Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.

Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.

Отзывы и оценки
Всего отзывов - 4960
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера

Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Вход | Регистрация

https://www.gravatar.com/avatar/f074ed72d69a911a1b830dfbaf9f3f02&s=96
Наталья Юрьевна И.
Комментарий
Здравствуйте. Сделала заказ в магазине "Мелодия бисера" вскоре после Нового года. Очень оперативно отозвалась менеджер Елена Власова для обсуждения некоторых деталей и заказ был отправлен. Благодарю Вас за оперативность в работе, доброжелательность и, конечно же, отдельное спасибо за внимание - подарочек от магазина. Всего вам доброго.
27 января 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
27 января 2018
/wa-data/public/contacts/photos/87/07/10787/902909738.96x96.jpg
Ксения Александровна Н.
Комментарий
Здравствуйте. Не так давно получила первую посылку от "Мелодия бисера". Заказ надёжно и аккуратно упакован, кроме такого обнаружила небольшой презент в виде двух подвесочек. Спасибо большое) Всем осталась довольна, кроме чешского бисера PRECIOSA 10/0 18389. Начала с ним работать и он буквально осыпается (стирается золото и бисер становится прозрачным). Очень обидно( Решила заменить потёртый бисер и аккуратно продолжать работу, но тем не менее он вытирается. Я уже давно работаю с бисером и знала что есть такой вид "осыпающегося" китайского бисера, но не думала, что и здесь наткнусь на такое.
27 января 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ксения, добрый день! Очень рады, что посылочка дошла в целости и сохранности, и что Вам почти все понравилось! Чешский бисер, начинающийся на 16..., 18..., имеет нестойкое покрытие и часто теряет цвет уже при работе. Конечно, зависит от вида рукоделия: если трения в работе много, то этот бисер вряд ли пройдет испытание, если, например, вышивка, то вполне сможет. Многие рукодельницы часто заменяют золотистые цвета бисером Toho PF558, PF557 - этот бисер имеет специальное стойкое покрытие и, например, в жгутах без него не обойтись. Надеемся, что свойства вышеупомянутого бисера не повлияют на впечатления о работе нашего магазина в целом, и мы увидим Вас снова в числе наших покупателей! Желаем приятного творческого процесса и поменьше неприятных "сюрпризов"!
27 января 2018
https://www.gravatar.com/avatar/5b0baf1cd94a4307b36856ec3f4346b0&s=96
Ирина Валентиновна П.
Комментарий
Здравствуйте! Не первый раз заказываю в магазине "Мелодия бисера". Очень благодарна Елене Казаковой и ее помощницам за внимание, отзывчивость и ответственность. Все мои заказы выполняются быстро, никаких нареканий). Так держать! Успехов всему коллективу "Мелодия бисера"!
26 января 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирочка, большое спасибо за заказы и за отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас нравится! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
27 января 2018
https://www.gravatar.com/avatar/8817a4e142aa47139a689f890f6ca7a6&s=96
Ирина Михайловна С.
Комментарий
Здравствуйте, сегодня получила свою первую посылку от "Мелодии бисера" Заказывала бисер PRECIOSA, бисер хорошего качества, очень довольна. Предварительно позвонили и уточнили все позиции заказа.Заказ собран и отправлен оперативно, все аккуратно упаковано. А еще сюрприз-подарочек, приятно! Спасибо !!!
26 января 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
27 января 2018
https://www.gravatar.com/avatar/46bdd0f0d793a87aaa03b952a752fab8&s=96
Наталья Геннадьевна К.
Комментарий
Добрый день. Заказывала светящийся бисер. Заказ был оперативно сформирован, и быстро пришел. Бисер реально светиться. Огромное спасибо за заказ.
26 января 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы рады, что бисер Вас не разочаровал! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
27 января 2018
https://www.gravatar.com/avatar/44a08945ca05991f632907d09e7365bf&s=96
Анжела Сергеевна Г.
Комментарий
Здравствуйте! Дня два я получила посылочку, за которую огромное спасибо. Товар очень хорошего качества, порадовал. В этот раз я заказала на пробу магнитные застежки и не разочеровалась. Следующий заказ планирую сделать именно различные магнитные концевики. Еще раз огромное спасибо за оперативность и качество работы и достойный товар!!!
