Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5289
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
мария павловна П.
Комментарий
Здравствуйте!Почему у вас так много нет в наличии? Это очень огорчает!
23 июня 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Мария, добрый день!
Да, такая проблема существует. Нас она тоже огорчает.
К сожалению, мы не всегда успеваем заказать и привезти товар до того, как он закончится, а также часто он отсутствует у поставщиков.
Но удалять отсутствующий товар с сайта мы не представляем возможным, так как многие покупатели пользуются функцией "Сообщить о поступлении".
23 июня 2017
Лейли Гасановна Г.
Комментарий
Здравствуйте! Посылку получила.Огромное спасибо всем вам за вашу работу и за подарок)))
22 июня 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Лейли, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Очень рады, что понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
23 июня 2017
Ксения Вадимовна У.
Комментарий
Здравствуйте, мы в восторге! всех посадила на вязание из бисера и заказываем кабинетом, а нас не мало. Сегодня получили свой первый заказ. Будем заказывать еще дошло за 2 дня до Мытищ. Спасибо большое! А Вам успехов!
22 июня 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ксения, добрый день!
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Рады, что Вы нашли нас и все понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
23 июня 2017
Любовь Вениаминовна Б.
Комментарий
Здравствуйте, сегодня получила посылку. Спасибо всей команде "Мелодии бисера" за слаженную работу. Отдельно хочу поблагодарить Сазанович Екатерину. Желаю успехов и буду рада снова делать заказы у Вас.
22 июня 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Любовь, добрый день!
Большое спасибо за заказ, отзыв и за теплые слова!
Нам очень приятно, что труды нашей команды оцениваются!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
22 июня 2017
Анжела Ивановна П.
Комментарий
Здравствуйте! Сегодня получила свой первый заказ. До Красноярска дошел всего за 10 дней. Я в восторге! Замечательный магазин!
22 июня 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анжела. добрый день!
Большое спасибо за отзыв и за заказ!
Очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
22 июня 2017
Анна Анатольевна Ш.
Комментарий
Здравствуйте! Очень довольна своим первым заказом - оперативно собран и выслан, пришел быстро, всё на месте (спасибо за подарок). Магазин хороший, обязательно вернусь к вам, с заказом побольше :)))
21 июня 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анна, добрый день!
Мы тогда тоже довольны)
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Желаем приятного творчества и будем ждать Вас с любым заказом!
21 июня 2017
Анна Валерьевна Я.
Комментарий
Здравствуйте. Получила сегодня посылку на почте наложенным платежом, там не оказалось белого бисера, я его заказывала, и в чеке об оплате он числится, как быть? Бисер китайский круглый размер 12,0; цвет 141 белый, непрозрачный блестящий, 450г. - его нет.
21 июня 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анна, добрый день!
Спасибо, что написали нам о проблеме.
Завтра сможем прояснить ситуацию и напишем Вам ответ на эл. почту.
Мы или вернем Вам деньги в полном объеме за данный товар, или вышлем Вам бисер за наш счет завтра же.
В ситуации разобрались. К сожалению, мы допустили ошибку и пакет бисера не был отправлен вместе с заказом.
Приношу извинения за это недоразумение.
Недостающий пакет бисера уже отправился к Вам за наш счет.
21 июня 2017
Алла Юрьевна П.
Комментарий
Добрый день!
Хочу выразить благодарность всем работникам магазина. Мой заказ очень быстро был собран и отправлен. Удачи в вашей работе.
21 июня 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Алла, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
21 июня 2017
Светлана Николаевна Ш.
Комментарий
Получила свой первый заказ. Очень довольна!Оперативно обработали и отправили. Ассортимент и цены магазина радуют, нашла все что нужно. Буду заказывать еще! Спасибо за подарочек :) очень приятно.
20 июня 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день!
Большое спасибо за заказ, отзыв и приятные слова!
Мы очень рады, что Вам все понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
21 июня 2017
Оксана Мелконовна Х.
Комментарий
Очень довольна ассортиментом магазина! Купила все то, что искала. Прекрасная работа с клиентами, аккуратно упакованный заказ, оперативная доставка. Я осталась довольна абсолютно всем! Процветания вашему прекрасному магазину))))
20 июня 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Оксана, добрый день!
Большое спасибо за приятные слова!
Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
21 июня 2017