Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.

Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.

Отзывы и оценки
Всего отзывов - 4959
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера

Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Вход | Регистрация

https://www.gravatar.com/avatar/2869e490942b1532e05386195babc69c&s=96
Дарья Александровна Я.
Комментарий
Спасибо Вам огромное! Бисер просто идеальный и фурнитура,всё очень хорошо упаковано,надёжно. Вот только мне сказали,как оплатим,на следующий день отправят,но это Сдэком,видимо пока они собрали все посылки,прошло почти 3 дня молчок,мы уже начали волноваться. А магазин просто чудесный,если будет такой огромный ассортимент,то только к Вам, и сайт очень удобный. И большое спасибо за подарочек! Очень приятно! Процветания Вам в дальнейшем!!!! таких сайтов-магазинов очень мало. Это большая находка.
8 октября 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Дарья, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! По поводу отправки - такое возможно. Сейчас отправка СДЭКом и почтой осуществляется три раза в неделю: понедельник, среда, пятница. Иногда получается, что покупатель только оплатил, и мы тут же отправили заказ. А иногда курьер СДЭКа только-только забрал все посылки, и нам сразу же после этого поступает оплата от покупателя (но курьер-то уже уехал). Соответственно, посылка ждет два дня до следующего визита к нам СДЭКа. Желаем Вам приятного творчества и ждем Вас снова!
9 октября 2017
https://www.gravatar.com/avatar/f35131a3b8a384a8c3a7f21ee67ef16a&s=96
Татьяна Александровна П.
Комментарий
Здравствуйте. Долго нет информации об отправке посылки и индентификаторе
6 октября 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день! Мы ждали от Вас ответа по эл. почте. Менеджер уже связался с вами. Спасибо.
9 октября 2017
https://www.gravatar.com/avatar/a32188b86c0edf8ee52c0219b80b6f5f&s=96
Ольга Геннадьевна Е.
Комментарий
Добрый день или вечер или доброе утро! Девочки, спасибо огромное за Вашу работу! Это мой далеко не первый заказ. С Леночкой мы знакомы давно. И я была среди самых первых покупателей в ее интернет магазинчике. Мне очень приятно, когда такая милая и непринужденная обстановка. Заказы всегда в срок и что самое чудесное, Леночка всегда ложила маленькие и неожиданные сюрпризики. Спасибо Вам еще раз! Вы делаете мир краше и добрее! Удачи Вам и процветания! С глубоким уважением Ольга!
5 октября 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Оленька, добрый день! Спасибо тебе огромное за твои заказы, за отзыв и теплые слова! Мы очень рады, что есть такие замечательные рукодельницы, которые с нами с самого начала и продолжают оставаться с нами! Желаем приятного творчества и ждем тебя снова!
5 октября 2017
https://www.gravatar.com/avatar/77c430549463103f9fbc01bf93bd1c79&s=96
Inna Айваровна T.
Комментарий
Здравствуйте! Посылочку получила. До Германии дошла за 15дней. Благодарю Елену Власову за приятное общение, исчерпывающие пояснения,быстрое и качественное обслуживание! Товар понравился. Буду пользоваться вашим магазином и в будущем. Всего вам только самого доброго! Успехов в работе и в жизни!
5 октября 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Inna, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
5 октября 2017
https://www.gravatar.com/avatar/a806e00a442df93f50ecdcde37159828&s=96
Марина Александровна Г.
Комментарий
Здравствуйте! Благодарю Вас за вежливое обслуживание, огромный ассортимент, качественный товар, быструю доставку. Все очень понравилось от оформления сайта до качества товара. До новых встреч!
5 октября 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Марина, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
5 октября 2017
https://www.gravatar.com/avatar/280f04fae821b78f44fd0dbd1412375d&s=96
Галина Георгиевна Х.
Комментарий
спасибо за качественный товар, подарочек и быструю доставку.
5 октября 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Галина, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
5 октября 2017
/wa-data/public/contacts/photos/32/59/5932/1002130481.96x96.jpg
Елена Семёновна Г.
Комментарий
Здравствуйте,до сегодняшнего дня радовали. Сегодня зашла в магазин и расстроилась,бисер Чехия оснавные номера черный и белый отсутствуют. Очень большой ассортимент. А по факту многое отсутствует...
3 октября 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день! Большое спасибо за ваше сообщение! Да, есть небольшая недоработка с черным и белым бисером - не успели вовремя сделать заказ. Приносим извинения. В ближайшее время ожидается большое поступление - бисер уже в пути. Что касается наличия товара на складе: мы ежемесячно проводим работу по инвентаризации остатков, чтобы исключить несоответствия на складе и витрине магазина. Но есть объективные сложности: большой ассортимент, мелкий товар, постоянные резервы товаров, заказы, ожидающие оплаты, заказы в пути, возвращаемые заказы в пути, элементарные человеческие ошибки и т.д. и т.п. - всего не перечесть. Поэтому добиться идеального соответствия остатков достаточно сложно. Но это совсем не значит, чтобы мы не будем стремиться к этому. Мы очень стараемся, будем напряженно работать и в дальнейшем, чтобы доставлять нашим покупателям только положительные эмоции. Спасибо за обратную связь!
5 октября 2017
/wa-data/public/contacts/photos/39/83/8339/1589487876.96x96.jpg
Ирина Сергеевна М.
Комментарий
Здравствуйте, хочу выразить благодарность за огромный ассортимент, очень быструю сборку заказа, предоставленные скидки, индивидуальный подход.С момента оформления заказа и до получения прошло 6 дней!А ведь это на Камчатку! Почтой России (для сравнения) идет месяц! Я просто в восторге!Успехов Вам и процветания! Вы мой любимый продавец!
2 октября 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день! Большое спасибо за заказ, отзыв и теплые слова в наш адрес - нам очень приятно! Желаем приятного творческого процесса и ждем Вас снова!
2 октября 2017
https://www.gravatar.com/avatar/5ad3a6d4db93409722582b8aaf848651&s=96
Ольга Юрьевна К.
Комментарий
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за оперативную доставку моего заказа. И цвет, и качество очень хорошее. Спасибо за подарочек, очень признательна. Было очень приятно общаться с девушкой менеджером, объяснила-разъяснила по поводу моего заказа и доставки. Буду пользоваться Вашим Интернет-магазином и рекомендовать моим подругам. Большое Вам спасибо.
30 сентября 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день! Большое спасибо за заказ, отзыв и рекомендации! Мы очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
2 октября 2017
/wa-data/public/contacts/photos/50/82/8250/211609728.96x96.jpg
Анастасия Алексеевна М.
Комментарий
Здравствуйте)) сегодня получила посылочку, очень довольна. Спасибо за подарочек, было приятно.
28 сентября 2017
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анастасия, добрый день! Большое спасибо за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
30 сентября 2017