Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.

Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.

Отзывы и оценки
Всего отзывов - 4958
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера

Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Вход | Регистрация

https://www.gravatar.com/avatar/cc3f69ae8b5e37bcfade81e74dc275c3&s=96
Лейли Гасановна Г.
Комментарий
Здравствуйте! Посылку получила.Огромное спасибо всем вам за вашу работу и за подарок)))
22 июня 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Лейли, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Очень рады, что понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
23 июня 2017
https://www.gravatar.com/avatar/9f9fe4f783ad85e3af8208f4ff3b062b&s=96
Ксения Вадимовна У.
Комментарий
Здравствуйте, мы в восторге! всех посадила на вязание из бисера и заказываем кабинетом, а нас не мало. Сегодня получили свой первый заказ. Будем заказывать еще дошло за 2 дня до Мытищ. Спасибо большое! А Вам успехов!
22 июня 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ксения, добрый день! Добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Рады, что Вы нашли нас и все понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
23 июня 2017
https://www.gravatar.com/avatar/a8c3b59027d372c28cbede3c4d5a36b3&s=96
Любовь Вениаминовна Б.
Комментарий
Здравствуйте, сегодня получила посылку. Спасибо всей команде "Мелодии бисера" за слаженную работу. Отдельно хочу поблагодарить Сазанович Екатерину. Желаю успехов и буду рада снова делать заказы у Вас.
22 июня 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Любовь, добрый день! Большое спасибо за заказ, отзыв и за теплые слова! Нам очень приятно, что труды нашей команды оцениваются! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
22 июня 2017
https://www.gravatar.com/avatar/001d8a2c0bdc4133ba624a4cd8984e0a&s=96
Анжела Ивановна П.
Комментарий
Здравствуйте! Сегодня получила свой первый заказ. До Красноярска дошел всего за 10 дней. Я в восторге! Замечательный магазин!
22 июня 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анжела. добрый день! Большое спасибо за отзыв и за заказ! Очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
22 июня 2017
https://www.gravatar.com/avatar/bc2ac4f49b7777e9cc50de55d5ac42eb&s=96
Анна Анатольевна Ш.
Комментарий
Здравствуйте! Очень довольна своим первым заказом - оперативно собран и выслан, пришел быстро, всё на месте (спасибо за подарок). Магазин хороший, обязательно вернусь к вам, с заказом побольше :)))
21 июня 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анна, добрый день! Мы тогда тоже довольны) Большое спасибо за заказ и за отзыв! Желаем приятного творчества и будем ждать Вас с любым заказом!
21 июня 2017
https://www.gravatar.com/avatar/01d0afb0ff76ee19ae110eb52070a1c4&s=96
Анна Валерьевна Я.
Комментарий
Здравствуйте. Получила сегодня посылку на почте наложенным платежом, там не оказалось белого бисера, я его заказывала, и в чеке об оплате он числится, как быть? Бисер китайский круглый размер 12,0; цвет 141 белый, непрозрачный блестящий, 450г. - его нет.
21 июня 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анна, добрый день! Спасибо, что написали нам о проблеме. Завтра сможем прояснить ситуацию и напишем Вам ответ на эл. почту. Мы или вернем Вам деньги в полном объеме за данный товар, или вышлем Вам бисер за наш счет завтра же. В ситуации разобрались. К сожалению, мы допустили ошибку и пакет бисера не был отправлен вместе с заказом. Приношу извинения за это недоразумение. Недостающий пакет бисера уже отправился к Вам за наш счет.
21 июня 2017
https://www.gravatar.com/avatar/c76893f2d2cdd3931e1a322453211588&s=96
Алла Юрьевна П.
Комментарий
Добрый день! Хочу выразить благодарность всем работникам магазина. Мой заказ очень быстро был собран и отправлен. Удачи в вашей работе.
21 июня 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Алла, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
21 июня 2017
https://www.gravatar.com/avatar/eb015c7e4d27db47f7777b3cddbdd444&s=96
Светлана Николаевна Ш.
Комментарий
Получила свой первый заказ. Очень довольна!Оперативно обработали и отправили. Ассортимент и цены магазина радуют, нашла все что нужно. Буду заказывать еще! Спасибо за подарочек :) очень приятно.
20 июня 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день! Большое спасибо за заказ, отзыв и приятные слова! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
21 июня 2017
https://www.gravatar.com/avatar/62104c6c94aae679df488ef8fe6af140&s=96
Оксана Мелконовна Х.
Комментарий
Очень довольна ассортиментом магазина! Купила все то, что искала. Прекрасная работа с клиентами, аккуратно упакованный заказ, оперативная доставка. Я осталась довольна абсолютно всем! Процветания вашему прекрасному магазину))))
20 июня 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Оксана, добрый день! Большое спасибо за приятные слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны! Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
21 июня 2017
https://www.gravatar.com/avatar/a33fc52667601e2bab71d2e90baf1a20&s=96
Самарская Юрьевна И.
Комментарий
Я делала заказ 12.06.17 г. и в этот же день оплатила, однако до сегодняшнего дня посылку мне не отправили. Полагаю, просто забыли обо мне. На мои звонки отвечают, что вот -вот отправят и скинут код отслеживания. Прошла целая неделя, за это время я могла бы и получить посылку.
19 июня 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый вечер! Прежде всего хочу извиниться за это недоразумение. У нас был сбой с почтовым ящиком. Мы не могли ни отправлять, ни принимать некоторые письма. В настоящее время проблема полностью не устранена, но мы работаем над этим. По этой причине, скорее всего, мы не получили вовремя информацию об оплате Вашего заказа. И именно поэтому заказ не был отправлен 15 июня. Но точно я смогу выяснить только завтра утром. Ваш заказ был отправлен сегодня после обеда. Письмо с номером трека должно было уйти Вам на почту автоматически, но оно, видимо, опять не отправилось. Продублировала номер отправления Вам на почту в ручном режиме. Я понимаю, что все наши внутренние проблемы Вас не интересуют и ни в коем случае не оправдывают задержку в отправке заказа. Но такие сбои иногда случаются. Чтобы как-то компенсировать негативные эмоции, которые Вам, к сожалению, пришлось испытать, я отправила Вам купон на скидку 500 руб. Надеюсь, что Вы примите наши извинения и мы снова увидим Вас в числе наших покупателей. С искренними извинениями, Елена Казакова.
19 июня 2017