Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.

Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.

Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5271
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера

Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Вход | Регистрация

https://www.gravatar.com/avatar/ecbb0b01679eba99466cd86a01cd1a6d&s=96
Зинаида Сергеевна Д.
Комментарий
Благодарю магазин "Мелодия бисера" за широкий ассортимент, качественную комплектацию и быструю отправку.
8 июня 2020
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Зинаида, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
9 июня 2020
https://www.gravatar.com/avatar/268596fd00ce198bd75a59d540848490&s=96
Галина Ивановна В.
Комментарий
Добрый день. Я всегда довольна работой с вами. Но, сегодня, не хочется об этом говорить, при получении заказа 42676 я не досчиталась в позиции арт.501-087 около 40-45 бусин, нить была порвана, но пакетик был цел. Я бы не стала об этом говорить, но потеря для меня существенная. Думаю, это обстоятельство не повлияет на дальнейшее общение. С благодарностью Галина В.
8 июня 2020
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Галина, добрый день.
Большое спасибо за заказ, отзыв и обратную связь!

По поводу бусин - это моя ошибка. при приемке товара, я не проверила количество бусин в нити, а доверилась поставщику. Сейчас перепроверила все нити этого артикула и там по 140 штук.

В благодарность за Вашу внимательность и за то, что указали нам на ошибку, вернем деньги за данные бусины полностью на Ваш бонусный счет. Сможете воспользоваться ими при оформлении нового заказа. Приношу свои извинения за данную ошибку.
Желаю приятного творчества и до новых встреч.
9 июня 2020
https://www.gravatar.com/avatar/c9c894a3a4ad9303013cf9a61da402fc&s=96
Татьяна Владимировна Т.
Комментарий
Добрый день, очень хороший у Вас магазин с большим выбором бисера. Я заказывала не раз и осталась довольна. Один вопрос, у Вас будет в продаже нить для бисера Миюки?
8 июня 2020
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Да, нить появится в продаже в течение месяца. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 июня 2020
https://www.gravatar.com/avatar/864d1c4089aff3ab057873a2f8804e41&s=96
Татьяна Ивановна Д.
Комментарий
Татьяна Ивановна Д. Благодарю сотрудников интернет-магазина «Мелодия бисера» за уважительное отношение к своим покупателям. Все быстро, понятно, доступно. Спасибо за быструю обработку и доставку заказа, а еще за приятный подарочек))))))
8 июня 2020
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 июня 2020
https://www.gravatar.com/avatar/fde526cdf1e5f874c5f82f9685eedad7&s=96
Татьяна Станиславовна Б.
Комментарий
Заказ № 42525, менеджер Елена Кряжевских. Замечательное, оперативное обслуживание, моментальное реагирование. Все доехало прекрасно, спасибо!
7 июня 2020
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 июня 2020
https://www.gravatar.com/avatar/3b297c89b5f6a4a39350251fc30cbbb9&s=96
Юлия Михайловна Н.
Комментарий
Здравствуйте! Заказывала в вашем магазине уже два раза. Понравились быстрая доставка и большой выбор бисера, отдельное спасибо за подарки к заказам. Единственный ньюанс, который слегка подпортил впечатление, это бисер марки Toho. 10/0 размер оказался крупнее, чем у Precoisa, также бисеринки довольно сильно отличаются по размеру + попадались бракованные. Я думала, что японский бисер будет качественнее чешского, но оказалось наоборот, что странно.
7 июня 2020
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Юлия, добрый день! Большое спасибо за заказы и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Размер бисера разных производителей не обязательно должен быть одинаковым. Да, к сожалению, в любом бисере могут встречаться плохо откалиброванные бисерины . Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 июня 2020
https://www.gravatar.com/avatar/b0fbea97da78af0ce4e49175e6353eaf&s=96
Анна Львовна К.
Комментарий
Здравствуйте, уважаемая Елена Львовна! Здравствуйте дорогие, уважаемые сотрудники магазина "Мелодия бисера"! Спасибо вам за внимательное отношение к покупателям, в частности ко мне, за оперативность в оформлении и отправке моего заказа. Получила свой первый у вас заказ 29 мая - ровно через пять дней после оформления (г. Москва), что в сравнении с другими, очень быстро. Каждый вид товара упакован в свою "одежду". Все пришло в целости и сохранности. Прежде, чем делать заказ, долго "сидела" на вашем сайте, потеряла счет времени. Для меня, как начинающей в этой области рукоделия, это просто волшебство. Спасибо! Продолжайте в том же духе!
6 июня 2020
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анна, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 июня 2020
https://www.gravatar.com/avatar/cffb1d5494cb2a7d4aa7b81a1d4ea213&s=96
Ирина Анатольевна К.
Комментарий
Беру уже не первый раз, все хорошо, но хочется побольше выбор, последнее время не обнавляется товар.
6 июня 2020
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Постепенно начинаем входить в нормальный режим работы и, соответственно, возобновляется поступление товара. Многие товары уже поступили в продажу. Японский бисер TOHO только что принят и выставлен на сайт. Японский бисер MIYUKI уже на складе, начинаем принимать, в течение 2-3 недель появится в продаже. Большая партия чешского бисера уже в пути, поступит в течение месяца. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 июня 2020
https://www.gravatar.com/avatar/d26b60e49ee6a92f1d691dc48af1d75b&s=96
Наталия Владимировна Д.
Комментарий
Получила свой первый заказ в Вашем магазине. Очень довольна качеством товара и широким ассортиментом. Спасибо за быструю обработку и доставку заказа, а еще за приятный подарочек)))))) Обязательно буду заказывать ещё. Спасибо!
6 июня 2020
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталия, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 июня 2020
https://www.gravatar.com/avatar/4964cc68612a83ce20d24f3057b00051&s=96
Анна Егоровна Л.
Комментарий
Здравствуйте! Сегодня я получила вашу посылку заказ 42398, я очень довольная заказала в первые. Спасибо за хорошую упаковку, довольная бисером, качественный, я покупала в магазине было много отходов. Готовлю 2 заказ. Дошла быстро, это меня обрадовала, большое спасибо. Дай бог вам удачи и много покупателей.
6 июня 2020
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анна, добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 июня 2020