Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5135
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Ольга Владимировна Ф.
Комментарий
Добрый день, делала в апреле заказ, все привезли вовремя, все инструменты, фурнитура и бисер надежно упакованы, японский бисер заказывала первый раз, осталась очень довольна. Отдельное спасибо за подарок - подвески очень симпатичные! Удачи и хороших клиентов!
15 мая 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
17 мая 2018
Марина Сергеевна Ч.
Комментарий
Добрый день! Впервые сделала заказ в этом магазине и осталась очень довольна. Менеджеры очень вежливые, посылка дошла быстро, всё аккуратно упакованно.Качество товара хорошее. Процветание Вашему магазину!!!Буду заказывать ещё.
13 мая 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Марина, добрый день!
Большое спасибо, что выбрали наш магазин.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
17 мая 2018
Ольга Юрьевна Б.
Комментарий
Уже не в первый раз делаю заказ,очень довольна, как и качеством, так и менеджерами. Посылка приходит очень быстро, все тщательно упаковано.А качество просто великолепное. Спасибо за подарок и за работу.
13 мая 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день!
Большое спасибо за ваши заказы и за отзыв.
Мы очень рады, что Вам у нас нравится.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
13 мая 2018
галина сергеевна С.
Комментарий
Я у вас впервые! Заказ получила. Качество товара отличное. Спасибо менеджеру за терпение и понимание. А подарок - супер! СПАСИБО!
12 мая 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Галина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
13 мая 2018
Ольга Юрьевна Ф.
Комментарий
Впервые делала заказ в этом магазине и не пожалела . Менеджер по телефону помог сделать замену позициям, которые закончились, всё очень вежливо и грамотно. Товар получила быстро, все хорошо упаковано. Внутри ожидал маленький сюрприз/подарок - подвеска . Буду ли я ещё делать здесь заказы ? Конечно, да !
7 мая 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день!
Спасибо за то, что решились сделать заказ.
Мы очень рады, что Вам понравилось и Вы не пожалели, что выбрали нас!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
11 мая 2018
Юлия Владимировна А.
Комментарий
Сегодня получила свой второй заказ. Довольна и качеством товара и обслуживанием! Консультанты просто умнички! Спасибо Вам!
6 мая 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Юлия, добрый день!
Большое спасибо за заказы и за отзыв.
Мы очень рады, что Вам нравится у нас!
Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова.
11 мая 2018
Алёна Александровна Р.
Комментарий
Добрый день! вчера получила очередной свой заказ. Посылка дошла быстро, несмотря на майские праздники. Спасибо большое! Благодарю вас за такую работу и за подход к клиентам!
6 мая 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Алёна, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось и заказ дошел быстро!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
11 мая 2018
Светлана Александровна К.
Комментарий
Спасибо за посылку. Все дошло в лучшем виде. Очень быстро и качественно. Первый опыт покупки бисера оставил самые положительные эмоции. Спасибо вам за вашу работу.
5 мая 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
5 мая 2018
Чейнеш Александровна С.
Комментарий
Здравствуйте! Заказ оформила впервые. Оплачен 100%. Но забрать с вашего склада не могу. Указанные номера не отвечают! Стою и жду возле пункта выдачи и не могу забрать! На электронную почту пишу и тоже оперативного ответа нет! Сегодня самолет,вылет, а я не могу получить оплаченную посылку!!! Крайне не организованная ситуация!
5 мая 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Чейнеш, добрый день.
Приношу извинения за данную ситуацию.
Как это ни странно звучит, но сразу у двух телефонов сели аккумуляторы, а менеджеры этого не заметили.
Что касается мгновенного ответа на письмо, девочки не сидят всё время у компьютера, а постоянно находятся в движении и собирают заказы. Как только увидели ваше письмо, сразу же перезвонили и выдали заказ.
В качестве извинений мы добавили дополнительный подарочек в ваш заказ.
Спасибо Вам за обратную связь. Мы будем внимательнее следить за уровнем заряда аккумуляторов и сегодня же добавим дополнительный номер телефона во все разделы сайта: +7-952-234-16-50.
5 мая 2018
Ирина Ильвировна С.
Комментарий
Добрый день!Большое спасибо Вам за посылку!Первый раз делала заказ в вашем магазине.Магазин очень понравился.Заказ дошел очень быстро.Все хорошо упаковано.Отдельное спасибо за подарочек!Очень приятно!Буду заказывать в дальнейшем!Процветания вам и вашему магазину!
3 мая 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
3 мая 2018