Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 4962
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Алена Вадимовна П.
Комментарий
Здравствуйте! Спасибо посылку получила, она шла в течение 6 дней. Все просто супер, спасибо за подарок!
10 марта 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Алена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
10 марта 2018
Елизавета Александровна А.
Комментарий
Здравствуйте, получила свой очередной заказ №12621. Пришел быстро. Все на месте. Есть интересный подарочек) Спасибо.
10 марта 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елизавета, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
10 марта 2018
Тамара Ивановна К.
Комментарий
Здравствуйте! Получила свою вторую посылочку!Заказ оформлен 19 февраля, посылочку отправили 22 февраля, извещение с почты пришло 7го марта, шло 14 дней до г.Благовещенск Амурской области. Упаковка посылки очень хорошая. Бисер и бусины - замечательные! Отдельное спасибо за подарочек! Приятно!Очень довольна общением с менеджерами, девушки такие заботливые и милые! Обязательно буду заказывать ещё!
10 марта 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Тамара, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось, и посылка дошла достаточно быстро.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
10 марта 2018
Ирина Владимировна Т.
Комментарий
Добрый день ! Получила заказ 11167. Заказывала 2 пачки Бисер японский TOHO круглый 11/0 #0048F матовый синий, а пришла одна. В остальном всё отлично ! !!
9 марта 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за обратную связь.
Рады, что бОльшая часть заказа Вас порадовала.
Примите наши извинения за эту ошибку.
На эл. почту отправим варианты решения данной проблемы.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
10 марта 2018
Наиля Кимовна К.
Комментарий
Здравствуйте. Делала заказ месяц назад, может больше,так и не дождалась. Очень жаль.Хотя мне звонили и переспрашивали чем заменить не имеющий бисер,но я все еще жду .
9 марта 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наиля, добрый день!
Большое спасибо за обратную связь.
14 февраля заказ был собран и Вам на эл. почту мы отправили счет для оплаты с подробной инструкцией. До настоящего времени заказ всё еще не оплачен. Проверьте, пожалуйста, эл. почту.
Если заказ не оплачивается 10 дней, менеджер обязан связаться с покупателем, чтобы определить дальнейшую судьбу заказа. Мы сейчас будем выяснять, предпринимал ли ваш менеджер попытки связаться с Вами в течение прошедшего месяца, какими именно способами, сколько раз и когда.
Сегодня менеджер Вам обязательно позвонит или напишет письмо.
12 марта 2018 12:52
Наиля, добрый день.
Как я и писала в первом ответе, после сборки заказа Вам на почту был отправлен счет и инструкция по оплате. В конце февраля, не дождавшись оплаты, менеджер Ксенофонтова Ксения звонила Вам, однако дозвониться не смогла. 10.03.2018 года мы снова позвонили Вам и еще раз отправили счет для оплаты на почту. Будем надеяться, что в этот раз всё пройдет без заминок и ваш заказ отправится к Вам.
10 марта 2018
Андрей Анатольевич Ц.
Комментарий
Добрый день. Заказ получил. Качество супер. Доставка быстрая. Спасибо. Поздравляю с праздником. Удачи.
9 марта 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Андрей, добрый день!
Большое спасибо за заказ, за отзыв и поздравления!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
10 марта 2018
Анжела Сергеевна Г.
Комментарий
Получила посылочку, особенно приятно получить ее перед праздником. Спасибо за качественный товар и быструю доставку. Поздравляю с праздником, желаю много хороших и благодарных покупателей.
7 марта 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анжела, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Поздравляем с наступающим праздником Весны, желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
7 марта 2018
Юлия Дмитриевна Р.
Комментарий
Здравствуйте! Делала заказ впервые и осталась очень довольна: всё быстро и качественно! Отличная упаковка, сам товар и конечно общение с менеджером! Обязательно буду обращаться снова
6 марта 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Юлия, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Поздравляем с весенним праздником, желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
7 марта 2018
Елена Александровна Ф.
Комментарий
Здравствуйте. Первый раз делала заказ в вашем магазине. Всё очень понравилось, упаковано замечательно. Посылочка дошла за 4 дня. Спасибо за внимательное отношение, аккуратность и за подарок. Прекрасного Вам весеннего настроения и много-много довольных покупателей!
6 марта 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказы, за отзыв и за пожелания!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Поздравляем с весенним праздником, желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
7 марта 2018
Анна Алексеевна Д.
Комментарий
Здравствуйте.Заказ получила.Третий заказ.Всем довольна.Отдельное спасибо Елене Власовой за внимательность и терпение.
5 марта 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анна, добрый день!
Большое спасибо за ваши заказы, за отзыв, а также за то, что отметили работу Елены! Девочки очень стараются!
Мы очень рады, что Вам нравится!
Поздравляем с весенним праздником, желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
7 марта 2018