Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5266
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Наталья Александровна М.
Комментарий
Добрый день или вечер. Благодарю мелодию бисера за молниеносную доставку. Так же большое спасибо за милую безделушку. Ну а к бисеру просто не может быть никаких претензий. Спасибо.
29 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
29 января 2018

Александра Юрьевна Т.
Комментарий
Здравствуйте! Заказывала через "Мелодию бисера" первый раз. Очень порадовала работа операторов. Заказ пришел быстро, все упаковано аккуратно, без нареканий. Приятной неожиданностью стал подарочек в виде подвески - спасибо!! Отличный магазин, ассортимент огромный, глаза просто разбегаются)) Обязательно буду заказывать у вас еще!
29 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Александра, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
мы очень рады, что вам понравилось и Вы оценили наш ассортимент!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
29 января 2018

Светлана Сергеевна Н.
Комментарий
Добрый день! Подскажите, когда у вас будет поступление товара, хотела сделать заказ, но некоторых, нужных мне цветов, нет в наличии.
29 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день!
Товар поступает несколько раз в неделю. Каждую неделю.
Если же говорить именно о круглом чешском бисере, то ожидаем через две недели некоторые оттенки.
29 января 2018

Галина Ивановна В.
Комментарий
Добрый день! Хочу сказать спасибо за вашу работу. Я познакомилась недавно с Мелодией Бисера и очень рада, что вы в нашем городе -СПб. Заказы оформляются быстро, все четко. Всем девочкам советую обратить внимание на Мелодию Бисера, увлекательное и полезное времяпровождения! Спасибо!
29 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Галина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вы нас нашли!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
29 января 2018

Ксения Александровна Н.
Комментарий
"Чешский бисер, начинающийся на 16..., 18..., имеет нестойкое покрытие и часто теряет цвет уже при работе. Конечно, зависит от вида рукоделия: если трения в работе много, то этот бисер вряд ли пройдет испытание, если, например, вышивка, то вполне сможет."
Я считаю, что в таком случае это должно быть где то указано и я не должна была бы это узнавать уже оплатив и получив товар. Покупая товар на данном сайте я ссылаюсь на качество и то, что таких случаев в работе и выброшенных на ветер денег не будет.
27 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ксения, добрый день!
Благодаря отзывам наших покупателей, мы стараемся стать лучше. Спасибо за отзыв, мы обязательно добавим эту информацию на сайт.
Напишите, пожалуйста, нам на почту zakaz@melodiabisera.ru ваши платежные реквизиты - мы вернем Вам деньги за этот пакет бисера.
Приносим извинения за это недоразумение.
28 января 2018

Лилия Николаевна Л.
Комментарий
Здравствуйте,уже не раз заказываю бисер у вас в магазине.Всё отлично упаковано,аккуратно,бисер качественный.Единственно,однажды положили вместо 90070М просто 90070.Это ничего страшного,глянцевый тоже пригодиться.Спасибо огромное.
27 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Лилия, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что в целом все понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
28 января 2018

Наталья Юрьевна И.
Комментарий
Здравствуйте. Сделала заказ в магазине "Мелодия бисера" вскоре после Нового года. Очень оперативно отозвалась менеджер Елена Власова для обсуждения некоторых деталей и заказ был отправлен. Благодарю Вас за оперативность в работе, доброжелательность и, конечно же, отдельное спасибо за внимание - подарочек от магазина. Всего вам доброго.
27 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
27 января 2018

Ксения Александровна Н.
Комментарий
Здравствуйте. Не так давно получила первую посылку от "Мелодия бисера". Заказ надёжно и аккуратно упакован, кроме такого обнаружила небольшой презент в виде двух подвесочек. Спасибо большое) Всем осталась довольна, кроме чешского бисера PRECIOSA 10/0 18389. Начала с ним работать и он буквально осыпается (стирается золото и бисер становится прозрачным). Очень обидно( Решила заменить потёртый бисер и аккуратно продолжать работу, но тем не менее он вытирается. Я уже давно работаю с бисером и знала что есть такой вид "осыпающегося" китайского бисера, но не думала, что и здесь наткнусь на такое.
27 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ксения, добрый день!
Очень рады, что посылочка дошла в целости и сохранности, и что Вам почти все понравилось!
Чешский бисер, начинающийся на 16..., 18..., имеет нестойкое покрытие и часто теряет цвет уже при работе. Конечно, зависит от вида рукоделия: если трения в работе много, то этот бисер вряд ли пройдет испытание, если, например, вышивка, то вполне сможет.
Многие рукодельницы часто заменяют золотистые цвета бисером Toho PF558, PF557 - этот бисер имеет специальное стойкое покрытие и, например, в жгутах без него не обойтись.
Надеемся, что свойства вышеупомянутого бисера не повлияют на впечатления о работе нашего магазина в целом, и мы увидим Вас снова в числе наших покупателей!
Желаем приятного творческого процесса и поменьше неприятных "сюрпризов"!
27 января 2018

Ирина Валентиновна П.
Комментарий
Здравствуйте! Не первый раз заказываю в магазине "Мелодия бисера". Очень благодарна Елене Казаковой и ее помощницам за внимание, отзывчивость и ответственность. Все мои заказы выполняются быстро, никаких нареканий). Так держать! Успехов всему коллективу "Мелодия бисера"!
26 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирочка, большое спасибо за заказы и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам у нас нравится!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
27 января 2018

Ирина Михайловна С.
Комментарий
Здравствуйте, сегодня получила свою первую посылку от "Мелодии бисера" Заказывала бисер PRECIOSA, бисер хорошего качества, очень довольна. Предварительно позвонили и уточнили все позиции заказа.Заказ собран и отправлен оперативно, все аккуратно упаковано. А еще сюрприз-подарочек, приятно! Спасибо !!!
26 января 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
27 января 2018
