Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.

Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.

Отзывы и оценки
Всего отзывов - 4960
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера

Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Вход | Регистрация

https://www.gravatar.com/avatar/504c7160404ff28a3cb6bef7d4422b66&s=96
Мария Витальевна П.
Комментарий
Добрый день. Я очень довольна, что нашла ваш магазин. Все что мне нужно было у вас в ассортименте. Дошла посылка быстро. Упаковано все аккуратно. Очень все понравилось. Особенно приятно письмо от директора Елены. Буду и дальше покупать у вас и радоваться своими изделиями.
20 февраля 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы тоже очень рады, что Вы нас нашли и что Вам все понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
21 февраля 2018
https://www.gravatar.com/avatar/907704b1c7406ca3ee08ab952489e5e0&s=96
Елена Михайловна А.
Комментарий
Третий раз делаю заказ в МБ, первые два вела Елена Власова, большое ей спасибо за оперативность и внимание. 9 февраля сделала третий заказ - ведет другой менеджер, вчера звонила - заказ должны были только отправить,хотя подтверждение заказа было 13.02. Смотрю в "мои заказ" - опять не отправлен. Сегодня 20.02. Когда заказ будет отправлен?
20 февраля 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день. Большое спасибо за ваши заказы и за обратную связь! Для нас это очень важно! В этот раз вышло недопонимание: менеджер ждала подтверждение заказа от Вас по эл. почте. Именно поэтому заказ мы не отправляли. Менеджер - Анна Шабалина - новый сотрудник. Она пока только вникает во все тонкости работы (только этим можно объяснить тот факт, что, не получив от Вас подтверждение, Анна сама не связалась с Вами). Приносим наши искренние извинения за это недоразумение. Мы приложим все усилия, чтобы в будущем такие ситуации не повторялись. Вашу посылку отправили вчера и трек-номер был отправлен Вам в смс-сообщении и в письме, которое отправляется автоматически на вашу почту (также его можно увидеть в личном кабинете на нашем сайте).
21 февраля 2018
https://www.gravatar.com/avatar/5150bfc58701abab5d31a6342602c0d7&s=96
Виктория Борисовна Б.
Комментарий
Благодарю весь коллектив магазина - очень приятные впечатления от ассортимента, цен, отлаженной работы, письма с благодарностью от директора Елены, упаковки и оперативной доставки! Спасибо всем огромное - вы не упустили ничего, ни единой мелочи!Очень рада, что нашла ваш чудесный магазин!
19 февраля 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Виктория, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы тоже очень рады, что вы нашли наш магазин и вам все понравилось! Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
20 февраля 2018
https://www.gravatar.com/avatar/e8bec555993a788ad295185e9c4956b0&s=96
Елизавета Александровна А.
Комментарий
Здравствуйте, сегодня получила, наконец, свой заказ №11819 от 04 февраля 2018, бисер, фурнитура, кабошоны все замечательно, и подарок даже есть. Отдельное спасибо Елене Власовой, она со знанием дела быстро и оперативно приняла мой заказ, а дальше эстафету приняла Почта России и тут застопорилось, но посылка пришла в целости и сохранности все равно. Большое спасибо.
19 февраля 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елизавета, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
20 февраля 2018
https://www.gravatar.com/avatar/308d05a1c45620fc0fba954a2c854981&s=96
Валентина Юрьевна П.
Комментарий
Сегодня получила свой первый заказ. Понравилось все, широкий ассортимент, приемлемые цены при отличном качестве, оперативность, особенно приятно удивило благодарственное письмо за заказ от руководителя магазина Елены Казаковой, нигде такого не встречала, обычно простое формальное СПАСИБО ЗА ЗАКАЗ, а здесь целое письмо что оставило очень приятное впечатление. Обязательно буду заказывать еще и другим рекомендую.
19 февраля 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Валентина, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв. Мы очень рады, что Вы отметили плюсы в работе нашего магазина. Замечательно, что у Вас остались такие приятные впечатления! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
19 февраля 2018
https://www.gravatar.com/avatar/781f17a8ca6eeb562654f1bcd5ae0c87&s=96
Гюзелия Талгатовна Ч.
Комментарий
Добрый день! Спасибо девочкам магазина за оперативность и отзывчивость.Очень хороший ассортимент бисера.
19 февраля 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Гюзелия, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы рады, что вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
19 февраля 2018
/wa-data/public/contacts/photos/85/18/11885/994499965.96x96.jpg
Маргарита Анатольевна С.
Комментарий
Почему Мне не пришел трек номер? Заказ 12174 от 14.02. его всё ещё не собрали?
19 февраля 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Маргарита, добрый день! В ближайшее время с вами свяжется менеджер и сообщит всю информацию по заказу.
19 февраля 2018
https://www.gravatar.com/avatar/7ddfca80b0ec56aed07f5cf11c60130a&s=96
Айгерим Куанышбековна К.
Комментарий
Добрый день! Хотела поблагодарить сотрудников магазина «Мелодия Бисера» за внимательность, оперативность и отзывчивасть!!! Заказ мой обработали в течении 3 дней (в письме к заказу было указано 4-6 дней), а доставка так вообще, через день уже я ее забрала в Москве! Всё аккуратненько упаковано, уложено, завёрнуто, ничего не испортилось, очень тоненький крючок не сломался, в общем, всё замечательно. Нитки хорошего качества. Отдельное спасибо за подарочек! Очень приятно с Вами работать! Обязательно буду у Вас ещё много-много раз заказывать!!!!
18 февраля 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Айгерим, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось и все дошло в целости и сохранности! Желаем приятного творчества и ждем вас снова!
19 февраля 2018
https://www.gravatar.com/avatar/c1df3a552ec27b7ad336631d99a1acea&s=96
Татьяна Геннадьевна С.
Комментарий
Заказ получила, все очень аккуратно упаковано. Большой выбор, оперативная сборка и хорошее информационное сопровождение заказа, очень любезные операторы на телефоне. Спасибо за подарок, действительно приятно! Всего самого доброго сотрудникам магазина!
17 февраля 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за заказ, за отзыв и за пожелания! Мы очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества, всего самого наилучшего и ждем Вас снова!
18 февраля 2018
https://www.gravatar.com/avatar/292aedf7d9c6c332a0b9937f38e5a653&s=96
Татьяна Владимировна С.
Комментарий
Заказ делала первый раз. Была приятно удивлена несколькими моментами: - скоростью отправки посылки. Очень оперативно! - наличием партнерской программы. - организацией личного кабинета клиента на сайте. Надеюсь наше сотрудничество перерастет в постоянное партнерство. Удачи! Побольше бы таких магазинов! С удовольствием подпишусь на Ваш канал в Ютуб.
17 февраля 2018
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за заказ, за отзыв и за подписку! Мы очень рады, что Вам понравилось и Вы выделили для себя несколько положительных моментов работы с нами! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
18 февраля 2018