26 января 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анжела, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что качество товара Вам понравилось и работа магазина тоже! Желаем Вам приятного творчества и ждем Вас снова!
27 января 2018
/wa-data/public/contacts/photos/87/10/11087/33487424.96x96.jpg
Наталья Марковна Б.
Комментарий
Здравствуйте. Вы просили оценить вашу работу- мне она не просто понравилась, а очень понравилась. Скорость с которой пришел заказ просто удивила. Бисер пришел в соответствии с заказом. Хочется отметить с благодарностью работу девушки при оформлении заказа. Вежливо и подробно разъяснила все что меня интересовала. Очень порадовал ассортимент, нашла бусины, которые долго искала
25 января 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
27 января 2018
О
Ольга Ловрова
Комментарий
Здравствуйте хочу вас по благодарить за заказ, За оперативность вашей работы, посылка пришла за три дня. Весь бисер пришел в целости и сохранности, упакован замечательно. Спасибо вам огромное за вашу работу!
25 января 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 января 2018
/wa-data/public/contacts/photos/70/11/11170/776985183.96x96.jpg
Нина Александровна Г.
Комментарий
Здравствуйте уважаемые сотрудники "мелодия бисера" Только что получила свой заказ который был собран и отправлен в короткие сроки все тщательно упаковано перед отправкой мне позвонили и уточнили о наличии нужного мне бисера и заменили вместо того которого не было на тот момент в наличии.Я впервые заказываю через интернет и произошло небольшое недоразумение с моей стороны- т.к на сайте картинки увеличены, а в размерах новичку трудно разобраться- как визуально выглядит например кабошон или концевик, то реально это выглядит намного мельче чем на рисунке теперь я буду иметь представление. И вот еще какая просьба опять же от имени новичков, я заказывала концевики для шнуров и не поняла что они не парами идут, а по одному.В связи с этим просьба к вашим специалиста, занимающихся наборами (они же опытные люди) подсказывать новичкам, что такие предметы как концевики нужно брать в паре. ведь им при прочтении заказа видно что заказывает человек не опытный, даже если и опытный - это не трудно уточнить.Для себя я этот урок приму к сведению, придется дозаказывать еще кое -что по одной позиции.В целом работой вашего магазина я довольна,надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Успехов вам и процветания. Спасибо за работу и отдельное спасибо за подарочек -так приятно что о нас думают.
24 января 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Нина, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Рады видеть в рядах биресоманов новые лица! Да, конечно, по фотографии на экране не всегда понятно, какого размера кабошон и пр. Для этого мы пишем размер каждого товара, иначе никак не определишь. С опытом Вам будет проще понимать и размеры, и цвет. По поводу концевиков: какие-то идут парами, какие-то поштучно (со временем сделаем все по парам, чтобы избежать таких вот накладок). Чаще всего девочки уточняют у покупателей, но сейчас они работают в таком напряженном ритме, что могли и упустить это. Извините, пожалуйста! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
24 января 2018
https://www.gravatar.com/avatar/3dcafdacc1e7b37c25308ff4cb42223a&s=96
Надежда Леонидовна Б.
Комментарий
Здравствуйте все сотрудники магазина!Сейчас получила уже третью посылочку,очень Вам всем благодарна,а особенно Леночке Власовой,передайте ей пожалуйста низкий поклон от меня,прекрасный менеджер,всегда позвонит и все вопросы быстро решим с ней.Я первый раз заказывала японский бисер,очень мне понравился.Посылочка дошла быстро,всё аккуратно упаковано,прекрасная работа.А ещё огромное спасибо за подарочек,очень приятно.Процветания Вам и всех земных благ.
23 января 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Надежда, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится! Обязательно передадим ваши слова Елене Власовой! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
24 января 2018