Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5271
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Оксана Александровна П.
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо за быструю доставку качественного товара. В Ростов - на - Дону пришёл за 4 дня. Отличное качество, спасибо!!!
17 июня 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Оксана, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
19 июня 2020
ТАТЬЯНА ЕВГЕНЬЕВНА П.
Комментарий
Доброго времени суток! Заказываю у вас впервые и возник вопрос. Статус моего заказа (номер 43024 )в личном кабинете обозначается, как выполненный ,но сам заказ мне не пришёл. Ждать ли мне свой заказ или он был утерян? Если ждать, то как долго?
17 июня 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый вечер.
Такие вопросы пишите, пожалуйста, нам на почту. Этот раздел создан для размещения отзывов.
Ваш заказ был отправлен вчера, номер для отслеживание был отправлен 1183824789. После передачи оплаченного заказа в службу доставки, мы всегда проставляем статус Выполнен. Но это не означает, что мы не несем обязательства перед Вами в исполнении заказа. Вы в любом случае получите заказ или мы вернем Вам деньги (в случае утери посылки - это случается не чаще одного-двух раз в год).
Вы можете отследить заказ на сайте СДЭКа.
17 июня 2020
Елена Викторовна Л.
Комментарий
Здравствуйте! Оформила заказ , позвонила оператор, обговорили замену, т.к не было цвета . Быстро собрали и отправили. Спасибо за оперативность. Но есть маленькое но...в накладной есть графа подарок, галочка стоит , а подарочка нет( обидненько...
17 июня 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
В последнее время менеджеры редко забывали положить подарочек, но, к сожалению, ошибки всё же случаются. Извиняюсь за эту ошибку.
В следующий заказ положим два подарка! Будем благодарны, если Вы напомните нам об этом в комментариях к заказу.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
17 июня 2020
Оксана Анатольевна Т.
Комментарий
Доброе время суток! Спасибо огромное за красоту. Заказ пришёл буквально за три дня. Как только оплата прошла, заказ уже был отправлен. Быстрая доставка, качественный товар и положили подарочек, очень приятно. Безусловно вернусь снова.
17 июня 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Оксана, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
17 июня 2020
Александра Еленовна В.
Комментарий
Здравствуйте! В срочном порядке заказывались кабошоны. Менеджеры сработали великолепно! Быстро перезвонили (очень понравилось, что есть функция - отказаться от звонка), отправили на следующий день. СДЭКом доехало в МО быстро, аккуратно упаковано, добавили милый подарочек.
Спасибо за вашу работу.
17 июня 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Александра, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
17 июня 2020
Надежда Владимировна И.
Комментарий
Бисер топовый! То, что я искала) благодарю за работу!
17 июня 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Надежда, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
17 июня 2020
Ирина Алексеевна К.
Комментарий
Здравствуйте! С разницей в две недели получила два заказа. Огромное спасибо за быстрое оформление, за подарки. Очень приятно с Вами общаться. В последнем заказе не было двух позиций бисера. Нашли замену по моей просьбе быстро. Буду и дальше у Вас заказывать. Удачи Вам в наше нелёгкое время.
17 июня 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
17 июня 2020
Лариса Станиславовна П.
Комментарий
Здравствуйте! Восхищена вашим магазином, огромным выбором, отличным качеством товара, четкой работой команды, хорошо налажена обратная связь. Я очень довольна обслуживанием, планирую и дальше делать заказы у Вас. Спасибо за вашу работу!!!
17 июня 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Лариса, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
17 июня 2020
Наталья Валерьевна Р.
Комментарий
Здравствуйте, дорогие друзья. Мне понравился ваш магазин. Всё очень удобно и понятно в использовании. Хорошие фотографии, помогающие выбрать нужный товар. Я довольна обслуживанием. проблем не возникло. Желаю вам удачи и процветания.
17 июня 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
17 июня 2020
Татьяна Станиславовна Б.
Комментарий
Здравствуйте! Очень четкая работа команды магазина, очень приятно иметь дело с профессионалами))! Спасибо за оперативность и подарочек!
16 июня 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
17 июня 2020