Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5269
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Галина Владимировна М.
Комментарий
Здравствуйте. Заказывала первый раз и очень довольна заказом. Посылка пришла быстро. Приятно удивил подарок. Буду теперь заказывать у Вас. Спасибо Вам огромное.
29 апреля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Галина, добрый день!
Большое спасибо за заказы и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
30 апреля 2020
Ленара Вилдановна П.
Комментарий
Добрый день! Заказывала первый раз, очень понравилось. Посылка пришла быстро, качественно упакована. Весь товар соответствует. Спасибо за подарок. Очень приятно.
28 апреля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ленара, добрый день!
Большое спасибо за заказы и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
30 апреля 2020
Светлана Яковлевна Р.
Комментарий
Добрый день!
Второй раз получаю посылку из этого магазина. Очень довольна! А еще каждый раз в посылке лежит маленький подарочек! приятно! Спасибо!!!
Процветания Вам!
28 апреля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день!
Большое спасибо за заказы и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
30 апреля 2020
Алевтина Альтафовна Б.
Комментарий
Забыла добавить, заказывала в Челябинскую область и заказ отслеживается по трек коду что очень удобно .
27 апреля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Благодарим!
28 апреля 2020
Алевтина Альтафовна Б.
Комментарий
Добрый день ,заказывала много раз и разный товар, всегда все приходит очень быстро, максимум 9 дней иногда даже быстрее. В каждом заказе подарок что очень приятно. Работой фирмы очень довольна, всегда уточняют позиции заказа, если какого либо товара нет можно заменить на другой. Молодцы работают очень чётко, приятно, большое спасибо за вашу работу, вашим магазином я очень довольна.
27 апреля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Алевтина, добрый день!
Большое спасибо за заказы и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
28 апреля 2020
Елена Евгеньевна Р.
Комментарий
Добрый день! Заказ получила! Пришел очень быстро! Материалы очень понравились! Спасибо за вашу работу и подарочек!
26 апреля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
26 апреля 2020
Виктория Максутовна Ч.
Комментарий
Добрый день! после оплаты заказ получила на следующий день!! огромное спасибо!! с нетерпением жду следующий!!
25 апреля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Виктория, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
26 апреля 2020
Марина Алексеевна П.
Комментарий
Заказ 39785 от 17 апреля, который должен быть получен 23.04.20 не пришел на пункт выдачи и когда будет неизвестно. Если до понедельника заказ не придет, требую возврата денег за неисполненный заказ
25 апреля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Марина, добрый день.
Ваш заказ был отправлен вовремя и сейчас находится в пути. Трек-номер для отслеживания заказа был Вам отправлен.
Из-за ситуации в стране (как и и во всем мире) у многих транспортных компаний есть объективные сложности, да и объем работы у них увеличился в разы. Поэтому сроки могут сдвигаться. Никакой вины магазина в этом нет. Жаль, что не все покупатели это понимают.
Мы обязательно вернем Вам деньги, если заказ не будет доставлен, но только после того, как посылка вернется обратно к нам на склад.
25 апреля 2020
Ксения Александровна П.
Комментарий
Спасибо, бисер пришел без задержек. Заказ собран быстро и упакован хорошо, но я заказала 3 уп. по 10 грамм бисер Тохо размер 15, а получила размер 11, во-первых не он мне нужен, одиннадцатого у меня полно, а во-вторых, это совсем другие деньги. Обидно, что работа снова откладывается. К качеству никаких нареканий нет, отличный бисер.
25 апреля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ксения, добрый день.
Большое спасибо за заказ и обратную связь!
Рады, что качество товара Вам понравилось.
Извиняюсь за нашу ошибку, варианты решения проблемы мы отправили Вам на эл. почту.
26 апреля 2020
Елена Васильевна Р.
Комментарий
Очень ждала заказ , получила! Но проволока пришла не 0,3 , 0,4 . Расстроилась
24 апреля 2020
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день.
Спасибо за заказ и обратную связь. Я написала Вам на эл. почту. Пришлите, пожалуйста, фотографию проволоки, которую мы дали неправильно (чтобы мы могли предложить варианты решения проблемы).
25 апреля 2020