Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5137
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Е
Елена Николаевна П.
Комментарий
Здравствуйте! Я хотела бы заказать у Вас стеклярус PRECIOSA цвет кобальт светлый витой. Есть ли у Вас такой в наличии?
25 сентября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! В данный момент такого стекляруса нет. Ассортимент стекляруса можно посмотреть по ссылке https://melodiabisera.ru/category/biser-chekhiya/steklyarus/
Поступление чешского бисера планируется через три-четыре недели (возможно, стеклярус будет в этой поставке).
26 сентября 2018

Тамара Дживановна С.
Комментарий
Магазином восхищаюсь!!! Выбор огромный, глаза разбегаются. Огромный выбор бисера, рубки и проволоки.Отличная книга Оксаны Шихта! Яркая, понятные МК!
Сегодня получила посылку. Девочки работают оперативно, в посылке весь товар упакован отдельно в пакетики. Спасибо огромное за подарочек!!!
Я с Вашим магазином буду дружить и рекомендую своим друзьям по рукоделию.
Спасибо за отличный магазин!!!
С уважением, Тамара!!!
25 сентября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Тамара, добрый день!
Большое спасибо за заказ, отзыв и восхищения! Нам очень-очень приятно! Мы рады, что Вам все понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
26 сентября 2018

Дарья Сергеевна Х.
Комментарий
Это мой первый заказ на вашем сайте. Спасибо большое! Я очень довольна! Заказ пришел очень быстро (способ доставки CDEK). Буду заказывать у вас еще!!! Устроили и цена, и качество! СПАСИБО!!!
25 сентября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Дарья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
26 сентября 2018

Елена Николаевна Д.
Комментарий
Получила заказ. Спасибо! Весной как-то не срасталось с наличием товара. Сейчас практически весь ассортимент в наличии. В течение 3-х недель получила три бандероли. Спасибо за оперативность в работе. Спасибо за ОЧЕНЬ аккуратную упаковку товара (отдельное спасибо сотрудникам, которые собирают заказы). Приятное дополнение - подарочек! Елена Дорофеева
25 сентября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день.
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
26 сентября 2018

Катерина Александровна К.
Комментарий
Очень деликатно попросили обратную связь по почте спустя несколько месяцев - не смогла отказать! Тем более, магазин очень понравился. Есть в интернете места, где бисер можно купить дешевле, но идиотская навигация по разделам, "копание" в сотнях сортов, и бесконечные "ой извините нет в наличии" отбивали всю охоту. Тут всё максимально просто и удобно, просто руки тянутся побольше в корзинку накидать:) Обратная связь - минимальная, лаконичная и по делу. Объединили мой второй маленький дозаказик с первым в один (очень приятно!), прислали одной посылкой, быстро (Москва) и очень аккуратно. В общем, 10 из 10! Если где-то затариваться, то здесь - с большим удовольствием!
23 сентября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Катерина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
26 сентября 2018

Вера Юрьевна Ш.
Комментарий
Спасибо за работу, очень быстрое выполнение заказов! За подарочки спасибо огромное, приятно! С уважением, Шереметьева Вера.
23 сентября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Вера, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
23 сентября 2018

Анна Петровна Б.
Комментарий
Здравствуйте, Елена! Извините, что не оставила отзыв сразу, т.к. находилась в состоянии легкого недоумения из-за "подарка". О вашем магазине узнала из положительных отзывов и ссылок ведущих мастериц бисероплетения. Сделала первый заказ - и порадовалась четкой, оперативной работе, скорости выполнения заказа. Но подарочек привел меня в недоумение - щепотка разноцветного и разнокалиберного бисера. Такое впечатление, что смели из дальнего уголка закатившиеся в разное время бисеринки, забытые и не нужные никому, штук 20-25. До сих пор не могу придумать, куда же их применить! Конечно, очень приятно получать подарки, но, честное слово, меня бы порадовали просто слова благодарности на вашей фирменной карточке, которая была вложена в пакетик с бисеринками. А так все хорошо. Конечно же я и дальше буду заказывать в вашем магазине. Этот маленький казус не повлиял на мое мнение о "Мелодии бисера" - это действительно один из лучших интернет магазинов у нас в стране. C уважением, Анна.
17 сентября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анна, добрый день.
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Мы очень рады, что, в целом, Вам всё понравилось.
Обязательно учтем ваши замечания по поводу подарка.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
22 сентября 2018

Елена Олеговна С.
Комментарий
Первый раз в вашем магазине и точно не последний!
Понравился огромный ассортимент. По заказу - все хорошо упаковано и доставили быстро. Спасибо!
17 сентября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
17 сентября 2018

Лариса Анатольевна А.
Комментарий
Добрый вечер, почему нет в наличии так много позиций? давно жду, рубка, цвет 21, 27, 101, 145, Бисер- цвет 21, 27(в).
17 сентября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Лариса, добрый день.
Большое спасибо за обратную связь!
В последний раз, когда заказывали китайский бисер, то ассортимент рубки у поставщика был очень плохой.
В данный момент находимся в поиске другого поставщика, который удовлетворил бы наш спрос.
17 сентября 2018

Анастасия Николаевна С.
Комментарий
Добрый день! Хочу поблагодарить вас за заказ (заказываю второй раз). Так же все аккуратно и опять внутри ждал сувенирчик) Спасибо огромное! Желаю успехов огромных! С уважением, ваш клиент :)
17 сентября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анастасия, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
17 сентября 2018