Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 4957
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Денис Павлович С.
Комментарий
Прочитав множество отзывов, возникает вопрос. Какой же подарочек дарите? Все покупатели получают подарочек?
19 апреля 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Денис, добрый день!
Да, каждый покупатель получает небольшой сюрприз!
20 апреля 2017
Светлана Петровна М.
Комментарий
Здравствуйте.Получила посылочку очень благодарна вам за вашу работу.Спасибо за подарочек.Успехов вам.
16 апреля 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день!
А мы благодарны за заказ!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
18 апреля 2017
Наталья Александровна С.
Комментарий
Здравствуйте! Сегодня получила посылочку. Порадовала быстрая доставка, отличная упаковка и конечно - бисер! Спасибо за подарочек! Собираюсь и дальше заказывать у Вас)
12 апреля 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
18 апреля 2017
Елена Валентиновна П.
Комментарий
Здравствуйте! Получила уже третью посылочку из Вашего магазина. Все прекрасно упаковано, чешский бисер хорошего качества, японец как всегда на высоте). Отдельное спасибо за подарок. До новых встреч!
9 апреля 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Очень рады, что Вам нравится!
Большое спасибо за заказы и за отзыв!
Желаем приятного творчества и ждем нашу новую встречу!
12 апреля 2017
Екатерина Александровна М.
Комментарий
Девушки, здравствуйте) Являюсь постоянным вашим клиентом. Всегда довольна вашей работой: заказы приходят быстро. Все честно. Одно пожелание: почаще обновлять ассортимент товара, так как многого из того, что хочется заказать, нет в наличии. Спасибо!
9 апреля 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Екатерина, добрый день!
Большое спасибо за ваши заказы!
Рады, что Вам все нравится!
Желаем приятного творчества!
Работаем в направлении более частого обновления ассортимента, но не всегда все зависит только от нас, к сожалению! Спасибо большое!
12 апреля 2017
Наталья Алексеевна Г.
Комментарий
Здравствуйте!Сегодня получила свой заказ и хочу поблагодарить за Вашу работу!Посылка пришла очень быстро.Качество товара мне тоже нравиться!Спасибо за подарок!
8 апреля 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
12 апреля 2017
Светлана Анатольевна Ч.
Комментарий
Добрый день! Делала у вас первый заказ, переживала, конечно. Но зря)) Посылочку собрали быстро, ПР тоже не подкачала. От момента заказа до получения посылки прошло всего 2 недели (дольше шла)! Подарочек обрадовал, приятно такое внимание к заказчикам. Обязательно буду вашим постоянным клиентом. Девочки, желаю вам побольше заказчиков и процветанию вашему магазину!
4 апреля 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день!
Ваши переживания понятны, первый раз заказывать всегда волнительно.
Очень рады, что Вы остались довольны!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 апреля 2017
Елена Евгеньевна И.
Комментарий
Здравствуйте девушки! Заказ получила,всё хорошо упаковано,порадовал подарочек,спасибо. Бисер уже в работе.Так что новые заказы не за горами)Ещё раз спасибо.
1 апреля 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
3 апреля 2017
Анастасия Владимировна Р.
Комментарий
Здравствуйте!Заказ собрали на 10 день, пока не отправила письмо, чтобы поторопились и не задерживали отправку, жаль потерянного времени. Вместо мононити Гамма 200 метров в катушке 0,2 мм положили леску 0,35 мм, что мне теперь с ней делать? Мне нужна мононить, при оформлении заказа ее не было в наличии, но через 2 дня мне пришло оповещение,что данный товар поступил и я сделала в отдельном письме по эл. почте дозаказ. Когда прислали мне список товаров для оплаты заказа, мононить никто не включил и я повторно попросила ее доложить. Мононить не положили.
31 марта 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анастасия, добрый день!
По поводу сроков: было объявление на сайте, что у нас сразу 2 менеджера попали в больницу, в связи с чем и была столь существенная задержка в сборке.
Сейчас мы взяли еще одного менеджера + один менеджер выписался, так что заказы в настоящее время собираются день/в день (исключение - заказы, поступившие в пятницу после 19:00 и в выходные - здесь возможна небольшая задержка).
По мононити: сегодня разберемся в ситуации и напишем ответ на эл. почту.
Приносим извинения за это недоразумение надеемся, что наши предложения по урегулированию ситуации Вам понравятся.
3 апреля 2017
марина владимировна З.
Комментарий
здравствуйте!Посылку получила, большое вам спасибо, всё очень хорошо, даже удивили и порадовали подарком спасибо.
31 марта 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Марина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества!
31 марта 2017