Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 4959
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Ирина Павловна М.
Комментарий
Дорогая Мелодия! Спасибо за оперативное, вежливое обслуживание. Все классно! Будем дружить!
28 октября 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
31 октября 2017
Raisa Petrovna O.
Комментарий
СПАСИБО ПРОДАВЦУ ЗА РАБОТУ ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ БИСЕР ТЕПЕРЬ МОЖНО ПРИСТУПИТЬ К ЗАДУМАННОМУ ШЕДЕВРУ. ПОСЫЛКА ДОШЛА БЫСТРО УПАКОВАННАЯ БЫЛА ХОРОШО ПРАВДА ПРАВДА ОДИН ПАКЕТИК БЫЛ ПОВРЕЖДЕН И ВЕСЬ БИСЕР ВЫСЫПАЛСЯ. НО ЭТО НЕ ВАША ВИНА ТАК У НАС ПОЧТА РАБОТАЕТ. ОТ ТОГО ЧТО ХОРОШО БЫЛО УПАКОВАНО БИСЕР НЕ РАСТЕРЯЛСЯ ВСЕ БЫЛО СОБРАНО И ПЕРЕМЕЩЕН В ДРУГОЙ ПАКЕТИК.ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЗА ПОДАРОЧЕК.
26 октября 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Raisa , добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
Рады, что удалось "спасти" бисер, который просыпался.
27 октября 2017
Ксения Вадимовна Д.
Комментарий
Спасибо большое! Все очень понравилось. Вернусь еще))
23 октября 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ксения, добрый день!
Мы очень рады, что понравилось!
Будем Вас ждать!
23 октября 2017
Елена Александровна С.
Комментарий
Получила Вашу посылку, дошло все так как было упаковано очень хорошо. Спасибо.
23 октября 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что все дошло в целости и сохранности!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
23 октября 2017
Ксения Сергеевна Б.
Комментарий
Добрый день. В Вашем магазине очень хороший выбор и цены. Хорошие фото товаров. Я делала заказ с самовывозом, так как живу рядом. Быстро нашла офис (он у Вас просто волшебный)))) и без проблем получила свой заказ. Спасибо большое!
21 октября 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ксения, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Очень рады, что Вам понравилось у нас!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
23 октября 2017
Юлия Сергеевна М.
Комментарий
Очень быстрая доставка и относительно низкие цены. В этом магазине нашла материалы, которых не было в других. Очень порадовал маленький подарочек. Буду заказывать еще.
19 октября 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Юлия, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
19 октября 2017
Анна Михайловна Ч.
Комментарий
Просто и удобно заказать, быстрая доставка, купить можно единичный товар. Получила свою покупку неожиданный подарок
18 октября 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анна, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
19 октября 2017
Ирина Евгеньевна Л.
Комментарий
Благодарю за то что все что заказывала получила очень понравился материал.Также моя благодарность за миленький подарочек.Хотелось бы чтобы в ассортименте присутствовали твины и супер дуо.
18 октября 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества!
Сегодня поступил хороший ассортимент бисера Твин - он уже в продаже.
СуперДуо тоже уже на нашем складе, но еще идет процесс фотографирования.
На следующей неделе поступит в продажу.
Так что с нетерпением будем ждать Ваши заказы!
18 октября 2017
Наталья Петровна З.
Комментарий
Заказ получила быстро. Получила одну кривую заготовку для броши-булавки. Не заметить такую невозможно. Разочарована. В остальном товар нормального качества.
18 октября 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Завтра сможем разобраться с ситуацией.
В любом случае, напишите, пожалуйста, нам на эл. почту артикул товара, качество которого Вам не понравилось, мы вернем Вам деньги или отправим точно такой же товар за наш счет.
Приносим Вам свои извинения и желаем приятного творчества!
Будем ждать Вас снова!
19 октября 2017 14:36
Здравствуйте, Наталья.
К сожалению, в ходе разбирательства мы так и не смогли установить причины, по которым Вы получили товар с дефектом. И менеджер, и упаковщица, которые осуществляют двойной контроль за качеством отправляемого товара (в момент сборки и в момент упаковки, соответственно), уверены, что не могли пропустить такой дефект.
Тем не менее, как я и писала в первом ответе, мы готовы предложить решения, которые, как мы надеемся, устроят Вас. Насколько мне известно, директор магазина уже созвонилась с Вами и вопрос закрыт.
Еще раз спасибо Вам за обратную связь.
18 октября 2017
Анна Юрьевна С.
Комментарий
Спасибо за заказ, очень быстро получила, качество бисера и бусин отличное. Нитки ирис-меланж не понравились. Большое спасибо за подарок! Буду заказывать в дальнейшем у вас!
17 октября 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анна, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы рады, что почти все товары Вам понравились!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
18 октября 2017