Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.

Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.

Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5135
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера

Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Вход | Регистрация

https://www.gravatar.com/avatar/b8768b67c9f745b5807d4f5cd924e3e2&s=96
Лариса Николаевна Д.
Комментарий
Мой последний заказ и отношение компании полностью разочаровали. Полученный товар не соответствует фотографиям на сайте. Более того, часть заказа бракованная, ошибиться лепесток в крупном колокольчике, в закрытой упаковке. Я бы хотела заменить этот товар, на качественный, а мне вместо этого предложили 50 баллов. Товар стоит дороже!!!! Разочарована и крайне недовольна!
13 мая 2022
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день. Спасибо за заказ и обратную связь. 1. В письме Вы указали, что цвета двух видов бусин не соответствуют действительности. Мы проверили эти бусины на нескольких мониторах и телефонах. По нашему мнению они соответствуют фото. Мы продаём их несколько лет и ваша жалоба первая. Если будет возможность, фотограф добавит ещё фото с другим освещением. 2. В отзыве Вы пишите, что часть заказа бракованная. Однако в письме нам Вы написали только про одну бусину из Микса бусин №013. В этом миксе 22 бусины. В вашем заказе была 21 позиция. В одной позиции, состоящей из 22 бусин, одна бусина была бракованная. Да, это наш недосмотр, я признаю это, и извиняюсь за данную ошибку. Но всё-таки считаю не очень оправданной формулировку "часть заказа бракованная". Одна бусина и часть заказа - это разные категории, по-моему. За эту одну бусину Вам и предложили возврат в размере 50 руб. (при том, что одна бусина стоит 7 руб.). И не просто предложили, а спросили - устраивает ли Вас такой вариант решения или нет? Ответ в письме Вы не написали, но зато разместили здесь негативный отзыв. Мы до сих пор не знаем, какой вариант решения проблемы Вас устраивает. Поэтому мы полностью вернули деньги за всю упаковку бусин на ваш бонусный счёт. Сможете ими воспользоваться при оформлении нового заказа. Желаем приятного творчества и получать от покупок только положительные эмоции!
16 мая 2022
https://www.gravatar.com/avatar/e7427fd464fc1c73cae61ed8b826721c&s=96
Валентина Гаврииловна Д.
Комментарий
Это был первый мой заказ. Все выполнено четко и быстро. Спасибо большое! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
13 мая 2022
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
16 мая 2022
https://www.gravatar.com/avatar/2e3dd0470e79a947bfbb37d7300b899a&s=96
Светлана Евгеньевна А.
Комментарий
Магазин "Мелодия бисера" очень порадовал. Спасибо! Заказывала здесь впервые. Товар оказался качественным, всë соответствует описанию. Цены дешевле, чем в других магазинах. Доставка была быстрой. Чëткое сопровождение покупки от заказа до получения - уточнение по наличию товара, отгрузка, получение - каждый этап сопровождался информационным письмом на эл. почту. Спасибо! Планирую заказывать здесь и в дальнейшем.
12 мая 2022
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
16 мая 2022
/wa-data/public/contacts/photos/21/41/74121/1882322290.96x96.jpg
Марина Николаевна Д.
Комментарий
Заказывала бисер несколько раз, всегда хороший выбор, а так же есть система бонусов, что очень выручает. Заказ высылают быстро, есть льготная дрставка. Упаковано на совесть, что немаловажно. Большое спасибо коллективу "Мелодия бисера" за ваш труд и внимание.
12 мая 2022
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
16 мая 2022
https://www.gravatar.com/avatar/99160c44db60ec780f61d494270137dd&s=96
Ирина Михайловна А.
Комментарий
Не первый раз пользуюсь магазином "Мелодия бисера". Прекрасный магазин! Девочки работают очень оперативно и внимательно. Удобно пользоваться сайтом и всегда прекрасный выбор бисера. Спасибо!
12 мая 2022
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
16 мая 2022
https://www.gravatar.com/avatar/e93685b817dea00ff586eee7c71c5f39&s=96
Оксана Владимировна Л.
Комментарий
Заказ быстро оформили и доставили, спасибо!
12 мая 2022
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
16 мая 2022
/wa-data/public/contacts/photos/07/33/73307/86192321.96x96.jpg
Наталья Александровна Б.
Комментарий
всё получила. спасибо как всегда за радость
12 мая 2022
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
16 мая 2022
https://www.gravatar.com/avatar/53174981d722f2280444c82c56909ec3&s=96
Алёна Александровна Р.
Комментарий
Добрый день. Заказ получила, всё понравилось. Спасибо большое.
12 мая 2022
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
16 мая 2022
https://www.gravatar.com/avatar/a68c3ffd01659429541971cd7cac6297&s=96
Светлана Павловна М.
Комментарий
Спасибо замечательному магазину за быстроту, своевременность и четкость. Очень нравится упаковка товара. Всех вам благ и дальнейшего процветания!
11 мая 2022
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
16 мая 2022
https://www.gravatar.com/avatar/ad3ca1c04b3de89176d2cd39af018569&s=96
Светлана Васильевна К.
Комментарий
Начну с того, что сайт очень удобный, интересно оформлен и не нужно заморачиваться, чтобы найти то, что нужно...обзор под рукой. Скидки просто фантастика, плюс к этому мне сделали бесплатную доставку и подарочек))
PS: отдельное спасибо за товар, качество порадовало.
10 мая 2022
/wa-data/public/contacts/photos/04/00/4/1742075881.96x96.jpg
Казакова Елена Львовна
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за заказ и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
10 мая 2022