Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5132
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Rogoschkin Elsa
Комментарий
А возможен ли заказ из Германии?
4 февраля 2022

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
В данный момент мы не отправляем в Германию.
4 февраля 2022

Елена Эдуардовна К.
Комментарий
Здравствуйте, делала заказ впервые 24 января. Через 40 минут сделала еще один заказ(кое-что забыла заказать), позвонила в магазин, попросила оба заказа отправить одной посылкой. В итоге на оплату прислали только один заказ, а второй проигнорировали. Оплатила заказ 25го января, сегодня 4 февраля, а посылки до сих пор нет. Сколько нужно времени для доставки посылки из Питера в Н. Новгород? Пока только негативные эмоции
4 февраля 2022

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, менеджер ошиблась и не подготовила посылки вместе для отправки.
Приношу свои извинения за эту ошибку.
В качестве извинений начислила 500 бонусов на Ваш бонусный счёт, можете ими воспользоваться для оплаты второго заказа.
Что касается того, что посылка еще не пришла, то по трек-номеру стоит
планируемая дата доставки 04.02.2022 с 19:00 до 22:00 ч. Надеюсь, что Вы получите её вовремя.
Желаем приятных покупок и ждём Вас снова!
4 февраля 2022
А
Анастасия Игоревна К.
Комментарий
Добрый день. Мне очень нравится ваш магазин, часто есть все, что нужно. Но мне не хватает сортировки в корзине, сложно отследить выбранное, я заказала повторяющиеся позиции. И ещё было бы здорово если бы были отзывы о товарах, как [в других магазинах] - отредактировано, это помогает понять о свойствах, цвете и тд товаров. В качестве сомнений нет, но иногда не хватает впечатлений покупателей, чтобы понять подходит товар или нет. Я перехожу на другие сайты, чтобы убедиться в своём выборе, цвет увидеть или свойства товара оценить. Спасибо за подарки в заказах, это очень приятно!
2 февраля 2022

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
По поводу сортировки - поставим задачу программистам, если будет возможно, то сделаем.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 февраля 2022
Т
Татьяна Дмитриевна К.
Комментарий
Очень быстро собрали заказ и отправили. Нашла почти все, что искала. Хотелось бы, чтобы в ассортименте появились магнитные замки-слайдеры из США.
1 февраля 2022

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Замочки закажем обязательно.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 февраля 2022

Ольга Владимировна С.
Комментарий
Сегодня по китайскому календарю Новый год, а Мелодия бисера в наш Новый год, еще в конце 2021 года сделала мне очень приятный подарок. Подарок - это коробочка с японским бисером TOHO и MIYUKI, чешский биконус, жемчуг и бусины, все подобрано в двух расцветках - бирюза и бронза.Огромное Вам всем спасибо, очень приятно получать такие подарки!
1 февраля 2022

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказы и обратную связь.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 февраля 2022

Марина Викторовна Б.
Комментарий
Первый раз пользовалась услугами этого магазина. Понравилось. Заказ доставлен полный и достаточно быстро. Спасибо! Буду заходить ещё.
Удачи всем и процветания.
Удачи всем и процветания.
1 февраля 2022

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 февраля 2022

Анастасия Михайловна Р.
Комментарий
Прекрасный магазин с шикарным выбором японского бисера, я в восторге! Знала о магазине давно, но заказать решилась только сейчас!
Спасибо за широчайший ассортимент и приятные цены)
Спасибо за широчайший ассортимент и приятные цены)
31 января 2022

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 февраля 2022

Елена Анатольевна К.
Комментарий
Понравился большой выбор по оптимальным ценам. Взяла практически все, что было нужно. Единственное, пока выбирала, пару позиций разобрали, пришлось рассмотреть другие оттенки(так что если выбрали, не тяните, оформляйте, пока видите в наличии).
Посылка пришла хорошо упакованная и быстрее, чем я ожидала.
Единственное - в процессе проверки заказа, перед оплатой, видимо не было в наличии игл, которые хотела заказать и об этом менеджер меня не предупредил, а просто убрал их из заказа. Увидела это только когда товар весь пришел. А так могли бы подобрать какую нибудь альтернативу. И магазину было бы хорошо, и мне не пришлось бы докупать товар в другом месте.
В целом очень довольна работой магазина. Желаю дальнейшего процветания. Буду обращаться по мере необходимости.
Посылка пришла хорошо упакованная и быстрее, чем я ожидала.
Единственное - в процессе проверки заказа, перед оплатой, видимо не было в наличии игл, которые хотела заказать и об этом менеджер меня не предупредил, а просто убрал их из заказа. Увидела это только когда товар весь пришел. А так могли бы подобрать какую нибудь альтернативу. И магазину было бы хорошо, и мне не пришлось бы докупать товар в другом месте.
В целом очень довольна работой магазина. Желаю дальнейшего процветания. Буду обращаться по мере необходимости.
31 января 2022

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что в целом Вам всё понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
4 февраля 2022

Альбина Александровна К.
Комментарий
Я первый раз в Вашем магазине, от такого изобилия товаров не сплю уже 2 ночи.Спасибо большое.Все удобно. Трудно с переводом цветов.
31 января 2022

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Мы очень рады, что Вам нравится наш ассортимент, но, пожалуйста, отдыхайте).
Желаем приятного выбора!
31 января 2022

Галина К
Комментарий
Удобный поиск на сайте. Хороший ассортимент. Заказ собрали быстро, учли мои пожелания. Все аккуратно упаковано, подписано. Спасибо всей команде!
30 января 2022

Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
31 января 2022