Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5266
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Наталья Борисовна Е.
Комментарий
Добрый день! Впервые воспользовалась услугами вашего магазина и осталась очень довольна! Приветливый персонал, бисер очень хорошего качества. Очень много качественных сопутствующих товаров. К сожалению, очень много интернет-магазинов, торгующих китайскими подделками (имею печальный опыт), но вы редкое исключение! Теперь я знаю, где буду покупать бисер для своих новых работ! Большое спасибо!
10 января 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось.
Да, согласна с Вами - постоянно вижу рекламу в интернете по продаже "чешского" бисера за 42, 52 или 70 руб. Также иногда нам пишут рукодельницы, что на каком-то рынке или в каком-то магазине они купили чешский бисер 1-го сорта по 50-60 руб. за пакет.
Мы уже не реагируем на такие комментарии, просто устали. Жаль только что потом, поработав с такими подделками, рукодельницы не только сами получают ложное представление о качестве чешского бисера, но и распространяют это мнение по интернету. Хотя настоящий чешский бисер к этим подделкам не имеет никакого отношения (учитывая текущий курс доллара, он даже теоретически не может стоить в рознице 40, 50 или 70 руб. - столько он стоил в 2013 году).
Мы рады, что можем предложить рукодельницам настоящий чешский бисер от производителя, и что наши покупатели оценивают это. Спасибо Вам! Желаем Вам приятного творчества и ждем Вас снова!
Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось.
Да, согласна с Вами - постоянно вижу рекламу в интернете по продаже "чешского" бисера за 42, 52 или 70 руб. Также иногда нам пишут рукодельницы, что на каком-то рынке или в каком-то магазине они купили чешский бисер 1-го сорта по 50-60 руб. за пакет.
Мы уже не реагируем на такие комментарии, просто устали. Жаль только что потом, поработав с такими подделками, рукодельницы не только сами получают ложное представление о качестве чешского бисера, но и распространяют это мнение по интернету. Хотя настоящий чешский бисер к этим подделкам не имеет никакого отношения (учитывая текущий курс доллара, он даже теоретически не может стоить в рознице 40, 50 или 70 руб. - столько он стоил в 2013 году).
Мы рады, что можем предложить рукодельницам настоящий чешский бисер от производителя, и что наши покупатели оценивают это. Спасибо Вам! Желаем Вам приятного творчества и ждем Вас снова!
11 января 2019

Оксана Ивановна Л.
Комментарий
Добрый день! Посылку получила, большущее спасибо, своим заказом осталась довольна.
Вежливый персонал, быстрая сборка и отправка, хорошо упаковано, плюс небольшой сладкий подарок). Отличный магазин! До новых встреч)
10 января 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Оксана, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось и Вы остались довольны.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
11 января 2019

Елизавета Александровна А.
Комментарий
Здравствуйте, получила свой очередной заказ, все замечательно упаковано! Спасибо за сладенький подарок, дети были рады. Желаю в Новом году здоровья, счастья, благополучия всем сотрудникам магазина, а самому магазину - процветания!!!
9 января 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елизавета, добрый день!
Большое спасибо за заказы, отзыв и пожелания.
Мы очень рады, что Вам у нас нравится!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
11 января 2019

Виктория Александровна Т.
Комментарий
Здравствуйте! Огромное спасибо! Получила свою посылочку и как всегда очень хорошо упакована! Процветания Вашему магазину! Всего самого хорошего хозяйке магазина и её волшебницам!
8 января 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Виктория, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам у нас нравится.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
9 января 2019

ольга алексеевна Л.
Комментарий
Добрый вечер. получила посылочку-была приятно удивлена вложенному подарочку! Большое спасибо! Всех благ, процветания и благополучия! С Новым годом!
5 января 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
9 января 2019

Любовь Кирилловна Б.
Комментарий
Большое спасибо за подарок к Новому году. Это так неожиданно и от этого вдвойне приятно. Елена Львовна и девочки, пусть у вас все будет хорошо.
4 января 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Любовь, добрый день!
Рады, что смогли удивить и доставить положительные эмоции!
Желаем приятного творчества и ждем Вас!
9 января 2019

