Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5283
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Маргарита Ивановна Ш.
Комментарий
Получила свою посылочку. Радость безмерная! Все дошло замечательно, цвета оказались намного ярче и красивее, чем на фотографиях каталога. Разница намного ощутимее, чем я ожидала. Довольна беспредельно! Спасибо за работу! В дальнейшем приобретение бисера планирую только здесь.
17 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Маргарита, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
17 января 2018
Ирина Александровна Б.
Комментарий
Получила посылку все дошло отлично Большое спасибо за вашу оперативную работу!
16 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что все хорошо дошло!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
16 января 2018
Чечек Викторовна Ю.
Комментарий
Добрй день. Заказ получила. спасибо. только вот один нюанс: бусины акриловые Цветок 12*12мм, отверстие1,5 мм, цвет разноцветный, 540-035,10 г (~32 шт) получила всего лишь 17 шт, не хватает 15 шт.
16 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Чечек, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за ваше сообщение! Для нас это очень важно! Такие сообщение помогают нам совершенствовать нашу работу.
Основная единица продажи этих бусин - 10 грамм (в скобках указано приблизительное количество бусин).
Мы сегодня перевесили эти бусины: в 10 граммах - 17 штук. Исправили неточность на сайте.
В качестве извинений за данную неточность, мы добавим такой же пакетик этих бусин при следующем заказе. Напишите нам, пожалуйста, об этом в комментариях.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
16 января 2018
Наталия Валерьевна К.
Комментарий
Спасибо заказ получила!!! Шла вчера с почты и даже заплакала от того как было приятно! Я попросила прислать мне побыстрее так хотелось чтобы пришел заказ к моему дню рождения и чудо!посылка пришла за 2 дня.Огромная благодарность всем сотрудникам Вашего магазина за Вашу работу, теплоту, внимание и отзывчивость. Мне так приятно, как будет возможность буду заказывать еще! Отдельное спасибо за подарок! С уважением Кузнецова Наталия город Рыбинск Ярославская область
16 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталия, добрый день!
Мы очень счастливы, что посылочка успела к вашему Дню Рождения! Сердечно поздравляем и желаем всего самого светлого, здоровья, любви, тепла и доброты!
Большое спасибо, что делитесь своими положительными эмоциями с нами - это очень трогательно! Спасибо!
Желаем Вам приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
16 января 2018
Наталья Геннадьевна С.
Комментарий
Хорошо отправляйте Буду надеяться что при следующем заказе у вас будут все позиции
14 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Хорошо, завтра отправим.
Будем очень стараться.
Большое спасибо за заказ!
14 января 2018
Наталья Геннадьевна С.
Комментарий
Я могу подождать если можно то
пожалуйста положите красные бусины те что я заказывала
14 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, в ближайшее время мы не ожидаем поступление бусин.
14 января 2018
Наталья Геннадьевна С.
Комментарий
Добрый день А почему у вас на сайте есть нужные мне бусины а вы мне предложили заменить другими ? Я что недобросовестный покупатель?
14 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Дело вовсе не в том, что кто-то из покупателей добросовестный, а кто-то нет. Мы ценим и одинаково относимся ко всем нашим покупателям.
Замену же мы предлагаем в тех случаях, когда каких-либо позиций, отображаемых на сайте, не оказывается в наличии на нашем складе. К сожалению, такие случаи имеют место быть.
Товар мелкий - пересорт, а иногда и брак, не исключен.
Постепенно мы проводим инвентаризации и удаляем такие товары, но так как товара много, то быстро это сделать не получается.
Большое спасибо за ваши заказы!
14 января 2018
Гюзель Ренатовна Х.
Комментарий
Добрый день. В первый раз сделала заказ в Вашем магазине. Осталась довольна Вашей оперативной работой, качеством заказа и вниманием к своим пожеланиям. Спасибо!
11 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Гюзель, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что вы остались довольны!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
14 января 2018
Ирина Александровна К.
Комментарий
Добрый день! Спасибо вам всем за работу, посылка пришла вовремя, все то что заказывали, было хорошо все упаковано!
Работать с вами приятно!
11 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
11 января 2018
Юлия Олеговна К.
Комментарий
Зравствуйте!!! Посылочку получила - как всегда оперативная доставка, собрали заказ девочки быстро, прям молодцы!!! Не было в наличии пары наименований (из огромного списка мелочевки что заказала) посоветовали достойную вполне замену! Вы не представляете с каким удовольствием разбираю посылки от вас - упаковка отменная, все по пакетикам, подписано. И подарочек - за него отдельная благодарность, очень приятно! С прошедшим Новым годом и наступающим Рождеством, успехов и процветания магазину, всех благ его работникам и из близким! Спасибо вам что вы есть!
6 января 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Юлия, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв! А также за поздравления и пожелания!
Нам очень приятно, что Вам нравится получать посылочки от нас!
Поздравляем с праздниками, желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
6 января 2018