Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5266
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Анастасия Андреевна С.
Комментарий
Заказывала первый раз. Все пришло очень быстро, все хорошо упаковано, все материалы целы и такие же как на рисунке и в описании. Рекомендую
12 ноября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анастасия, добрый день!
Большое спасибо за заказ, отзыв и рекомендации!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 ноября 2018

Олеся Олеговна С.
Комментарий
Здравствуйте.Получила заказ. Заказывала первый раз. Всем очень довольна, большое спасибо. Я очень рада что на просторах интернета я нашла ваш сайт- магазин. Желаю вам творческих успехов и процветания.
12 ноября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Олеся, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Мы очень рады, что Вам все понравилось и тому, что Вы нас нашли!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 ноября 2018

Татьяна Николаевна Г.
Комментарий
Большое СПАСИБО!!! Очень довольна.....
12 ноября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день!
Мы очень рады!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 ноября 2018

Юлия Александровна К.
Комментарий
Здравствуйте. Хочу поблагодарить магазин за работу. Заказывала бисер, очень довольна качеством. Вначале впечатление немного смазалось проблемой с доставкой ( НЕ по вине магазина), но потом я остыла и насладилась посылкой. Прошу прощение у менеджера, которому нагрубила, к сожалению имени не помню.
11 ноября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Юлия, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Очень рады, что Вы остались довольны, несмотря на возникшие проблемы с доставкой.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 ноября 2018

Ксения Сергеевна В.
Комментарий
Доброго времени суток! Заказ 18427 получила. Спасибо! Немного разочарована: бисер номер 16292 и 16218 расфасовки "gamma". Не понравился цвет: нет глянцевого блеска как указано в описании. Бисер матового цвета. В остальном очень довольна. Продолжу заказывать у Вас. Хотела оформить еще один заказ, используя купон fr555. Не получилось. Купон недействителен?
10 ноября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ксения, добрый день.
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Мы очень рады, что, в целом, Вам понравилось!
Жаль, что бисер разочаровал. По описанию производителя этот бисер не матовый. Надеемся, что Вы найдёте ему применение.
Купон fr555 действующий. У Вас уже есть накопительная скидка 5%, поэтому купон не уменьшает сумму заказа. Скидки не суммируются, а применяется максимальная для покупателя. Так как скидка по купону в вашем случае равна накопительной, то 5% применяется один раз.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
10 ноября 2018

Татьяна Сергеевна Г.
Комментарий
Добрый день. Делала заказ первый раз. Всё пришло быстро и аккуратно упаковано. Только вот может из за невнимательности мне забыли положить бусину с Ь. Так всё хорошо. Большое спасибо за вашу работу.
9 ноября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день.
Большое спасибо за заказ, отзыв и обратную связь!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Приношу извинения, что не положили бусину.
С Вами свяжется менеджер и предложит варианты решения.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
9 ноября 2018

Наталья Александровна К.
Комментарий
Здравствуйте, руководство и сотрудники сайта "Мелодия бисера"! Заказала материалы у вас впервые. Очень быстро пришло в Саратов. Бисер шикарный. Порадовало наличие на сайте всех оттенков, которые мне были нужны. Но я ошиблась с размером бусин с эффектом кракле!
8 ноября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
Надеемся, что Вы найдете применение бусинкам кракле.
9 ноября 2018

Елизавета Александровна А.
Комментарий
Здравствуйте, получила свой очередной заказ, посылки всегда добротно упакованы, маленькие подарки, богатый ассортимент, цены приемлемые. А еще немаловажный фактор, все сотрудники вежливые, особенно, приятно работать с менеджерами Еленой и Анной, они и подскажут, и учтут все ваши пожелания.
8 ноября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елизавета, добрый день!
Большое спасибо за заказы и отзыв!
Мы очень рады, что Вам у нас нравится!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
9 ноября 2018

Halyna Andriyivna B.
Комментарий
Заказала в Вашем магазине первый раз и осталась очень довольна. Огромное спасибо за подарок. Я уже готовлю новый заказ.
7 ноября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Halyna, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Очень рады, что вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
9 ноября 2018

Татьяна Вячеславовна Н.
Комментарий
Добрый день! О Вашем интернет-магазине узнала совершенно случайно. До этого покупала бисер в магазинах нашего города. Но в этот раз, в связи с тем, что объем расцветок бисера, необходимых мне для работы оказался достаточно большим, воспользовалась услугами интернет-магазина. Остановилась на круглом чешском бисере PRECIOSA 10 размера. Очень порадовало разнообразие цветов доступных для заказа, а также удобство формирования заказа, благодаря понятному сайту с приятным дизайном. Для подбора необходимого бисера, ниток и аксессуаров мне понадобилось несколько дней, в течении этого времени вся история сохранялась в корзине. Формирование заказа я завершила в пятницу, поздно вечером. Скидка составила 10%.
Для меня было очень удивительно то, что уже в субботу мне перезвонили и подтвердили наличие заказанного мною бисера. Из 120 цветов, в наличии не оказалось только двух, но их мне заменили на имеющиеся. Менеджер Елена, разговаривала очень вежливо. После разговора я получила сообщение о том, что заказ собран и готов к отправке после оплаты.
Посылка была отправлена мне «Почтой России» в понедельник, на электронную почту пришел номер для отслеживания. Доставка из Санкт-Петербурга в Брянск заняла 5 дней. Кроме заказа в посылке оказался еще и подарочек, что очень приятно! Все аккуратно упаковано, каждый пакетик подписан.
Большое спасибо за оперативную работу!!! Теперь все заказы только у Вас!!!
7 ноября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день.
Большое спасибо за заказ и развернутый отзыв!
Мы очень рады, что смогли порадовать Вас ассортиментом и сервисом!
Очень приятно слышать, что из 120 позиций не оказалось в наличии всего 2. За последний год мы проделали огромную работу, чтобы пересорта было как можно меньше (и продолжаем проводить инвентаризации каждую неделю).
Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
9 ноября 2018
