Как сделать заказ
Короткое видео (5 мин.)
Регистрация и личный кабинет
Возникли сложности при регистрации или авторизации?
Позвоните нам
8-800-511-07-05 (бесплатно по России)
+7-952-238-11-03
+7-952-234-16-50
Или напишите
Почта: zakaz@melodiabisera.ru
WhatsApp: +7-952-238-11-03
Режим работы операторов
Понедельник - пятница: 9:00 - 18:00.
Суббота - воскресенье: 9:00 - 17:00 (время московское).
Мы с радостью Вам поможем и ответим на любые вопросы!
Зарегистрированным покупателям доступны следующие возможности интернет-магазина:
- накопительные скидки: 5%, 10% или 15%;
- Партнерская программа, по которой мы начисляем вам 7% от суммы заказов, привлеченных вами покупателей;
- бонусы за покупку для оплаты следующих заказов;
- история и текущее состояние заказов;
- сохранение контактных данных для повторных заказов;
- доступ к cписку отложенных товаров («Список желаний»);
- управление подпиской на рассылку новостей и акций.
Для регистрации на сайте кликните по ссылке Регистрация в правом верхнем углу сайта.
На странице регистрации заполните предложенные поля.
Если при вводе e-mail возникает ошибка «такой адрес уже существует», попытайтесь восстановить пароль на этой странице (вероятнее всего, у вас уже есть зарегистрированный аккаунт).
После заполнения всех полей и клику по кнопке «Регистрация» вам на почту придет уведомление с вашими данными для входа (логин и пароль). После этого регистрация будет завершена и у вас появится доступ в Личный кабинет.
Вы можете изменить пароль, контактные данные, посмотреть активные купоны и управлять своими заказами в личном кабинете.
В левой колонке сайта доступно меню с разделами Личного кабинета.
При клике по номеру заказа можно перейти на страницу с более подробной информацией по данному заказу.
Раздел с детальной информацией по заказу.
Сравнение товаров по параметрам
В нашем интернет-магазине предусмотрена возможность сравнения товаров по различным параметрам (цена, размеры, вес, цвет, форма и т.д.)
Кнопка «Сравнить с другим товаром» находится на странице товара.
Для сравнения необходимо добавить в список не менее двух товаров.
Страница сравнения товаров.
Каталог товаров
В нашем магазине предусмотрены различные режимы отображения товаров в каталоге.
Существует возможность сортировки товаров по определенным параметрам: по алфавиту, цене, дате поступления и т.д.
Также можно задать количество товаров, выводимых в рамках одной страницы.
Вы можете переключать вид отображения товаров (в виде таблицы\в виде строк) соответствующими кнопками.
Как сделать заказ
Положите товар в корзину. Можно сразу указать необходимое количество единиц.
В случае, если товар уже лежит в корзине, кнопка будет выделена зеленым цветом.
Для оформления заказа перейдите в корзину (правый верхний угол сайта).
На странице корзины проверьте список товаров для заказа (при необходимости можно изменить количество единиц каждого товара).
Также вы можете ввести купон на скидку (при наличии) или использовать бонусы для оплаты заказа (до 100% от суммы заказа).
Далее нажмите «Приступить к оформлению заказа».
На первом этапе - Контактная информация и адрес доставки - заполните необходимые поля.
Нажмите кнопку «Далее».
На следующей странице выберите способ доставки. Стоимость и приблизительное время доставки будет рассчитано автоматически.
Нажмите кнопку «Далее».
На следующей странице выберите способ оплаты заказа. Внимательно ознакомьтесь с описанием выбранного способа.
Нажмите кнопку «Далее» для перехода на финальный этап оформления заказа.
На финальном этапе внимательно проверьте все ваши данные. Если хотите написать сообщение менеджеру магазина, можете сделать это в поле «Комментарий».
Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Поздравляем! Заказ успешно оформлен - вам на почту поступит соответствующее уведомление с номером заказа.
Как узнать номер отправления (трек-код посылки)?
После того, как заказ будет отправлен, вы получите письмо с номером трека для отслеживания посылки на сайте Почты России, службы доставки Ozon Rocket, СДЭК или Boxberry. Также в любой момент после отправления посылки, вы можете самостоятельно посмотреть номер трека в личном кабинете магазина. Для этого в разделе "Мои заказы" нажмите на номер отправленного заказа (например, #33755), и вы увидите номер трека.