заказом. Хочется отметить с благодарностью работу девушки при оформлении заказа. Вежливо и подробно разъяснила все что меня интересовала. Очень порадовал ассортимент, нашла бусины, которые долго искала
25 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
27 января 2018
О
Ольга Ловрова
Комментарий
Здравствуйте хочу вас по благодарить за заказ, За оперативность вашей работы, посылка пришла за три дня. Весь бисер пришел в целости и сохранности, упакован замечательно. Спасибо вам огромное за вашу работу!
25 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 января 2018