Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5274
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Галина Петровна Т.
Комментарий
Заказ пришёл быстро. Но в одной позиции брак. Очень жаль. За подарочек спасибо
8 июня 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Галина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
По поводу брака - Вы всегда можете написать нам на эл. почту и мы обязательно вернём Вам деньги или отправим нужный товар за наш счёт.
Менеджер уже связался с Вами и мы вернули Вам деньги.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
11 июня 2021
Светлана Викторовна Х.
Комментарий
Товар пришел вместе с накладной, пришел качественный, все соответствует описанию, понравились бусы Сваровски жемчуг. Они просто классные. Думаю что сделала заказ не в последний раз.
8 июня 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Светлана, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
11 июня 2021
Галина Александровна Ф.
Комментарий
Я долго искала нужный мне бисер в разных интернет-магазинах, но к моей радости нашла именно в Мелодии бисера. Заодно купила здесь и нужные вспомогательные материалы. Сайт организован удобно и понятно. Заказ собран и упакован очень аккуратно. Доставили в ПВЗ в Московскую область быстро. Большое спасибо за отличную работу!
8 июня 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Галина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что у нас Вы нашли, то что искали.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
11 июня 2021
Людмила Михайловна Ш.
Комментарий
Спасибо большое за прекрасный качественый бисер, заказывала в вашем магазине впервые, всё просто и понятно, порадовала быстрая доставка, все материалы надежно упакованы, прелестный подарок внутри был приятной неожиданностью. Непременно буду заказывать ещё)
6 июня 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Людмила, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
11 июня 2021
Татьяна Павловна Т.
Комментарий
Спасибо за материалы высокого качества, уже всë в работе. Заказ пришëл за считанные дни, всë упаковано аккуратно, везде стоят артикулы, что очень удобно. Обязательно вернусь снова!
3 июня 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Татьяна, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
11 июня 2021
рамиля маратовна Л.
Комментарий
Добрый день, живу в городе удачный Республики Саха Якутия, где доставка только самолётом и была очень рада, что отправление пришло за несколько дней, все аккуратно упаковано. Рекомендую данный сайт для рукодельниц, а коллективу процветания
2 июня 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Рамиля, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
11 июня 2021
Андрей Сергеевич П.
Комментарий
Посылка в Москву дошла в целости и сохранности за 2.5 дня, все кабошоны целые и без царапин, вся фурнитура посчитана и подписана. Спасибо! Очень удобно и приятно с вами работать :)
2 июня 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Андрей, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
11 июня 2021
Мария Александровна А.
Комментарий
Спасибо за качественное обслуживание и быструю отправку заказа!
1 июня 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Мария, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
11 июня 2021
Зинаида Васильевна У.
Комментарий
все замечательно,спасибо за быструю доставку
1 июня 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Зинаида, добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
1 июня 2021
КРИСТИНА ЮРЬЕВНА К.
Комментарий
Забирала заказ 20 мая, ехала к вам на парнас через весь город(живу рядом с петергофом), он был около трёх тысяч рублей, все отдали, но оказалось что я забыла добавить в список шапочки на бусины, которые мне очень были нужны.. в мое положение не вошли и не пробили их на месте. сказали, цитирую :«ехать домой, заказывать ещё, и приезжать снова». Очень обидно.
27 мая 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Кристина, добрый день!
Большое спасибо за заказ и обратную связь.
Мы разобрались в ситуации.
Сотрудник магазина повёл себя недопустимо. Мы примем меры, чтобы такого больше не повторилось.
Приношу свои извинения за это.
Вчера администратор магазина пыталась связаться с Вами, чтобы предложить варианты решения данной ситуации.
Мы отправим Вам необходимые шапочки за наш счёт, а также начислим 1000 баллов на Ваш бонусный счёт. Сможете ими воспользоваться при оформлении нового заказа.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
31 мая 2021