Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5136
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Елена Николаевна Л.
Комментарий
Добрый день. Огромное спасибо за быструю и качественную работу. Это мой первый заказ и я осталась очень довольна. Бисер по качеству супер
4 августа 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
7 августа 2018
Николай Николаевич С.
Комментарий
Добрый день, спасибо магазину за качественный товар и быструю обработку заказа, а менеджерам за обходительность и профессионализм. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этого магазина.
4 августа 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Николай, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
7 августа 2018
Виктория Евгеньевна Ф.
Комментарий
Здравствуйте! Огромное спасибо за то-что вы есть! Меня прям переполняет благодарность! Отличный магазин, вежливые и внимательные менеджеры! Спасибо за подарочек в посылке! Буду заказывать у вас еще.
3 августа 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Виктория, добрый день.
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
7 августа 2018
Елена Григорьевна Р.
Комментарий
Здравствуйте! Большое спасибо! Всё упаковано превосходно, доставлено быстро. Спасибо девочкам,которые собирали заказ, уточняли. Постоянное информирование о движении заказа, вежливость и внимание со стороны сотрудников. Огромное спасибо за подарок! Добра, здоровья и процветания!
31 июля 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день.
Большое спасибо за заказ, отзыв и такие теплые пожелания!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
31 июля 2018
Екатерина Карпова
Комментарий
Здравствуйте. Ассортимент хороший. Но, есть замечание для улучшения работы. Поздно вечером выбрала товары, но некоторые позиции надо было уточнить. Утром КОРЗИНА ПУСТА. Ужасно не удобно. Все опять начинать с начала. Исправьте, пожалуйста.
31 июля 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Екатерина, добрый день!
Большое спасибо за обратную связь.
Очень странно. Настройки корзины установлены таким образом, что сохраняют содержимое корзины до бесконечности долго, если пользователь был авторизован.
Вы были авторизованы, когда вечером собирали корзину?
Напишите, пожалуйста, нам на почту zakaz@melodiabisera.ru. Мы постараемся решить проблему (если будет необходимо, подключим программистов). Спасибо.
31 июля 2018
В
Вера Владимировна В.
Комментарий
Очень хороший магазин. Делаю заказ уже третий раз. Сотрудники магазина всегда очень быстро собирают и отправляют товар. Обязательно перезванивают, уточняют, согласовывают. Всегда вежливые. Товар очень качественный. Доставка очень быстрая. Всем советую и рекомендую этот магазин.
28 июля 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Вера, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
30 июля 2018
Лариса Николаевна Т.
Комментарий
Заказывала первый раз в вашем магазине, нигде не могла найти такого большого выбора бисера Шарлота, супер довольна, все пришло быстро, упаковано отлично, ещё и подарочек положили, огромное спасибо,
28 июля 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Лариса, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что у нас Вы нашли то, что искали!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
30 июля 2018
Татьяна Леонидовна Б.
Комментарий
Здравствуйте. Спасибо большое. Вот уже получаю второй заказ и приятно удивлена,и рада за сюрприз,мне было приятно за вашу быструю работу, заказ пришёл очень быстро и хорошо упакован. Оплата удобная для меня. Выбор товаров большое количество. Мне очень нравится ваш магазин. Ничего лишнего. Желаю много покупателей и лёгкой работы.
27 июля 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
30 июля 2018
Светлана Михайловна К.
Комментарий
Здравствуйте, Елена Львовна! Произошла ошибка при отправлении заказа. На мой адрес пришел заказ №4943 г.Саратов.А бисер по заявке 15782 видимо был отправлен на другой адрес.
27 июля 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день.
Большое спасибо за обратную связь.
Да, это наш новый сотрудник допустил ошибку.
Приношу свои извинения за эту ситуацию.
Сейчас с Вами свяжется менеджер и мы оперативно решим данную проблему.
27 июля 2018
Наталья Геннадьевна М.
Комментарий
Замечательная оперативность команды магазина! Через час после отправки заявки пришел ответ менеджера, что заказ собран.Удобная оплата. Быстрая отправка заказа. Номер посылки пришел на телефон и на почту. Четкая организация работы! Спасибо!
26 июля 2018
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
26 июля 2018