Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5287
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Дмитриева Елена Ю.
Комментарий
Магазин очень понравился, широкий ассортимент японского бисера, быстрая отправка. Спасибо за хорошую работу.
10 февраля 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
12 февраля 2021
Татьяна Васильевна Ч.
Комментарий
Делала заказ впервые. Напишу коротко. Все устроило на 5+ ?. Материал качественный, спасибо за подарочек.
9 февраля 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
12 февраля 2021
Алексей Сергеевич В.
Комментарий
Сделала свой первый заказ в магазине (№55855). Плюс, что сделали скидку, второй плюс - подарили подвеску. Спасибо. Упаковка хорошая, все дошло в целости. Быстро (5 дней). Заказала 25 позиций. Довольна почти всем, кроме микса бусин Прециоза.
№219, розовая гамма. Из 8 штук приемлемое качество только у двух. У остальных сколы и видны поперечные швы. Кроме этого, написано, чтобы клиенты ориентировались не на фото, а на название цвета.В реальности бусины можно назвать, бордовыми, гранатовыми, но только не розовыми.
№105, прозрачные стеклянные, 25 грамм (примерно 25 штук). В пакете их 10. Но это не главное. Важно, что только 5 штук нормального качества (самые маленькие, у которых брака просто не видно). У остальных сколы, пузыри воздуха, у одной огромные потертости (как будто лет 10 лежала на витрине в магазине бижутерии, а потом за плохое поведение ее сослали в мой заказ). Такое ощущение, что это не Прециоза, а Китай, ну или Чехия, но некондиция. В общем, использовать в работе эти бусины нельзя.
Хотела свои претензии подтвердить фотографиями, но у Вас на сайте это сделать невозможно.
№219, розовая гамма. Из 8 штук приемлемое качество только у двух. У остальных сколы и видны поперечные швы. Кроме этого, написано, чтобы клиенты ориентировались не на фото, а на название цвета.В реальности бусины можно назвать, бордовыми, гранатовыми, но только не розовыми.
№105, прозрачные стеклянные, 25 грамм (примерно 25 штук). В пакете их 10. Но это не главное. Важно, что только 5 штук нормального качества (самые маленькие, у которых брака просто не видно). У остальных сколы, пузыри воздуха, у одной огромные потертости (как будто лет 10 лежала на витрине в магазине бижутерии, а потом за плохое поведение ее сослали в мой заказ). Такое ощущение, что это не Прециоза, а Китай, ну или Чехия, но некондиция. В общем, использовать в работе эти бусины нельзя.
Хотела свои претензии подтвердить фотографиями, но у Вас на сайте это сделать невозможно.
8 февраля 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ, отзыв и обратную связь.
Бусины мы заказываем только у официальных дистрибьютеров Preciosa, но к сожалению, да, качество иногда не самое лучшее.
Насколько мы можем, мы убираем сомнительные бусины при фасовке.
Что касается количества, то это очень относительное число, так как основой единицей измерения данного товара являются граммы, а указать точное количество очень сложно, так как размер бусин очень разный.
Мы вернули деньги за бусины на Ваш бонусный счет (сможете воспользоваться при оформлении нового заказа), а также начислили 300 дополнительных бонусов в качестве извинений.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
9 февраля 2021
Светлана Сергеевна З.
Комментарий
Здравствуйте!Делала свой первый заказ.Качеством материалов, упаковки и доставкой очень довольна.Ещё и подарочек положили.Огромное спасибо!!!
7 февраля 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
8 февраля 2021
Мадина Беслановна Х.
Комментарий
Добрый день!
Заказывали у вас бисер и фермуары ,удовлетворена заказом)
Доставили за короткий срок.
Заказывали у вас бисер и фермуары ,удовлетворена заказом)
Доставили за короткий срок.
6 февраля 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Мадина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
8 февраля 2021
Елена Владимировна Л.
Комментарий
Здравствуйте. Получила сегодня посылочку. Всё хорошо запаковано, товар качественный. За подарочек огромное спасибо. Очень приятно! Буду заказывать ещё!
6 февраля 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
8 февраля 2021
Анна Георгиевна С.
Комментарий
Прекрасная работа. Все очень быстро и аккуратно. Заказывала бисер. Буду пользоваться этим магазином и другим рекомендую. Большое спасибо.
4 февраля 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анна, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 февраля 2021
Ирина Ромэовна Т.
Комментарий
Здравствуйте. Заказала на сайте жемчуг и иглы. Огромное спасибо за обратную связь, быструю сборку и отправку заказа. Отдельное спасибо за подарок.
4 февраля 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 февраля 2021
Т
Татьяна Николаевна К.
Комментарий
Получила очередной товар, как всегда все отлично начиная с товара заканчивая доставкой. Спасибо за оперативность.
4 февраля 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день!
Большое спасибо за заказы и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 февраля 2021
Оля Анатольевна М.
Комментарий
Здравствуйте! Получила заказ, ооооочень довольна! Большое спасибо! Желаю вам процветания и еще раз процветания! Вы просто самый лучший магазин! Отдельное спасибо за подарочек, очень приятно! Качество товара отличное, упаковано замечательно. Я очень рада, что нашла вас для себя!))
4 февраля 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Оля, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 февраля 2021