Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5290
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.
Алла Дмитриевна В.
Комментарий
Заказываю в магазине второй раз. Благодарна за хорошую упаковку и быструю доставку. Спасибо, хороший магазин.
14 декабря 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 декабря 2021
Ольга Александровна Т.
Комментарий
Впервые заказывала бисер в подарок и осталась очень довольна. Отличный сайт, удобный поиск, тон на фото совпадает с реальным. Заказ был исполнен оперативно, особенно понравилась информационная поддержка на всех стадиях выполнения и очень качественная упаковка. Обязательно вернусь и буду рекомендовать магазин! Большое спасибо Елене и всем сотрудникам!
13 декабря 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 декабря 2021
Лариса Васильевна О.
Комментарий
Мой заказ 74257.
Большое спасибо Елене. Всё собрано правильно. Очень рада.
Большое спасибо Елене. Всё собрано правильно. Очень рада.
13 декабря 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 декабря 2021
Алена Игоревна С.
Комментарий
Заказывала товары с доставкой. Очень быстро собрали заказ (позиций было много). Все аккуратно упаковали, чтобы ничего не повредилось. Спасибо большое!! Обязательно закажу ещё.
10 декабря 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 декабря 2021
Елена Павловна С.
Комментарий
Первый опыт заказа через интернет пришелся на "Мелодию бисера". Все очень понравилось. Заказ собрали и отправили быстро. Спасибо коллективу магазина. Можно было бы уменьшить минимальную сумму заказа, но это не принципиально.
9 декабря 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Если Вы оплачиваете заказ сразу, то нет никакой минимальной суммы, для оплаты Наложенным платежом есть минимальная сумма заказа - она должна превышать сумму доставки. К сожалению, наша практика отправки наложенным платежом показала, что если эта сумма меньше, то заказы часто не выкупают и они возвращаются к нам обратно, мы оплачиваем пересылку туда-обратно. Почему-то люди считаю, что в этом нет ничего такого плохого, ведь это магазин, забывая, что за витриной магазина тоже такие же люди (извините, наболело).
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 декабря 2021
Татьяна Михайловна Ц.
Комментарий
Впервые оформляла заказ на сайте"Мелодия бисера". Ребенок увлекся бисеро плетением, я новичок. Девушка помогла с выбором. Большое спасибо!Заказ уже получен нами.Остались довольны.
9 декабря 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 декабря 2021
Елена Леонидовна М.
Комментарий
Я заказывала впервые на этом сайта и приятна удивлена была скоростью отправки и ещё приятно было получить подарочек !)))
Мне все понравилось . Я клиент буду постоянный !) спасибо
Мне все понравилось . Я клиент буду постоянный !) спасибо
9 декабря 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 декабря 2021
Людмила Анатольевна К.
Комментарий
Заказывала бисер в данном магазине первый раз. Заказ сформирован был очень быстро, консультант девушка, очень вежливая отзвонились, весь заказ подтвердила, сразу выставили счёт. Ещё раз спасибо за оперативность!
9 декабря 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 декабря 2021
Ирина Семёновна К.
Комментарий
Девочки, благодарю за очередную партию бисера. Заказывала у вас уже 7 раз бисер Прециоза и Тоно. Как всегда быстро собрали, отлично упаковали и отправили. Желаю вам процветания и расширения ассортимента на радость рукодельницам
8 декабря 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 декабря 2021
Галина Александровна С.
Комментарий
Заказывала первый раз. Все прошло хорошо. Но пожелания есть. 1. Очень хотелось бы платить с сайта, тогда банку не платишь проценты. И больше денег можно потратить на бусинки. 2. Не нашла нужных цветов японского бисера и стекляруса. В наличии других было тоже мало. Я понимаю, что нельзя держать весь ассортимент, но хотя бы близкие цвета чтоб были. А так довольна.
8 декабря 2021
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Отвечаю на Ваши пожелания:
1. Оплачивать с сайта есть возможность. Для покупателей из России нет комиссии, возможно она появляется, когда оплата идёт из стран ближнего зарубежья.
2. Да, Вы правы - поддерживать ассортимент очень тяжело, очень часто товара нет у поставщиков. Но мы очень стараемся. В ближайшие дни поступит много товара.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
15 декабря 2021