Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5287
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Галина Анатольевна П.
Комментарий
Здравствуйте,хочу сказать вам спасибо большое за ваш чудесный магазинчик- искала канитель по приемлемой цене и нашла у вас, отдельно хочу сказать спасибо за внимательность и оперативность обработки заказа, и подарок получить очень было приятно
25 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Галина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что у нас Вы нашли то, что искали..
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 февраля 2020
Елена Витальевна Т.
Комментарий
Здравствуйте! Большое спасибо за оперативное и качественное выполнение заказов! Ассортимент магазина вполне устраивает, поиск товара очень удобен. Отдельное спасибо за милый подарок.
25 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам нравится.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 февраля 2020
Юлия Александровна A.
Комментарий
Заказ сформировала 14 февраля, оплатила 16-го.Сейчас 25-е даже не знаю отправлен ли в доставку. Никаких сообщений от магазина нет ни на почту, ни по смс. Дозвонилась по телефону, скинули и трубку не берут. Я очень разочарована.
25 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Юлия, добрый день.
Спасибо за заказ и обратную связь.
Оплата заказа поступила к нам 20 февраля 2020 года в 18:44. На следующий день посылка была отправлена. Логисты допустили ошибку и не отправили трек-номер вовремя. Извиняюсь за наших сотрудников. Мы начислили Вам 300 бонусов на счет в личном кабинете.
Никто не сбрасывал трубку. Телефон, по которому Вы дозвонились, разрядился. Именно поэтому разговор прервался, и именно поэтому мы потом "не брали трубку". Как раз для таких случаев у нас на сайте указано 3 номера телефона, эл. почта и все соц. сети, где мы тоже стараемся оперативно отвечать на вопросы покупателей.
Надеюсь, что полученная посылка доставит радость, а не разочарование. Желаем приятного творчества.
Спасибо за заказ и обратную связь.
Оплата заказа поступила к нам 20 февраля 2020 года в 18:44. На следующий день посылка была отправлена. Логисты допустили ошибку и не отправили трек-номер вовремя. Извиняюсь за наших сотрудников. Мы начислили Вам 300 бонусов на счет в личном кабинете.
Никто не сбрасывал трубку. Телефон, по которому Вы дозвонились, разрядился. Именно поэтому разговор прервался, и именно поэтому мы потом "не брали трубку". Как раз для таких случаев у нас на сайте указано 3 номера телефона, эл. почта и все соц. сети, где мы тоже стараемся оперативно отвечать на вопросы покупателей.
Надеюсь, что полученная посылка доставит радость, а не разочарование. Желаем приятного творчества.
25 февраля 2020
Александра Александровна Ш.
Комментарий
Здравствуйте! Заказ #36401 получила, шёл всего 3 дня! От заказа в полном восторге!!! Спасибо Вам за то что вы есть! Успехов и процветания! Спасибо за подарочек!
25 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Александра, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вы в восторге! У нас появляется огромное желание работать еще лучше!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 февраля 2020
Анна Александровна Б.
Комментарий
Я очень рада, что нашла ваш магазин. Подписалась сразу на вас везде, где смогла. Бисером я только недавно начала заниматься, так что ещё не раз вернусь за покупками. Пункт СДЭК в соседнем доме, я летела туда и обратно на крыльях. Такие драгоценности мне пришли! Бисеринка к бисеринке, очень понравилось качество. У меня вопрос: как часто пополняются запасы магазина? А то я пока дня 2-3 выбирала с открытым ртом, кое-что закончилось.
P.S.Спасибо за подарочек, это приятно!
21 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анна, добрый день!
Большое спасибо за заказ и такой позитивный отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Пополнение происходит постоянно. Все зависит от товара. Бисер поступает 1 раз в месяц примерно, остальные товары по мере необходимости.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 февраля 2020
Ольга Олеговна К.
Комментарий
Здравствуйте, посылку получила все в целости, жаль долгая доставка в этот раз, хотелось бы увидеть в магазине чешские кабашоны и пуговицы со стрекозой. Спасибо всем сотрудникам магазина Мелодия бисера.
21 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
К сожалению, иногда бывают накладки.
Пожалуйста, вышлите нам на почту фото товаров, которые Вы хотите увидеть в нашем магазине.
Кабошоны бывают совершенно разные, поэтому хотело бы более конкретно понимать.
И про пуговицы тоже.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 февраля 2020
ирина владимировна З.
Комментарий
Здравствуйте! Заказ получила. Всем довольна.спасибо за подарочек. Заказ у вас делаю в 3 раз. Есть грустный момент, видимо из за моего незнания или невнимательности. Я решила, что Октагон - это прямоугольная форма кристалла и что они идут в цапах... Но оказалось, это не так. Помогите мне приобрести к ним цапы, т.к. на сайте у вас нет таких размером 10*14 мм. Буду признательна если сообщите мне, когда они появятся .
21 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказы и отзыв.
Мы очень рады, что Вы остались довольны.
Если кристаллы идут в цапах, то мы это пишем в названии товара. В будущем эта информация поможем Вам легче ориентироваться при выборе кристаллов.
Цапы для кристаллов, которые Вы указали мы обязательно закажем. Они появятся в течении 2-3 месяцев.
Мы сообщим, когда они поступят.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
21 февраля 2020
Ирина Григорьевна Н.
Комментарий
Доброго времени суток! Заказ получила. Всё превосходно! Спасибо.
20 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вы получили заказ и все понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
21 февраля 2020
Сима Яковлевна Ч.
Комментарий
Здравствуйте! Посылочку получила,все очень красивое, и пришло в целости и сохранности, за подарочек отдельное спасибо!
20 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Сима, добрый день!
Большое спасибо за заказы и отзыв.
Мы очень рады, что Вы получили посылочку и все понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
21 февраля 2020
Ольга Алексеевна К.
Комментарий
Добрый день! Спасибо большое за Вашу работу. Заказы обрабатываются быстро. Все очень хорошо упаковано. Ассортимент большой, можно найти все что надо. Заказываю часто, мне очень нравится работать с Вами. Отдельное спасибо за мастер-классы и подарочки.
19 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день!
Большое спасибо за заказы и отзыв.
Мы очень рады, что Вам у нас нравится.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
19 февраля 2020