Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5150
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Анастасия Анастасия В.
Комментарий
Была приятна удивлена сервисом интернет-магазина. Удобно, практично, понятно и доступно. Есть много вариантов оплаты, удобно, что есть самовывоз, для тех, кто экономит. Хотела бы увидеть больше вариантов деревянных неокрашенных бусин и продукции для слингобус, т.к. интересует эта тема. Спасибо.
24 июля 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анастасия, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам все понравилось и Вы высоко оценили нашу работу.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 июля 2019

Екатерина Викторовна З.
Комментарий
Быстрая доставка, 6 дней до Южно-Сахалинска! Все соответствует заказу, упаковано очень хорошо
23 июля 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Екатерина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 июля 2019

Татьяна Игоревна К.
Комментарий
Ассортимент магазина и цены приятно порадовали. Навигация по сайту хорошая. Быстро и без проблем оформила заказ. На выбор несколько способов оплаты и доставки(я воспользовалась предложением "Выгодная доставка"). Мой заказ был быстро сформирован и отправлен. Все дошло в целости. Упаковано все было хорошо. Магазин рекомендую. Спасибо.
22 июля 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день!
Большое спасибо за заказ, отзыв и рекомендацию.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
22 июля 2019

Маргарита Анатольевна С.
Комментарий
Я сделала впервые заказ и думаю что не в последний раз, т.к. заказы отлично упаковываются. цены на товар демократичные, а главное очень быстро получаешь свой заказ - за что большое спасибо
22 июля 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Маргарита, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
22 июля 2019

Ирина Евгеньевна С.
Комментарий
Спасибо большое, все очень быстро, цена за доставку порадовала, всего 190₽, отдельное спасибо за подарок, очень приятно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
22 июля 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества, тоже надеемся на дальнейшее сотрудничество и ждем Вас снова!
22 июля 2019

надежда Вячеславовна В.
Комментарий
Спасибо большое!Очень быстро отправили заказ. все было хорошо и аккуратно упаковано. Отдельное спасибо за подарок-очень приятно! Обязательно буду еще заказывать в вашем магазине!
19 июля 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Надежда, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
22 июля 2019

Лидия Андреевна Б.
Комментарий
Впервые делала заказ в вашем магазине. Были некоторые неприятности, но благодаря оперативной реакции менеджера всё удалось уладить и у меня остались только позитивные впечатления от заказа.
Первая неприятность была касательно стоимости доставки. Выяснилось, что международная доставка из России в Беларусь стоит аж 1300 российских рублей, что равнялось почти половине стоимости самого заказа. Я уже было расстроилась от того, что при таком привлекательном ассортименте и ценах, стоимость доставки съедает всю выгоду и придётся отказаться от дальнейшего сотрудничества с магазином. Но менеджер предложила сменить способ доставки на доставку службой СДЭК, которая стоит гораздо дешевле, и один пункт выдачи заказов этой службы как раз оказался недалеко от меня. При оформлении заказа я сразу не заметила, что СДЭК делает доставку не только по России, но и по Беларуси. Спасибо менеджеру за помощь!
Вторая неприятность касалась оплаты по банковской карте. Сервис приёма оплаты, предоставленный Сбербанком, почему-то не хотел принимать платёж: после нажатия кнопки "оплатить" выскакивала ошибка "операция отклонена, обратитесь в магазин". Я подумала, что это потому, что моя карта принадлежит нероссийкому банку, но в описании этого способа оплаты было написано, что принимается карта любого банка, поэтому не знаю, в чём была проблема. Тут менеджер тоже оперативно среагировала и предоставила мне ссылку на другой сервис приёма оплаты, PayMaster, и на этот раз платёж прошёл.
Затем заказ был оперативно отправлен на следующий же день после оплаты, и был доставлен тоже очень быстро, всего за 2 дня.
Я очень довольна полученными товарами и уровнем сервиса магазина. Спасибо за ваш труд!
18 июля 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Лидия, добрый день!
Большое спасибо за столь подробный отзыв.
Мы очень рады, что все сложилось и у Вас остались положительные эмоции от заказа.
Желаем приятного творчества и ждем вас снова!
22 июля 2019

Алина Олеговна К.
Комментарий
Спасибо! Все быстро, аккуратно, точно. Спасибо за подарок)
17 июля 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Алина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
22 июля 2019

Светлана Сергеевна Т.
Комментарий
На всё про всё - неделя. Чудненько. Спасибо.
17 июля 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
22 июля 2019

Наталья Петровна Д.
Комментарий
Спасибо за оперативность! Заказ отработан хорошо, были учтены все мои пожелания, а еще подарок, это всегда приятно. Самые демократичные цены, конечно вернусь с заказами, непременно вернусь!
Пожелания: возможно ситуативно так вышло, что многое оказалось в единственном эк., поскольку в Москве находилась временно, хотела запастись, ну в другой раз, уверенна, отоварюсь от души))) спасибо!
11 июля 2019

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам все понравилось.
Жаль, что не смогли удовлетворить всю Вашу потребность в бисере). К сожалению, такое бывает. В перерывах между поставками не всегда остается желаемое количество бисера. Но мы стараемся!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
16 июля 2019