Yafa Федоровна P.
Комментарий
Здравствуйте Мелодия Бисера. Заказала у вас бисер круглый чешский 10/0. Заказ был сделан 7.12.2018, отправили заказ 20.12.2018. Я связалась с консультантом узнать почему, оказалось посылки за границу отправляют раз в одну или две недели. 31.12.2018 посылка прибыла в Израиль. Визуально бисер выглядит красиво, еще не пробовала в работе. Сайт PayPal берет большие комиссионные. Благодарна сотрудникам за помощь .
4 января 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Yafa, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв.
Да, посылки за границу отправляем 1 раз в две недели, о чем стараемся предупреждать покупателей перед оплатой.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
9 января 2019

Любовь Кирилловна Б.
Комментарий
С Новым годом! Волшебства, смеха, счастья и тепла, мира, радостей, достатка и во всех делах порядка!
31 декабря 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Любовь, добрый день! Вас тоже С Новым годом! Исполнения всех желаний, здоровья, тепла и всего самого светлого!
9 января 2019

Екатерина Павловна Г.
Комментарий
Добрый день! Сегодня получила свою посылку, это у меня третий заказ. Немного разочарована, весь товар замечательный, кроме заказа под номером 49-027, это канитель, цвет серебро. Заказ 1,5 метра, состоял из четырех кусочков, один чуть больше восьми см, местами перекручена, что её не куда не применишь.
С уважением Катерина!
С наступающим Новым Годом! Всех благ!
29 декабря 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Екатерина, добрый день.
Большое спасибо за заказ и отзыв!
К сожалению, одним или даже двумя кусками положить канитель нет возможности (так как она продается не метражом, а на вес - по 5 грамм). Чтобы покупатель получил не менее пяти грамм, мы обязательно докладываем. Иногда получается, что докладывать приходится небольшие отрезки.
Из вашего отзыва я не совсем поняла - вся канитель перекручена или только этот маленький отрезок? Завтра с Вами свяжется менеджер и предложит варианты решения проблемы.
Спасибо за поздравления! Мы Вас тоже поздравляем с Наступающим Новым годом! Желаем всего самого наилучшего и творческого роста!
Большое спасибо за заказ и отзыв!
К сожалению, одним или даже двумя кусками положить канитель нет возможности (так как она продается не метражом, а на вес - по 5 грамм). Чтобы покупатель получил не менее пяти грамм, мы обязательно докладываем. Иногда получается, что докладывать приходится небольшие отрезки.
Из вашего отзыва я не совсем поняла - вся канитель перекручена или только этот маленький отрезок? Завтра с Вами свяжется менеджер и предложит варианты решения проблемы.
Спасибо за поздравления! Мы Вас тоже поздравляем с Наступающим Новым годом! Желаем всего самого наилучшего и творческого роста!
29 декабря 2018

ИРАИДА ЕФИМОВНА К.
Комментарий
ПОЗДРАВЛЯЮ ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ МАГАЗИНА С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2019 ГОДОМ!! ПУСТЬ ЭТОТ ГОД ПРИНЕСЕТ ВСЕМ ВАМ
ТОЛЬКО ХОРОШЕЕ: СЧАСТЬЕ И НАДЕЖДЫ, УДАЧУ И ЗДОРОВЬЕ, МИР И ДРУЖБУ, УЛЫБКИ, РАДОСТЬ И ЛЮБОВЬ!!
ПУСТЬ ПРОЦВЕТАЕТ ВАШ МАГАЗИН.! Я ДАВНО ИСКАЛА ИГЛЫ БИСЕРНЫЕ ГИБКИЕ С ШИРОКИМ УШКОМ И НИГДЕ НЕ МОГЛА
КУПИТЬ. А В ВАШЕМ ПРЕКРАСНОМ МАГАЗИНЕ Я ИХ ПРИОБРЕЛА И БЫЛА НЕСКАЗАННО РАДА. И ОЧЕНЬ БЫСТРО Я ПОЛУЧИЛА
ЗАКАЗ А В ПРИДАЧУ СЛАДКИЙ ПОДАРОК.
БЛАГОДАРЮ. ВАС.
С УВАЖЕНИЕМ, ИРАИДА
28 декабря 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
ИРАИДА, добрый день!
Большое спасибо за заказ, отзыв и поздравления.
Мы тоже поздравляем Вас с Наступающим Новым годом!
Желаем всего самого доброго и ждем Вас снова!
28 декабря 2018
