Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5132
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Ирина Александровна Б.
Комментарий
Получила посылку все дошло отлично Большое спасибо за вашу оперативную работу!
16 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что все хорошо дошло!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
16 января 2018
Чечек Викторовна Ю.
Комментарий
Добрй день. Заказ получила. спасибо. только вот один нюанс: бусины акриловые Цветок 12*12мм, отверстие1,5 мм, цвет разноцветный, 540-035,10 г (~32 шт) получила всего лишь 17 шт, не хватает 15 шт.
16 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Чечек, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за ваше сообщение! Для нас это очень важно! Такие сообщение помогают нам совершенствовать нашу работу.
Основная единица продажи этих бусин - 10 грамм (в скобках указано приблизительное количество бусин).
Мы сегодня перевесили эти бусины: в 10 граммах - 17 штук. Исправили неточность на сайте.
В качестве извинений за данную неточность, мы добавим такой же пакетик этих бусин при следующем заказе. Напишите нам, пожалуйста, об этом в комментариях.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
16 января 2018
Наталия Валерьевна К.
Комментарий
Спасибо заказ получила!!! Шла вчера с почты и даже заплакала от того как было приятно! Я попросила прислать мне побыстрее так хотелось чтобы пришел заказ к моему дню рождения и чудо!посылка пришла за 2 дня.Огромная благодарность всем сотрудникам Вашего магазина за Вашу работу, теплоту, внимание и отзывчивость. Мне так приятно, как будет возможность буду заказывать еще! Отдельное спасибо за подарок! С уважением Кузнецова Наталия город Рыбинск Ярославская область
16 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталия, добрый день!
Мы очень счастливы, что посылочка успела к вашему Дню Рождения! Сердечно поздравляем и желаем всего самого светлого, здоровья, любви, тепла и доброты!
Большое спасибо, что делитесь своими положительными эмоциями с нами - это очень трогательно! Спасибо!
Желаем Вам приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
16 января 2018
Наталья Геннадьевна С.
Комментарий
Хорошо отправляйте Буду надеяться что при следующем заказе у вас будут все позиции
14 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Хорошо, завтра отправим.
Будем очень стараться.
Большое спасибо за заказ!
14 января 2018
Наталья Геннадьевна С.
Комментарий
Я могу подождать если можно то
пожалуйста положите красные бусины те что я заказывала
14 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, в ближайшее время мы не ожидаем поступление бусин.
14 января 2018
Наталья Геннадьевна С.
Комментарий
Добрый день А почему у вас на сайте есть нужные мне бусины а вы мне предложили заменить другими ? Я что недобросовестный покупатель?
14 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Дело вовсе не в том, что кто-то из покупателей добросовестный, а кто-то нет. Мы ценим и одинаково относимся ко всем нашим покупателям.
Замену же мы предлагаем в тех случаях, когда каких-либо позиций, отображаемых на сайте, не оказывается в наличии на нашем складе. К сожалению, такие случаи имеют место быть.
Товар мелкий - пересорт, а иногда и брак, не исключен.
Постепенно мы проводим инвентаризации и удаляем такие товары, но так как товара много, то быстро это сделать не получается.
Большое спасибо за ваши заказы!
14 января 2018
Гюзель Ренатовна Х.
Комментарий
Добрый день. В первый раз сделала заказ в Вашем магазине. Осталась довольна Вашей оперативной работой, качеством заказа и вниманием к своим пожеланиям. Спасибо!
11 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Гюзель, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что вы остались довольны!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
14 января 2018
Ирина Александровна К.
Комментарий
Добрый день! Спасибо вам всем за работу, посылка пришла вовремя, все то что заказывали, было хорошо все упаковано!
Работать с вами приятно!
11 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
11 января 2018
Юлия Олеговна К.
Комментарий
Зравствуйте!!! Посылочку получила - как всегда оперативная доставка, собрали заказ девочки быстро, прям молодцы!!! Не было в наличии пары наименований (из огромного списка мелочевки что заказала) посоветовали достойную вполне замену! Вы не представляете с каким удовольствием разбираю посылки от вас - упаковка отменная, все по пакетикам, подписано. И подарочек - за него отдельная благодарность, очень приятно! С прошедшим Новым годом и наступающим Рождеством, успехов и процветания магазину, всех благ его работникам и из близким! Спасибо вам что вы есть!
6 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Юлия, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв! А также за поздравления и пожелания!
Нам очень приятно, что Вам нравится получать посылочки от нас!
Поздравляем с праздниками, желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
6 января 2018
Марина Викторовна Н.
Комментарий
Получила третью посылку! Очень, очень все понравилось, довольна!!! Как всегда упаковано на высшем уровне! Самый лучший магазин, сотрудники замечательные!!! Спасибо вам, что вы есть!!! С праздниками!!!
3 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Марина, добрый день!
Большое спасибо за заказ, отзыв и поздравления!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Поздравляем Вас с Новым годом, желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
5 января 2018