Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5136
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Надежда Ивановна Ч.
Комментарий
Спасибо большое! Быстро, качественно ,упаковано великолепно. Маленький сюрпризик порадовал. Буду рекомендовать и заказывать еще.
21 июня 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Надежда, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
25 июня 2018

Ирина Сергеевна Д.
Комментарий
Сегодня забрала свой заказ. Я, счастлива! Огромное спасибо всему коллективу!!!
21 июня 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что смогли доставить Вам несколько счастливых минут!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
25 июня 2018

Елизавета Александровна А.
Комментарий
Здравтсвуйте, я начала разочаровываться в работе "Мелодия бисера", девушки-менеджеры - всегда вежливы, с этим согласна, но вот сборка, доставка товара желает наибольшей расторопности. Мой заказ 15178 от 12 июня, был мною оплачен 15 июня (сразу после выставления счета и корректировки), но про его отправку все еще нет сведений(((.
20 июня 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елизавета, добрый день!
Ваш заказ был отправлен 18 июня, в первый же рабочий день Почты России после оплаты заказа.
Трек номер, действительно, не отправили Вам по ошибке. Приносим извинения за это.
К сожалению, мы не смогли до Вас дозвониться. В качестве компенсации отправили Вам на почту подарочный сертификат на 300 руб.
Спасибо за обратную связь.
20 июня 2018

Татьяна Викторовна И.
Комментарий
Большое спасибо за заказ.довольна и заказом и тем как работали девочки.очень внимательные.спасибо
18 июня 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова.
19 июня 2018

Татьяна Вениаминовна Е.
Комментарий
здравствуйте, мне не понравилась ваша замена. Я выбирала цвет в серо-жёлтых тонах.а пришёл мне цвет фуксии, по этой цене в других кодах был выбранный мной цвет, а получила я то, что никогда бы не выбрала сама. Я хорошо подумаю, продолжать ли сотрудничество.
16 июня 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день!
После разбирательства по вашему вопросу, мы выяснили следующее:
менеджеры всегда согласовывают замены с покупателями, в вашем случае также согласовывали и Вы сами назвали именно этот артикул. Поэтому его и положили в заказ.
Возможно, Вы перепутали, или менеджер не так услышал, сейчас это уже не выяснить.
В любом случае мы сможем предложить варианты решения данной проблемы, в том числе и возврат денег за данную позицию в полном объеме.
Завтра с Вами свяжется менеджер.
19 июня 2018

Галина Николаевна П.
Комментарий
Здравствуйте! Делала заказ второй раз и очень довольна, спасибо Вам большое! Радует ассортимент, цены, удобный сайт. Желаю процветания в таком кропотливом труде! И поскольку сравнительно недавно "завела роман" с бисером, хочу задать вопрос по поводу бисера Чаривна мить, чем он отличается от Прециозы?! Заранее благодарна!
14 июня 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Галина, добрый день!
Большое спасибо за заказ, отзыв и пожелания.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Бисер Чаривна Мить - это тот же самый чешский бисер Preciosa, просто он расфасован по 5 грамм на заводе Чаривна Мить. Они получают его в больших упаковках и фасуют у себя в маленькие пакеты.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
15 июня 2018

Екатерина Владимировна М.
Комментарий
Магазин -СУПЕР!!! Еще буду здесь заказывать! Доставили неожиданно быстро, предварительно позвонили, все обсудили. Огромное спасибо менеджеру Власовой Елене, было приятно с Вами общаться!!!!)
13 июня 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Екатерина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
15 июня 2018

Наталья Александровна Я.
Комментарий
Здравствуйте.Заказ делала первый раз.Просмотрела много сайтов и только у вас нашла всё,что нужно и по приятным ценам.Спасибо менеджеру за помощь.Хороший магазин,хорошие девочки и хороший товар)))
9 июня 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось и Вы нашли то, что искали.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
15 июня 2018

Елизавета Александровна А.
Комментарий
Здравствуйте, очень нравится ваш магазин и ассортимент в нем и качество продукции, только вот, рамки или багет приходится заказывать в другом месте. Случайно, не собираетесь ли в ближайшее время и их продавать?
9 июня 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елизавета, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
К сожалению, в ближайшее время не планируем вводить в ассортимент магазина рамки.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
15 июня 2018

Марина Николаевна Т.
Комментарий
Доброе утро! Заказ делала первый раз, осталась довольна и сервисом, и качеством товара! Спасибо!!!
9 июня 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Марина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны и Вас устроило качество товара и сервиса.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
15 июня 2018