Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 4675
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Любовь О.
Комментарий
Заказ исполнен очень быстро за две недели. Биконусы аккуратные. Выбор товара огромный и не дорогой. Спасибо большое менеджеру Ольги Забавниковой. Буду рада с ней продолжать работать. С уважением к вам Овсянникова.
1 ноября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Любовь, добрый день!
Большое спасибо за заказ, отзыв и за то, что отметили работу Ольги. Ей очень приятно!
Мы очень рады, что Вам все понравилось.
Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
4 ноября 2019
Анжела А.
Комментарий
Здравствуйте! Живу на самом севере Камчатского края и очень долго искала интернет-магазин, чтобы приобрести качественный и недорогой бисер. Совершенно случайно наткнулась на ваш сайт, заказала. Заказ поступил очень быстро. все очень качественно, недорого. Спасибо вам большое. Буду теперь обращаться только к вам. Удачи Вам и процветания.
31 октября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анжела, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вы нас нашли и Вам все понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 ноября 2019
Любовь К.
Комментарий
Очень довольна Вашей работой. Очень большой выбор, в других магазинах нет такого ассортимента. Спасибо большое
30 октября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Любовь, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось и Вы оценили наш ассортимент.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 ноября 2019
Нина Т.
Комментарий
Добрый день! Получила свой заказ, все очень быстро и оперативно. Спасибо за подарок! но есть и небольшая неприятность, вместо жемчуга белого 5мм положили черный матовый 2мм.
30 октября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Нина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
По поводу жемчуга, да, к сожалению, менеджер ошиблась. Ольга уже связалась с Вами для решения этой проблемы.
Приношу свои извинения за это недоразумение.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
30 октября 2019
Любовь Д.
Комментарий
Добрый день! Большое спасибо за оперативное исполнение заказа и подарок. Приятно удивили цены. Хотелось бы увидеть штифты закручивающиеся 8-12мм.
30 октября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Любовь, добрый день.
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Постараемся учесть ваше пожелание и расширить ассортимент штифтов.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова в гости!
30 октября 2019
Наталья С.
Комментарий
Добрый день! Делала заказ первый раз в Вашем интернет-магазине, собрали и доставили быстро, сайт удобный, большой выбор, порадовал подарочек! Было правда небольшое недоразумение - в заказе одними из позиций были фетр и кожа, не сразу поняла что упакованы они были между картоном, подумала, что картон положен как подложка, для прочности, чуть не выбросила вместе с упаковкой). Хорошо, что есть обратная связь и менеджер объяснила, что никто ничего не забыл положить, а просто так надежно упаковано) Ну вот никогда бы не подумала, что они там), теперь буду более внимательна. Покупкой довольна, буду обязательно заказывать в дальнейшем! Спасибо!
29 октября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ, отзыв и обратную связь.
Мы очень рады, что Вам понравилось и недоразумение разрешилось).
Спасибо, что написали, теперь будем подписывать наши "домики" для фетра, чтобы не вводить покупателей в замешательство.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
30 октября 2019
Дарья Р.
Комментарий
Спасибо, отличный магазин, хорошие цены, приятное обслуживание!
29 октября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Дарья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вы высоко оценили нашу работу.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
30 октября 2019
Ольга П.
Комментарий
Крутой, Классный, Потрясающий интернет магазин! Осталась довольна, но ложка дегтя присутствует) Хорошо бы к наборам по сборке бисерных поделок - инструкцию вкладывать))))....
29 октября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день!
Большое спасибо за заказ, отзыв и обратную связь.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
К сожалению, добавлять в наборы инструкции, на данным момент у нас нет технической возможности. Обдумаем этот момент.
Но почти по всем наборам есть видео или фото мастер-классы на нашем сайте или канале.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
30 октября 2019
Елена К.
Комментарий
Получила свою посылочку в Израиле! Сначала назаказывала, потом добавила заказ и попросила продавца положить всё в одну посылочку - продавец мою просьбу выполнил! Получила всё через неделю - открывала посылку и рассматривала содержимое, как Кащей сундук с золотом))) - такая красота!!! Всё идеального качества, аккуратно упаковано, положили подарочек! Спасибо огромное!! Обязательно буду заказывать ещё!
28 октября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам все понравилось и Вы получили удовольствие от покупки.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
30 октября 2019
Дарья Р.
Комментарий
Очень интересный магазин в плане большого выбора материалов! Вежливые консультанты. Заказ отправили сразу же после оплаты, до Красноярска пришёл за 2 недели, что очень порадовало! Упаковано все тщательно и бережно. Посылка дошла в целости и сохранности! Я очень довольна покупкой, большое спасибо!
27 октября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Дарья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравился наш ассортимент и сервис.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
28 октября 2019