Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5138
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Зинаида Васильевна К.
Комментарий
Здравствуйте, уважаемые работники магазина! Благодарна безмерно. Так удачно попала к вам. Ассортимент огромный. Удовлетворяю все свои потребности. Оперативность молниеносная. Работа поставлена великолепно. Но вот что-то я не поняла по формированию корзины заказа. Начала я ее формировать с неделю назад. И практически каждый день делала вложение в нее. Но вот 12 октября хотела еще что-то внести а корзина обнулилась. Может я что-то не так сделала? Через какое-то время в корзине появилась сумма предыдущего заказа.
14 октября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Зинаида, добрый день.
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
По поводу Корзины: напишите, пожалуйста, нам на эл. почту zakaz@melodiabisera.ru, если проблема сохранилась. Мы постараемся Вам помочь.
15 октября 2018

Ирина Геннадьевна Б.
Комментарий
Здравствуйте! Хочу сказать вам большое спасибо за вашу работу! Всё очень удобно и быстро! Получила свой заказ хорошо упакованный, не смотря на то, что почта России играла в футбол, упаковка выдержала! Спасибо!
12 октября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день.
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Мы очень рады, что посылка пришла в целости и сохранности, и Вам всё понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
15 октября 2018

Полина Алексеевна Р.
Комментарий
Здравствуйте! Сделала заказ в Вашем магазине впервые. Очень оперативно и быстро заказ сформирован и отправлен, благодарю менеджера Шабалину Анну. Посылку еще не получила, надеюсь, что буду еще у Вас заказывать.
11 октября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Полина , добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравились .
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 октября 2018

Наталья Александровна П.
Комментарий
Большое спасибо за оперативность!
Мне все понравилось, одной позиции не было в наличии, но сразу определились с заменой. И доставка быстрая. Я всем довольна, обязательно обращусь еще раз.
9 октября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 октября 2018

Наталья Ивановна Н.
Комментарий
Благодарю за оперативность! В вашем магазине нашла то , что искала. Елена мне помогла заменить недостающие товары аналогичными. Удачи вам и процветания!
9 октября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталья, добрый день.
Большое спасибо за заказ и отзыв!
Мы очень рады, что у нас Вы нашли то, что искали, и Вам всё понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 октября 2018

Елена Александровна У.
Комментарий
Большое спасибо за быстро выполненный заказ. Магазин переезжал и менеджер предупредила, что заказ придёт быстрее если я оплачу до переезда. Получила через 6 дней, даже не ожидала что так быстро. Что искала смогла заказать. Очень понравилось
8 октября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 октября 2018

Елена Сергеевна К.
Комментарий
Хочется узнать о заказе сделанного 2 октября.и получить наконец-то ссылку для оплаты заказа
5 октября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день,
Магазин переезжал, и мы три дня не обрабатывали заказы. Об этом было объявление в разделе Новости и на главной странице сайта.
Вчера (05.10.18) мы приступили к сборке заказов.
Ваш заказ был собран и Вам звонил менеджер, но Вы не ответили на наш звонок.
Сегодня менеджер свяжется с Вами повторно.
Большое спасибо за ожидание.
6 октября 2018

Марина Семеновна А.
Комментарий
Здравствуйте. Заказ оформила в первый раз и все очень понравилось. Посылочка пришла быстро, товар супер, а главное то, что можно заказать все необходимое в одном месте. Спасибо менеджеру Елене Власовой при общении по телефону была очень вежлива. Всего доброго и удачи во всем.
4 октября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Марина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
6 октября 2018

Ирина Семёновна К.
Комментарий
Здравствуйте! Получила посылку 20 сентября, но только сейчас нашла время оставить отзыв. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Елене Власовой, она работала с моим заказом. Так как заказ был большой и не весь бисер нужный мне оказался в наличии, пришлось дважды уточнять замену. 5 сентября оплатила заказ, 10-го сентября отправили. Девочки молодцы, что хорошо упаковали бисер, так как посылочку я получила с актом о дефекте. Один угол коробки был оклеен скотчем, в акте было написано, что имелся разрыв коробки, угол был подмочен и имелся доступ к вложению. Слава Богу бисер не пострадал.
Спасибо за подарочек, но я, так же как и автор предыдущего отзыва, хотела бы знать номер бисера.
Надеюсь, что ассортимент бисера в вашем магазине будет расширяться, так как планирую заказывать бисер у вас и дальше. Успехов вам и процветания!
3 октября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и за отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось, и несмотря на то, что коробка была испорчена, бисер не пострадал.
Бисер, который мы отправляли в подарки, снят с продажи, поэтому можем только постараться подобрать замену. Девочкам в очередной раз было сказано, чтобы обязательно писали артикулы на подарках.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
6 октября 2018

Евгения Викторовна Т.
Комментарий
Здравствуйте! Получила очередную посылку, сижу радуюсь своим сокровищам))) Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Елене Власовой, она работала с моим заказом уже второй раз. Скорость сборки невероятная! Упаковано так, что просто невожможно чему-то просыпаться/порваться/помяться.
И у меня есть небольшая просьба. В качестве подарка в этот раз положили бисер очень красивого цвета (зеленый огонек), а номер его не указан. Хотела бы заказать такого бисера побольше, но не знаю, что заказывать... Нельзя ли подписывать номера на подарочном бисере, как это было раньше?
Но это мелочи, а так огромное спасибо всему коллективу Мелодии бисера и легкого вам переезда!
2 октября 2018

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Евгения, добрый день.
Большое спасибо за заказы, отзыв и пожелание!
Мы очень рады, что Вам у нас нравится.
К сожалению, именно такого бисера в продаже нет. Можем подобрать аналогичный, если захотите.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
6 октября 2018