Отзывы

Первый раз делала заказ в вашем магазине. СПАСИБО БОЛЬШОЕ, всё быстро отправлено, со мной дважды связывались по телефону, уточняя заказ. Всё товары имеют наименование, что очень удобно!
Очень приятно быть вашим покупателем!!!

Спасибо за оперативную и качественную работу!
Заказывала у Вас первый раз и, думаю, далеко не последний. Очень понравился большой ассортимент, качество и быстрота обслуживания!
Спасибо и до новых встреч!

Здравствуйте. Я заказывала у вас бисер Preciosa для плетения браслетов. На второй день после того, как я надела браслет, краска с бисера стала слезать. Использовала бисер Preciosa красный круглый непрозрачный 8/0 16А98. Подскажите, пожалуйста, для чего тогда использовать этот бисер, если получается, что для плетения украшений он непригоден? И какой в таком случае использовать для этой цели? Заказ 65343 от 28.07.2021

Я впервые обратилась в Ваш магазин. Большой выбор, нашла все, что мне в данный момент было нужно.все очень быстро оформлено, очень быстрая доставка (у меня была по почте).Посылка пришла прекрасно упакованная, вы молодцы! И спасибо за подарочек! Буду обращаться к вам ещё! Очень рада знакомству.

Первый раз заказала в магазине бисер. Все очень хорошо организовано, быстро, с отличной обратной связью.
Спасибо за быструю доставку и милые подарочки!
Обязательно вернусь к вам еще!

Добрый вечер! Заказывала у вас в первый раз. Спасибо за аккуратную упаковку и быструю доставку. А так же за большой риволи в подарок! Меня устроили цена-качество и большой выбор в магазине. Спасибо.

Заказ я ещё не получила, только оформила, но сервис и работу сайта уже оценила.
При регистрации на сайте прислали промокод на скидку 5%, который действует 7 дней с момента регистрации. В процессе формирования заказа я применила этот промокод, скидка составила 120р.
Также мною был выбран способ доставки почтой, стоимость которой указана была 190р.
После со мной связалась менеджер, которая сказала, что фетр в заказе остался в наличии немного бракованный и мне предоставят на него скидку 10%. Также, что я не выбрала способ доставки, мы его уточнили ещё раз.
Я уточнила, почему я в сформированном заказе не вижу ту самую скидку 5% и можно ли ее как-то применить на данном этапе, менеджер ответила, что увы, произошёл какой-то сбой и теперь никак, только в следующий заказ (который я в ближайшие 7 дней делать не собираюсь) и не предложила никаких вариантов.
Я согласилась с такими условиями и мне пришло письмо, где была указана сумма к оплате вместе с доставкой 2581р.
Я перешла по этой ссылке, но сумма к оплате на сайте была 2433 (как первоначальный вариант заказа без доставки и без скидки) автоматически эта сумма и попала в платежку.
После перезвонила менеджер и сказала, что опять произошёл сбой и в сумму оплаты не включилась доставка, которую нужно оплатить. Я рассчитывала, что это будет разница между 2581р. и 2433р. Но нет, новая стоимость доставки оказалась 271р., что больше выбранной мной изначально доставки за 190р.
Итог, вроде бы суммы не большие, но ситуация очень неприятная, которую так никто и не попытался исправить, нет заявленной скидки 5%, и нет скидки на бракованный фетр, которую также сами и предложили.
Это мой первый и последний заказ.

Цена, количество, качество. Всё потрясающе. А учитывая, что в заказе было 188 позиций, удивили тем, что не напортачили-всё тютелька в тютельку! Спасибо большое!!!

Здравствуйте! Получила свой заказ. Благодарю за очень быструю обработку заказа! И маленький подарок - пакетик бисера очень нужного мне оттенка... СПАСИБО! Не ожидала такого приятного сюрприза) Буду делать новые заказы в моем любимом магазине.Стала "наркоманкой" от такого обилия бисера). Успехов, здоровья всем вам, Елена Львовна, и сотрудницам магазина!

Очень понравился выбор бисера! Единственный магазин, где нашлись все нужные оттенки сразу. Обработали заказ и отправили быстро. Обязательно буду заказывать ещё.