Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5269
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Надежда Павловна Л.
Комментарий
Второй раз делала покупку в вашем магазине и второй раз осталась очень довольна. Заказ собран быстро, сотрудники внимательны и доброжелательны. Большое спасибо!
25 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Надежда, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
26 февраля 2020
ирина владимировна З.
Комментарий
Добрый вечер! Спасибо за ответ. Буду ждать поступления цап и вашего сообщения.
25 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Хорошо, спасибо.
Я напишу.
25 февраля 2020
Галина Анатольевна П.
Комментарий
Здравствуйте,хочу сказать вам спасибо большое за ваш чудесный магазинчик- искала канитель по приемлемой цене и нашла у вас, отдельно хочу сказать спасибо за внимательность и оперативность обработки заказа, и подарок получить очень было приятно
25 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Галина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что у нас Вы нашли то, что искали..
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 февраля 2020
Елена Витальевна Т.
Комментарий
Здравствуйте! Большое спасибо за оперативное и качественное выполнение заказов! Ассортимент магазина вполне устраивает, поиск товара очень удобен. Отдельное спасибо за милый подарок.
25 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам нравится.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 февраля 2020
Юлия Александровна A.
Комментарий
Заказ сформировала 14 февраля, оплатила 16-го.Сейчас 25-е даже не знаю отправлен ли в доставку. Никаких сообщений от магазина нет ни на почту, ни по смс. Дозвонилась по телефону, скинули и трубку не берут. Я очень разочарована.
25 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Юлия, добрый день.
Спасибо за заказ и обратную связь.
Оплата заказа поступила к нам 20 февраля 2020 года в 18:44. На следующий день посылка была отправлена. Логисты допустили ошибку и не отправили трек-номер вовремя. Извиняюсь за наших сотрудников. Мы начислили Вам 300 бонусов на счет в личном кабинете.
Никто не сбрасывал трубку. Телефон, по которому Вы дозвонились, разрядился. Именно поэтому разговор прервался, и именно поэтому мы потом "не брали трубку". Как раз для таких случаев у нас на сайте указано 3 номера телефона, эл. почта и все соц. сети, где мы тоже стараемся оперативно отвечать на вопросы покупателей.
Надеюсь, что полученная посылка доставит радость, а не разочарование. Желаем приятного творчества.
Спасибо за заказ и обратную связь.
Оплата заказа поступила к нам 20 февраля 2020 года в 18:44. На следующий день посылка была отправлена. Логисты допустили ошибку и не отправили трек-номер вовремя. Извиняюсь за наших сотрудников. Мы начислили Вам 300 бонусов на счет в личном кабинете.
Никто не сбрасывал трубку. Телефон, по которому Вы дозвонились, разрядился. Именно поэтому разговор прервался, и именно поэтому мы потом "не брали трубку". Как раз для таких случаев у нас на сайте указано 3 номера телефона, эл. почта и все соц. сети, где мы тоже стараемся оперативно отвечать на вопросы покупателей.
Надеюсь, что полученная посылка доставит радость, а не разочарование. Желаем приятного творчества.
25 февраля 2020
Александра Александровна Ш.
Комментарий
Здравствуйте! Заказ #36401 получила, шёл всего 3 дня! От заказа в полном восторге!!! Спасибо Вам за то что вы есть! Успехов и процветания! Спасибо за подарочек!
25 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Александра, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вы в восторге! У нас появляется огромное желание работать еще лучше!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 февраля 2020
Анна Александровна Б.
Комментарий
Я очень рада, что нашла ваш магазин. Подписалась сразу на вас везде, где смогла. Бисером я только недавно начала заниматься, так что ещё не раз вернусь за покупками. Пункт СДЭК в соседнем доме, я летела туда и обратно на крыльях. Такие драгоценности мне пришли! Бисеринка к бисеринке, очень понравилось качество. У меня вопрос: как часто пополняются запасы магазина? А то я пока дня 2-3 выбирала с открытым ртом, кое-что закончилось.
P.S.Спасибо за подарочек, это приятно!
21 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Анна, добрый день!
Большое спасибо за заказ и такой позитивный отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Пополнение происходит постоянно. Все зависит от товара. Бисер поступает 1 раз в месяц примерно, остальные товары по мере необходимости.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 февраля 2020
Ольга Олеговна К.
Комментарий
Здравствуйте, посылку получила все в целости, жаль долгая доставка в этот раз, хотелось бы увидеть в магазине чешские кабашоны и пуговицы со стрекозой. Спасибо всем сотрудникам магазина Мелодия бисера.
21 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
К сожалению, иногда бывают накладки.
Пожалуйста, вышлите нам на почту фото товаров, которые Вы хотите увидеть в нашем магазине.
Кабошоны бывают совершенно разные, поэтому хотело бы более конкретно понимать.
И про пуговицы тоже.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
25 февраля 2020
ирина владимировна З.
Комментарий
Здравствуйте! Заказ получила. Всем довольна.спасибо за подарочек. Заказ у вас делаю в 3 раз. Есть грустный момент, видимо из за моего незнания или невнимательности. Я решила, что Октагон - это прямоугольная форма кристалла и что они идут в цапах... Но оказалось, это не так. Помогите мне приобрести к ним цапы, т.к. на сайте у вас нет таких размером 10*14 мм. Буду признательна если сообщите мне, когда они появятся .
21 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказы и отзыв.
Мы очень рады, что Вы остались довольны.
Если кристаллы идут в цапах, то мы это пишем в названии товара. В будущем эта информация поможем Вам легче ориентироваться при выборе кристаллов.
Цапы для кристаллов, которые Вы указали мы обязательно закажем. Они появятся в течении 2-3 месяцев.
Мы сообщим, когда они поступят.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
21 февраля 2020
Ирина Григорьевна Н.
Комментарий
Доброго времени суток! Заказ получила. Всё превосходно! Спасибо.
20 февраля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вы получили заказ и все понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
21 февраля 2020