Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5269
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Евгения Николаевна Г.
Комментарий
Добрый день! Впервые сама заказывала бисер и все принадлежности к нему. Очень порадовало, что бисер совпадает с изображением на сайте. Также было приятно увидеть качественную упаковку товара. Сотрудники оперативно собрали заказ и отправили посылку. Плюс был в посылке небольшой подарочек, что стало приятной неожиданностью. Спасибо Вам огромное. Непременно буду делать покупки в Вашем интернет магазине.
8 мая 2020

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Евгения, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 мая 2020

Наталия Анатольевна К.
Комментарий
Здравствуйте. Получила свой первый заказ. Выполнен очень быстро. Упаковано все качественно. Была ошибка в комплектации, но вопрос был быстро решен. Сделала второй заказ. Жду с нетерпением. Буду заказывать еще. Спасибо за небольшой подарочек.
8 мая 2020

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Наталия, добрый день!
Большое спасибо за заказы и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 мая 2020

Зоя Игоревна Ч.
Комментарий
Зоя Чупарнова
Здравствуйте Елена. Я обратилась к Вам первый раз.
Заказ выполнен быстро, упаковка качественная.
Обязательно вернусь для следующего заказа. Спасибо за работу.
8 мая 2020

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Зоя, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 мая 2020

Карина Михайловна Р.
Комментарий
Добрый вечер, спасибо за заказ, пришел быстро в течение недельки это очень приятно, товар хорошего качества, всем довольна, спасибо и с наступающим праздником!!!
8 мая 2020

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Карина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Поздравляем с Днем Победы!
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 мая 2020

Ольга Валентиновна М.
Комментарий
Здравствуйте! Вчера получила заказ. Из-за праздников затянула с получением. Всё пришло аккуратно. Я первый раз обратилась к вам. Только начинаю работать с бисером. Посмотрела на товар и осталась очень довольна. Я не очень дружу с интернетом (тоже учусь), хочу выразить благодарность девушкам менеджерам за любезность и терпение в объяснениях, как мне сделать заказ. Дай бог вам всем здоровья и благополучия. Не думала, что так быстро всё получится. Обращусь к вам ещё не раз. Спасибо огромное. А узнала о вас из рекламы рукодельниц. Спасибо им тоже. Какие они молодцы. Не устаю восхищаться, какую красоту они создают своими золотыми ручками, да ещё и деляться своим трудом. Успехов вам и процветания.
8 мая 2020

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 мая 2020

Елена Анатольевна Ю.
Комментарий
Здравствуйте! Заказ выполнен быстро, замечаний по комплектации нет, упаковано качественно. Обязательно вернусь для следующих заказов. Спасибо за работу!
7 мая 2020

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Елена, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 мая 2020

Василий Андреевич Я.
Комментарий
Отличный магазин, цены хорошие, отличная оперативная доставка. Маленький приятный подарок в посылке. Буду заказывать еще!
7 мая 2020

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Василий, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
8 мая 2020

Алина Олеговна П.
Комментарий
Сегодня получила свой заказ. Всё аккуратно разложено, а товар выглядит даже лучше чем на фото. Отдельное спасибо за подарок!) Очень приятно! Вероятно еще вернусь в Ваш магазин.
7 мая 2020

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Алина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
7 мая 2020

Ольга Чеславовна Р.
Комментарий
Получила свой заказ, осталась очень довольна! Понравилось внимательное отношение персонала, Спасибо большое за подарок!
7 мая 2020

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Ольга, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова.
7 мая 2020

Маргарита Владимировна М.
Комментарий
получила заказ №40054, в наборе микс бусины №029 не оказалось ни одной крупной бусины, ни сердца крупного, а сплошной бисер, обман посмотрите на фото у вас одно, а присылаете совершенно не тот товар, хотя я узнавала, что в этом наборе есть крупные сердца, очень долго собирали заказ.
7 мая 2020

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Маргарита, добрый день.
Жаль, что Вы разочарованы посылкой. И очень жаль, что наша фасовка миксов вызывает у Вас такое категоричное обвинение, как "обман". Мы никогда никого не обманываем. Тысячи отзывов довольных покупателей тому подтверждение. Да и невозможно построить долгосрочный бизнес, основываясь на обмане. А мы строим именно такой бизнес.
По мере возможности мы стараемся равномерно разложить миксы по упаковкам. Но даже в упаковке 250 грамм могут быть совершенно различные бусины, а той, которая нужна, может не оказаться. Потому-то этот товар и называется "Микс" - там нет конкретных наименований бусин.
Там, где Вы "узнавали", вероятно была другая фасовка. И той упаковкой кто-то мог быть недоволен точно так же, как Вы недовольны нашим миксом (если, например, рукодельнице нужно было много "бисера", а ей попались только крупные бусины).
По поводу сроков сборки - действительно, посылки собираются сейчас не "день в день", но мы об этом предупреждаем везде, где только можно: на сайте, в соц. сетях и даже тогда, когда звоним покупателям для подтверждения заказа!
И по поводу фотографий миксов: невозможно выложить на сайт фотографии каждой упаковки расфасованных миксов. Абсолютно во всех интернет-магазинах в таких случаях делается одна, максимум две фотографии и именно они загружаются на карточку товара.
За Миксы мы вернем Вам деньги на бонусный счет.
7 мая 2020
