Работа магазина с 06 апреля 2020 года
6 апреля 2020
Дорогие покупатели.
С 6 апреля 2020 года магазин работает в ограниченном режиме.
- Коллектив работает в сокращенном составе.
- Заказы принимаем, обрабатываем и отправляем - всё, как и прежде, но с небольшой задержкой.
- Из-за большого количества оформленных заказов сейчас срок обработки составляет 3-4 рабочих дня.
- Службы доставки сейчас тоже работают не в штатном режиме. В связи с этим иногда заказы отправляются только на второй-третий день после оплаты.
- В выходные дни посылки не отправляются (так было всегда).
- Самовывоз и наложенный платеж по-прежнему недоступны.
- За пределы России посылки отправляем только службой доставки СДЭК и только по странам СНГ (доставка в другие страны и доставка Почтой России временно недоступна).
- Компания Boxberry возобновила свою работу, однако посылки отправляются только 2 раза в неделю.
Очень надеемся на ваше понимание. Ситуация неординарная, мы работаем на пределе наших возможностей. Спасибо за терпение!
Читайте также:
С уважением и пожеланиями здоровья
Марина Ущаповская
К сожалению, международные отправки мы временно приостановили.
Спасибо.
Посылки не высылаем не потому что закрыты границы, а так как отправка международных отправлений осуществляется нашими сотрудниками непосредственно на почтовом отделении.
Так как в стране режим самоизоляции, то рисковать здоровьем сотрудников мы не хотим. И отправляем только те посылки, которые забирают курьеры. В настоящий момент - это Почта России (только отправления по России), а также ТК Сдэк.