Отзывы
Дорогие покупатели, здесь вы можете оставить отзывы о нашем магазине, а также свои пожелания по работе сайта. Нам приятно получать положительные оценки, но и сообщения об ошибках тоже важны. Благодаря обратной связи мы совершенствуем работу, исправляем ошибки и становимся ближе к покупателям.
Мы публикуем 99% отзывов. Удаляются только те сообщения, которые содержат оскорбительные выражения, а также упоминание других магазинов и сайтов.
Отзывы и оценки
Всего отзывов - 5287
Отзывы покупателей интернет-магазина Мелодия бисера
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы.

Ольга Ильинична К.
Комментарий
Я наконец-то решилась на дорогую для себя покупку игл для бисера John James, размер 15, длина 45 мм, 1034-143, 25 штук цена 1529 рублей. С виду пакетик с иглами был заклеен, но оказалось, что из-под верхнего приклеенного края пакета свободно вытаскивается противоположный край, что заставило меня пересчитать иглы. Их оказалось в пакете 24 штуки вместо указанных на пакете 25. Я пересчитала 5раз, не веря глазам своим! Каждая игла стоит более 60 рублей! Советую администрации магазина провести ревизию всех упаковок дорогих английских игл. Понимаю, что расчет на то, что не каждый покупатель будет пересчитывать иглы и недостаток одной иглы из 25 не бросается в глаза, на ощущение мелкого обмана заставляет сомневаться в честности сотрудников магазина.
29 ноября 2022

Мелодия бисера
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы вскрыли все оставшиеся в наличии упаковки данных игл и провели ревизию. Во всех упаковках по 25 игл,количество соответствует заявленному. Иглы тонкие, и могут застревать в сгибе пакета. Данную информацию мы напишем поставщику.
Нам очень жаль, что из-за одной, случайно потерянной, иглы Вы можете делать вывод о честности всего коллектива. За все годы работы ни один сотрудник не был замечен ни в чём подобном. Никакого рассчёта и злого умысла в этом нет.
Мы понимаем Ваше разочарование и всегда хотим, чтобы покупки в нашем магазине оставляли только положительные эмоции, поэтому вернём деньги за иглу на Ваш бонусный счёт, сможете ими воспользоваться при оформлении следующего заказа.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
29 ноября 2022

Вера Александровна Б.
Комментарий
Добрый день! Заказ получила! Спасибо! Но белый бисер 02090 1 упаковка рассыпана по всему заказу, очень сожалею!!!
28 ноября 2022

Мелодия бисера
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Очень жаль, что бисер повредился при транспортировке, наши логисты
стараются изо всех сил, чтобы такого не происходило.
Вернули Вам 125 бонусов за Ваш бонусный счёт, сможете ими воспользоваться при оформлении
следующего заказа.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
29 ноября 2022

Ольга Владимировна В.
Комментарий
Забыла написать еще про один замочек из моего заказа №108470. Замочек код 10-167: магнитит хорошо, расстегивается с усилием. Цвет - красивый - светлое серебро и сам замочек фактурный, мне очень нравится.
26 ноября 2022

Мелодия бисера
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
28 ноября 2022

Ольга Владимировна В.
Комментарий
Добрый вечер. Наконец дошли руки написать отзыв. Он будет не про работу магазина (она всегда отличная), а про товар. Я заказывала замки для браслетов (заказ №108470). Те, кто вяжут браслеты из бисера, знают как непросто найти подходящую по цвету и размеру фурнитуру. Вот я решилась заказать несколько магнитных замков, посмотреть так сказать. Итак... Замки код 10-018: из четырех заказанных мной один магнитит слабо, остальные посильней, но браслет, скорее всего будет расстегиваться, если его заденешь. Замок код 10-148: магнитит очень хорошо, расстегнуть его могу с усилием и золотой цвет - приятный. Замок код 10-146: хоть и выглядит интересно и даже имеет зацепы для большей прочности удержания в застегнутом состоянии, но сам магнит слабый и расходится при небольшом усилии. Но в этом случае я не расстроена, так как его можно усилить неодимовыми магнитами и он будет крепче. Так что в дело - пойдет. Замок код 10-125: в целом магнитит хорошо, мне было сложно его разделить. И мне нравится, что он не гладкий, а с рисочками, как и код 10-018 - они интересно смотрятся. Вот такой мой опыт, надеюсь он будет полезен. С уважением к вам и вашей работе, ваша постоянная покупательница )))
26 ноября 2022

Мелодия бисера
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
28 ноября 2022

алла юрьевна К.
Комментарий
Оень рада,что когда-то познакомилась с Вашим магазином.Так быстро и очень быстро собираеться заказ, что неуспеваешь глазом моргнуть.Упаковано отлично аккуратно и очень точно.Единственно что очень огорчает,но это не зависит от магазина,что нет того товара в наличии который интересует меня.Заказывала бы чаще.А именно фурнитура Сymbal,чешские бусины с двумя и тремя дырочками,магнитгые замочки ,нить fire line.А в целом работа магазина меня конечно устраивает.Спасибо.
26 ноября 2022

Мелодия бисера
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
28 ноября 2022

Череневa Мaринa В.
Комментарий
Улугaми мaгaзинa воспользовaлaсь впервые. Зaкaз пришел быстро. Все очень хорошо упaковaно.Товaр отличного кaчествa.Спaсибо зa подaрочек.Уверенa-зaкaжу еще.Процветaния Вaм.
26 ноября 2022

Мелодия бисера
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
28 ноября 2022

Наталия Алексеевна К.
Комментарий
Всё очень понравилось. Очень аккуратная упаковка, хорошее качество, большой ассортимент, быстрая доставка. Вопрос с выбором магазина больше не стоит. Спасибо.
26 ноября 2022

Мелодия бисера
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
28 ноября 2022

Наталья Николаевна Ф.
Комментарий
Пользуюсь услугами только этого магазина, прекрасный ассортимент, моментально собирается заказ, все качественно упакованно, чётко ,без задержек и накладок. Большое спасибо!!!
25 ноября 2022

Мелодия бисера
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
28 ноября 2022

Марина Александровна С.
Комментарий
Благодарю за чудесные материалы для творчества, быстрый сбор заказа и оперативную отправку!
25 ноября 2022

Мелодия бисера
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
28 ноября 2022

Ирина Константиновна К.
Комментарий
Выражаю благодарность всему коллективу магазина за быструю и слаженную работу. Желаю всем вам дальнейшего процветания и успехов!
25 ноября 2022

Мелодия бисера
Ответ:
Добрый день!
Большое спасибо за заказ и отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось.
Желаем приятного творчества и ждем Вас снова!
28 ноября 2022
