Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.

Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.

Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5274
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера

Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Вход | Регистрация

https://www.gravatar.com/avatar/412869257bfacad17be2d90d50c2d61a&s=96
Татьяна Ивановна М.
Комментарий
Впервые оформила заказ на сайте. Заказ собрали, сумма заказа 3300 рублей. Оформила заказ с оплатой и доставкой до двери, должны были доставить строго в будние дни, т.к. заказала в офис. Сегодня, в субботу мне пришло сообщение с курьерской службы, о том что доставка в субботу. Приходится из другого города ехать на работу чтобы встретиться с курьером НООООО курьер не отдает заказ, так как он НЕ ОПЛАЧЕН!!!! И содержимое заказа необходимо мне именно сегодня. В результате ОСТАЛАСЬ БЕЗ ЗАКАЗА, Т.К. ЕГО НЕ ПОЛУЧИЛА, МНЕ КУРЬЕР НЕ ОТДАЛ БЕЗ ОПЛАТЫ и БЕЗ ДЕНЕГ, КОТОРЫЕ Я ОПЛАТИЛА((((
2 октября 2021
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Мне очень жаль, что Вы столкнулись с такими сложностями. Приношу свои извинения за эту ситуацию. Я проверила все данные и вижу, что с нашей стороны нет никакой ошибки, заказ собран и отправлен вовремя. Заказ оплачен. О чём указано в транспортной компании (в данном случае это Почта России). К сожалению, такие сбои случаются в любой компании и мы не можем повлиять на их работу. Наш менеджер попытался помощь в данной ситуации, связался с оператором Почты России. Оператор сообщил, что был сбой программы, но Вы уже договорились на доставку на 04 октября. Надеюсь, что в этот раз всё пройдёт без каких-либо проблем. С нашей стороны я начислила 1000 баллов на Ваш бонусный счёт, в качестве извинений. Сможете ими воспользоваться при оформлении следующего заказа. Желаю приятного творчества и только приятных покупок!
3 октября 2021
https://www.gravatar.com/avatar/745df4009172ac22f0a68274f5330d34&s=96
Инна Леонидовна С.
Комментарий
Впервые оформила заказ на сайте. Такого большого выбора товаров для рукоделия, пожалуй, нет ни в одном интернет-магазине. Заказ собрали в день оформления, доставка через Озон - очень удобно и быстро. Всё запаковано аккуратно и надежно. Спасибо большое за Ваш труд и отношение к покупателю.
1 октября 2021
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
3 октября 2021
https://www.gravatar.com/avatar/40df60470e060623434b53665d69c8e3&s=96
Эльмира Равилевна Г.
Комментарий
Добрый вечер. Делала небольшой заказ на сайте, в первый раз. Огромный выбор бисера всех возможных цветов, нигде такого не видела больше. Заказ собрали быстро, доставка в срок. Удобно, что есть доставка через озон. Быстро и недорого. Ещё и подарочек положили. Я очень довольна. Успехов и процветания магазину!
30 сентября 2021
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
3 октября 2021
https://www.gravatar.com/avatar/80eca9adb2b3800d767dd4f53c361683&s=96
Мария Викторовна К.
Комментарий
Покупала в этом магазине в первый раз и была просто в шоке от скорости обработки моего немаленького заказа. Заказ был отправлен оочень быстро! Пришел в целости и сохранности хорошо упакованным. Спасибо за подарочек и за качество обслуживания!
30 сентября 2021
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
3 октября 2021
https://www.gravatar.com/avatar/d950d4b295958c8f09f52e32bcb099cd&s=96
Елена Николаевна К.
Комментарий
Здравствуйте!
Заказ делала в первый раз. Я поражена оперативностью и скоростью обработки заказа! Огромное спасибо менеджеру Елене Власовой. Утром я сделала заказ, а уже после обеда смогла его забрать. Буду заказывать еще. Спасибо.
29 сентября 2021
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
3 октября 2021
https://www.gravatar.com/avatar/33faf777959a2f22a63856fb5c33818d&s=96
Ольга Андреевна О.
Комментарий
Люблю ваш магазин.И хотя работаю с полимерной глиной, но нужны и бусины и бисер. Знаю, что у вас всегда найду нужное для моих изделий. Всегда большой выбор крупного бисера только у вас. Спасибо вам за работу и внимание к покупателям, даже не таким частым как я.
29 сентября 2021
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
3 октября 2021
https://www.gravatar.com/avatar/ec4ee1d1f0e143d9c88c1ea9fe980f57&s=96
Наталья Ивановна Н.
Комментарий
Заказ получила. Спасибо. А подарочек как раз в тему, вы мысли читаете? Все супер! Спасибо большое!
26 сентября 2021
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
3 октября 2021
https://www.gravatar.com/avatar/b9c89124556acb150201a6bfa0c6728e&s=96
Надежда Владимировна З.
Комментарий
Покупаю в "Мелодии бисера" уже не первый год и очень довольна. Всем) Большой выбор бисера, огромная цветовая гамма, отличное качество! Обслуживание всегда быстрое, доставка удобная. Спасибо!
25 сентября 2021
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
3 октября 2021
А
Альбина Рафаиловна Я.
Комментарий
Магазин мне очень понравился, богатый ассортимент, очень быстро все оформили, приятный подарок, внимательный персонал! Все очень мне понравилось
21 сентября 2021
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
3 октября 2021
https://www.gravatar.com/avatar/db66b2e0fbe69c2dd22c76a4132fe61e&s=96
Лидия Леонидовна П.
Комментарий
Магазин замечательный, с хорошим ассортиментом, четкой организацией обслуживания, с обширной полезной информацией. Благодарю директора, коллектив и особенно Гузель. Хочется снова возвращаться к вам.
18 сентября 2021
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
3 октября 2021