Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5288
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Венера Гумеровна С.
Комментарий
Спасибо за оперативную сборку и отправку заказа. Пришло в Калужскую обл. за 4 дня. Это мой второй заказ. Спасибо за подарки, приятно! Уже сплела розу, вереск, и гиацинты. В ближайших планах сплести нарцисы и анютины глазки, а такэе освоить мастер-класс по дпугим цветовым композициям из приобретенной у вас книги.
17 ноября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Венера, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось, а также, что Вы создаете красоту по нашим мастер-классам.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
18 ноября 2019
Ильсияр Нагимовна С.
Комментарий
От всего сердца благодарна за быстро выполненный заказ. За отличную сборку. Все прекрасно упаковано. Приятный сюрприз -ваш подарок. Настроение от полученной посылки улетное! :) С удовольствием и дальше в вашем магазине буду приобретать хороший товар!
16 ноября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ильсияр, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось и мы смогли создать настроение.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
18 ноября 2019
ЕВГЕНИЙ ПЕТРОВИЧ Ж.
Комментарий
Сплошные плюсы!!! Большой выбор качественного товара для рукоделия, вежливые и внимательные сотрудники магазина, оперативная сборка заказа и быстрая доставка! Всем рекомендую этот магазин!!!
15 ноября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Евгений, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
18 ноября 2019
Елена Владимировна П.
Комментарий
Очень довольна магазином большое спасибо девочкам за качественную и моментальную сборку спасибо за подарок было приятно
14 ноября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
18 ноября 2019
Юлия Николаевна Е.
Комментарий
Огромное спасибо за подарочек, очень приятно!!!!!
13 ноября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день, Юлия.
Рады, что понравилось.
Ждем Вас снова!
18 ноября 2019
Юлия Николаевна Е.
Комментарий
Добрый день! Заказ сделала в воскресенье 10 ноября, вечером его собрали, в понедельник отправили. 13 ноября в 15 часов я уже получила свой заказ в г.Москве. Огромное спасибо!!!! Успехов и всего самого наилучшего ВАШЕМУ КОЛЛЕКТИВУ!!!!
13 ноября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Юлия, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
18 ноября 2019
Светлана Геннадьевна З.
Комментарий
Получила вчера посылочку из магазина. Быстро,оперативно, все аккуратно упаковано. И подарочек, очень приятно, спасибо большое!
13 ноября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
18 ноября 2019
Галина Леонидовна В.
Комментарий
Получила заказ! Пришел быстро до Амурска! Огромное спасибо! Бисер оочень шикарный, весь день любовалась)) И всегда приятны подарочки!!! Еще раз спасибо!!!
13 ноября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Галина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
18 ноября 2019
E
Eva Régis P.
Комментарий
Получила заказ, 12 дней на юг Франции, очень переживала, а привезли прямо на дом. Я в восторге!!!
Огромная благодарность девочкам за их работу и терпение.
Буду вашим клиентом.
Удачи вам в работе и побольше таких клиентов, как я!!!
Буду ждать уведомлений о тех товарах, которых нет в наличии.
12 ноября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ева, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось и Вы в восторге.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
12 ноября 2019
Людмила Б.
Комментарий
Хороший ассортимент,оперативная доставка - НО!!!!! Мне пришлось заплатить дважды за сделанный заказ: первый раз на сайте магазина через Сбербанк и второй раз при получении через Boxbery т.к. данных об оплате почему-то не оказалось, третий день жду звонка или возврата денег.
12 ноября 2019
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Людмила, добрый день.
Да, мы в курсе этой ситуации. Ошибка произошла на сайте Boxberry. Мы с ними не работаем по наложенному платежу, только по предоплате (Ваш заказ и был предоплачен).
Жаль, что нам Вы позвонили уже после того, как заплатили за заказ второй раз в офисе Boxberry. Если бы позвонили прямо из пункта выдачи, то проблема решилась бы сразу, на месте.
Менеджер уже сообщила Вам, что мы вернем деньги. Просто сейчас нужно уладить формальности с Boxberry, чтобы исключить дополнительные ошибки с данным заказом (например, двойной возврат средств и от нас, и от службы доставки). Обычно это занимает несколько дней. Мы обязательно всё уладим.
Спасибо Вам за заказ и надеемся, что эта ситуация не повлияет на Ваш рукодельный настрой.
Да, мы в курсе этой ситуации. Ошибка произошла на сайте Boxberry. Мы с ними не работаем по наложенному платежу, только по предоплате (Ваш заказ и был предоплачен).
Жаль, что нам Вы позвонили уже после того, как заплатили за заказ второй раз в офисе Boxberry. Если бы позвонили прямо из пункта выдачи, то проблема решилась бы сразу, на месте.
Менеджер уже сообщила Вам, что мы вернем деньги. Просто сейчас нужно уладить формальности с Boxberry, чтобы исключить дополнительные ошибки с данным заказом (например, двойной возврат средств и от нас, и от службы доставки). Обычно это занимает несколько дней. Мы обязательно всё уладим.
Спасибо Вам за заказ и надеемся, что эта ситуация не повлияет на Ваш рукодельный настрой.
12 ноября 2019