Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5282
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Наталья Алексеевна Г.
Комментарий
Здравствуйте!Сегодня получила свой заказ и хочу поблагодарить за Вашу работу!Посылка пришла очень быстро.Качество товара мне тоже нравиться!Спасибо за подарок!
8 апреля 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
12 апреля 2017
Светлана Анатольевна Ч.
Комментарий
Добрый день! Делала у вас первый заказ, переживала, конечно. Но зря)) Посылочку собрали быстро, ПР тоже не подкачала. От момента заказа до получения посылки прошло всего 2 недели (дольше шла)! Подарочек обрадовал, приятно такое внимание к заказчикам. Обязательно буду вашим постоянным клиентом. Девочки, желаю вам побольше заказчиков и процветанию вашему магазину!
4 апреля 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день!
Ваши переживания понятны, первый раз заказывать всегда волнительно.
Очень рады, что Вы остались довольны!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 апреля 2017
Елена Евгеньевна И.
Комментарий
Здравствуйте девушки! Заказ получила,всё хорошо упаковано,порадовал подарочек,спасибо. Бисер уже в работе.Так что новые заказы не за горами)Ещё раз спасибо.
1 апреля 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
3 апреля 2017
Анастасия Владимировна Р.
Комментарий
Здравствуйте!Заказ собрали на 10 день, пока не отправила письмо, чтобы поторопились и не задерживали отправку, жаль потерянного времени. Вместо мононити Гамма 200 метров в катушке 0,2 мм положили леску 0,35 мм, что мне теперь с ней делать? Мне нужна мононить, при оформлении заказа ее не было в наличии, но через 2 дня мне пришло оповещение,что данный товар поступил и я сделала в отдельном письме по эл. почте дозаказ. Когда прислали мне список товаров для оплаты заказа, мононить никто не включил и я повторно попросила ее доложить. Мононить не положили.
31 марта 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анастасия, добрый день!
По поводу сроков: было объявление на сайте, что у нас сразу 2 менеджера попали в больницу, в связи с чем и была столь существенная задержка в сборке.
Сейчас мы взяли еще одного менеджера + один менеджер выписался, так что заказы в настоящее время собираются день/в день (исключение - заказы, поступившие в пятницу после 19:00 и в выходные - здесь возможна небольшая задержка).
По мононити: сегодня разберемся в ситуации и напишем ответ на эл. почту.
Приносим извинения за это недоразумение надеемся, что наши предложения по урегулированию ситуации Вам понравятся.
3 апреля 2017
марина владимировна З.
Комментарий
здравствуйте!Посылку получила, большое вам спасибо, всё очень хорошо, даже удивили и порадовали подарком спасибо.
31 марта 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Марина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв!
Очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества!
31 марта 2017
Наталья Жоржовна Ч.
Комментарий
Здравствуйте!Получила свою посылку!Большое спасибо, всё очень понравилось!Всё очень добротно и аккуратно упаковано,как всегда! Отдельное спасибо за подарок!
31 марта 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за Ваши заказы и за отзыв!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
31 марта 2017
Елизавета Александровна С.
Комментарий
Спасибо большое за выполнение заказа. Доставка в Москву 2-3 дня, цена дешевле,чем курьер по Москве) Цены на сайте тоже гораздо дешевле,чем на московских сайтах) Отдельное спасибо за советы,полученные в переписке.
30 марта 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елизавета, добрый день!
Мы рады, что Вам все понравилось!
Будем стараться радовать Вас и в будущем!
Желаем приятного творчества!
31 марта 2017
Лилия Михайловна Ч.
Комментарий
Добрый день! Огромное спасибо за очередную доставку! Всё,как всегда, аккуратно упаковано и качество соответствует заявленному!Спасибо за подарочек!Успехов вам!!!
28 марта 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Лилия, добрый день!
Большое спасибо за заказы!
Очень рады, что Вам понравилось!
Желаем получать удовольствие от творческого процесса!
Ждем Вас снова!
31 марта 2017
Галина Александровна К.
Комментарий
Добрый день, вчера получила свою посылочку. Хомячок очень доволен, все хорошо упаковано,весь товар в наличии, да еще и подарочек внутри.Огромное Вам спасибо. Удачи Вам.
28 марта 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Галина, добрый день!
Очень рады. что хомячок доволен!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
31 марта 2017
И
Ирина Григорьева
Комментарий
Добрый день! Получила свою посылочку! Спасибо большое! Все упаковано очень аккуратною Огромное спасибо и за подарок, очень понравился! Буду заказывать у Вас еще. Успеха и процветания Вам!!!
26 марта 2017
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Очень рады, что Вам понравилось!
Получайте удовольствие от процесса!
Ждем Вас снова!
31 марта 2017