Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.

Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.

Отзывы и оценки
Всего отзывов - 4959
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера

Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Вход | Регистрация

https://www.gravatar.com/avatar/37d1d3fc46fa7466f6bc9c085fac07b5&s=96
Наталья Aлександровна З.
Комментарий
Добрый день. Заказала первый раз и больше заказывать не буду. Схема пришла мятая. На сайте была скидка на схему, а счет выставлен на полную стоимость. Также был заках на 3126,81 но с меня взяли еще и за доставку почти 20%. Я подумаю заказывать ли еще в этом магазине. Очень огорчилась, хотя понравился магазин.
12 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день! Мы рады, что несмотря на недоразумения, Вам понравился наш магазин. Приносим извинения за то, что заказ доставил Вам больше огорчения, чем радости. 1. По поводу мятой схемы - мы в первый раз получаем такой отзыв и примем во внимание дальнейшую упаковку схем. 2. Скидка на схему. Мы проверили - скидка, действительно, не была проставлена. Скорее всего, это произошло из-за программного сбоя между сайтом и программой 1С.Предприятие, а менеджер этого не заметил. С менеджером проведена разъяснительная беседа. Напишите, пожалуйста, нам на почту ваши реквизиты для оплаты - мы вернем Вам сумму скидки в полном объеме. 3. За доставку в любом случае берется оплата. У нас есть бесплатная доставка, но сумма заказа должна быть 5000 руб. или 15000 руб. (если заказ состоит только из фурнитуры и бусин - то 3000 руб.). Мы проверили Ваш заказ: сумма доставки была посчитана сайтом автоматически и менеджером не редактировалась. Корзина с товаром у Вас была на указанную сумму: 3126,81 руб., но после оформления заказа (этапы "Выбор способа доставки" и "Выбор способа оплаты") сумма заказа увеличилась на сумму доставки. Возможно, что Вы просто не обратили на это внимание (ни в момент оформления заказа, ни в письме от нашего менеджера с окончательной суммой к оплате после сборки заказа). Еще раз приносим извинения и в качестве компенсации за негативные эмоции дарим Вам подарочный сертификат на 500 руб., который будет отправлен Вам на почту. Желаем Вам всего самого наилучшего!
14 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/5584b450b7b1d782a88e91dae6392b14&s=96
Татьяна Леонидовна В.
Комментарий
Спасибо огромное за бисер! Цены очень приятные. Обратная связь очень быстрая и вежливая. Посылочка быстро дошла. Буду заказывать еще не раз)
12 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
14 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/dfcdda91dcb87b613d95de74f23f15a6&s=96
татьяна васильевна М.
Комментарий
Доброго всем дня!! Очень рада, что нашла ваш магазин в интернете. Цены приятно удивили как и обслуживание!!! Всем осталась довольна. Посылка пришла на удивление очень быстро. В ней все что я заказывала и небольшой презент! Спасибо большое и думаю, что еще не раз воспользуюсь вашим магазином!
11 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день! Мы очень рады, что Вы нас нашли! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
14 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/74553cc1087537a004467fb3a166b39e&s=96
Сима Яковлевна Ч.
Комментарий
Здравствуйте,сегодня получила долгожданную посылочку,большое Вам спасибо все дошло,иголочки целые,и за подарок большое спасибо,надеюсь,что еще не раз загляну в Ваш магазин.
11 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Сима, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы рады, что Вам понравилось! Желаем творческого настроения! Ждем Вас снова!
14 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/b9bd67411f95fe9171e6d477db6150d3&s=96
Елена Александровна Л.
Комментарий
Доброе время суток!!! Сегодня получила посылочку все супер! Спасибо Вам большое, процветания Вашему магазину. В скором времени буду ещё заказывать
10 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день! Большое спасибо за заказ, отзыв и за теплые слова! Мы очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества и до новых встреч!
14 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/74553cc1087537a004467fb3a166b39e&s=96
Сима Яковлевна Ч.
Комментарий
Здравмтвуйте! Получила сегодня посылочку,все хорошо упаковано,мне все понравилось большое спасибо. За подарочек отдельное спасибо
7 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Сима, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
7 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/ca2ed8f025575ce1e771b460b324656b&s=96
Ольга Валерьевна С.
Комментарий
Добрый день! получила свой заказ, всеми товарами очень довольна! только ювелирная сеточка была сильно упакована и немного деформировалась, надеюсь,что выпрямится.Отдельное спасибо за вложенный подарок! Обязательно еще заглянем в Ваш магазин.
6 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Рады, что Вам понравилось! Будем стараться упаковывать сеточку менее плотно, но практика работы с почтой России показывает, что чем плотнее, тем лучше). Попробуйте подержать сеточку над паром немного, возможно поможет. Сначала самый кончик, чтобы понять получается или нет, и не испортить, если не получается. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
6 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/11/59/5911/855496989.96x96.jpg
Ольга Антоновна Е.
Комментарий
Доброго дня! Посылку № 37130 получила,все было на высоте!Благодарю вашу замечательную команду за сотрудничество!Спасибоооо за подарочек! Отзыв в Контакте оставила,непременно забегу еще не один раз!
5 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга , добрый день! Большое спасибо за обратную связь, для нас это очень важно! Мы рады, что вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
5 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/65/56/5665/1922247640.96x96.jpg
Наталья Ромуальдовна С.
Комментарий
Добрый день, спешу сказать спасибо за мой заказ, пришло все в полном составе, качество товара очень понравилось, Спасибо за маленький сюрприз)))) Еще благодарю! Обязательно воспользуюсь еще вашим интернет-магазином!
5 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы рады, что вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
5 июля 2017
https://www.gravatar.com/avatar/743292c70ac73fb66b03032ba7c554fb&s=96
ЕЛЕНА Борисовна С.
Комментарий
Всем доброго дня! В конце июня сделала первый заказ в этом магазине. Заказ получила. Все замечательно. Спасибо большое сотрудникам. Буду и в дальнейшем сотрудничать с этим магазином. Еще раз спасибо.
4 июля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
ЕЛЕНА, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
5 июля 2017